4月3日,既是周六也是清明小長(zhǎng)假的第一天,正當(dāng)大家忙著回鄉(xiāng)祭祖的時(shí)候,深圳市龍華區(qū)公共法律服務(wù)中心仍然在營(yíng)業(yè)。
上午9點(diǎn)左右,一位中年男士來(lái)到龍華區(qū)公共法律服務(wù)中心大廳,抱著試探的心態(tài)詢(xún)問(wèn)節(jié)假日是否可以辦理法律業(yè)務(wù)「請(qǐng)問(wèn)你們今天上班嗎?」「是的,我們現(xiàn)在屬於周六延時(shí)服務(wù)時(shí)間。」窗口工作人員給了肯定的答覆以後,這位男士心裏的石頭終於落了地。
原來(lái),這位男士因不懂法律程序、家庭經(jīng)濟(jì)困難,是特意過(guò)來(lái)為其妻子申請(qǐng)法律援助的,「其他時(shí)間需要上班,請(qǐng)假還要被扣工資,只能星期六過(guò)來(lái)試試看能不能辦理?!过埲A區(qū)公共法律服務(wù)中心有關(guān)人員表示,作為為民服務(wù)窗口單位,直接面對(duì)群眾,像這位男士一樣的上班一族,前來(lái)辦事容易佔(zhàn)用上班時(shí)間,不得不請(qǐng)假,如不能一次辦結(jié)還要多次請(qǐng)假,還可能因此耽誤工作被扣工資、獎(jiǎng)金等,給辦事群眾帶來(lái)了麻煩。「所以龍華區(qū)公共法律服務(wù)中心開(kāi)啟周六延時(shí)服務(wù),讓群眾可以利用休息時(shí)間來(lái)辦事,這樣就能很好地解決他們上班與辦事之間的矛盾?!?/div>
據(jù)悉,龍華區(qū)公共法律服務(wù)中心於3月27日起開(kāi)啟周六延時(shí)服務(wù)。周六延時(shí)服務(wù)時(shí)間為9時(shí)至18時(shí)(法定節(jié)假日除外)。3月27日起,企業(yè)、市民可開(kāi)始通過(guò)電話(huà)或現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約服務(wù)。
龍華區(qū)公共法律服務(wù)中心這種精準(zhǔn)便民舉措可謂想民眾之所想,急民眾之所急,是主動(dòng)關(guān)切群眾需求的精準(zhǔn)便民舉措,能真正消除辦事群眾的「痛點(diǎn)」「難點(diǎn)」,將「事難辦」變成「事好辦」,讓精準(zhǔn)便民服務(wù)「擦亮」公共法律服務(wù)窗口形象。(記者 徐艷瓊 黃湘嫻 王莉)
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