在航空古地石廣場，企服網(wǎng)格工作站設(shè)進(jìn)了基金小鎮(zhèn)，網(wǎng)格員面對面為企業(yè)提供服務(wù)。
企業(yè)人員拿起手機(jī)拍照記錄活動現(xiàn)場。
企業(yè)公館全新升級，「金管家」企業(yè)服務(wù)IP、樓宇網(wǎng)格系統(tǒng)正式上線，商會聯(lián)盟握手簽約，「金管家」企業(yè)服務(wù)團(tuán)集體亮相，臺下企業(yè)家忙著加微信、交朋友……「520」是湖裏區(qū)金山街道的「愛企日」，5月19日下午，金山街道舉辦「『520愛企日』暨『企業(yè)公館4.0』」發(fā)布會活動。
益企相伴，築夢金山。湖裏區(qū)金山街道深入實(shí)施「深學(xué)爭優(yōu)、敢為爭先、實(shí)幹爭效」行動，積極落實(shí)湖裏區(qū)企業(yè)服務(wù)工作要求，持續(xù)深化企業(yè)服務(wù)體系，完善陣地、團(tuán)隊(duì)、品牌、服務(wù)四大板塊，依托商會優(yōu)質(zhì)平臺，深耕八大行業(yè)聯(lián)盟，打出服務(wù)企業(yè)組合拳，不斷優(yōu)化轄區(qū)營商環(huán)境，讓金山成為廈門的創(chuàng)新源地、產(chǎn)業(yè)高地、民生福地、宜居勝地。
拓展「金」陣地
金山，是鷺島「東大門」，也是名副其實(shí)的「城市新客廳」。走進(jìn)全新升級4.0版本的企業(yè)公館，完善的企業(yè)服務(wù)體系上墻，科技感十足的觸控屏幕很吸睛，網(wǎng)易廈門的記者站入駐了升級版的政企直播間；與兩年前相比，「群英榜」上又多了好幾家上市公司……
在金山，企業(yè)服務(wù)陣地不止步於企業(yè)公館，而是延伸到了企業(yè)、商圈「家門口」。今年，金山街道在原有企業(yè)公館主館基礎(chǔ)上，先後在企業(yè)、商舖集中的航空古地石廣場、海峽新岸、兩岸金融中心3個片區(qū)增設(shè)企服網(wǎng)格工作站，形成「一館三站」服務(wù)陣地，滿足政策宣講、企業(yè)路演、人才招聘、投融洽談等各類企業(yè)需求。
在航空古地石廣場，這裏的企服網(wǎng)格工作站直接設(shè)進(jìn)了基金小鎮(zhèn)裏，環(huán)境布置得溫馨別致，書架上放著最新的相關(guān)政策和企業(yè)服務(wù)機(jī)制手冊可供取閱。「這裏不僅有網(wǎng)格員駐點(diǎn)服務(wù)，企業(yè)能隨時面對面諮詢，大家還能在這裏泡茶接待、洽談業(yè)務(wù)，開放的環(huán)境滿足自由交流的需求?！购娇盏禺a(chǎn)副總經(jīng)理吳崴告訴記者。
升級「金」團(tuán)隊(duì)
「問題反映沒多久，咱店門口的路燈就亮了，生意好了不少！」不久前，在企業(yè)服務(wù)專員邱釗蓉的積極協(xié)調(diào)下，廈門國際遊艇匯一家海鮮餐廳門口的路燈重新亮了，夜景美了，人氣、煙火氣也旺了。
如果說服務(wù)專員關(guān)注重點(diǎn)企業(yè)訴求，街道金牌服務(wù)隊(duì)更像是中小微企業(yè)的「金管家」——他們頻頻走訪企業(yè)、宣講政策、直播帶策，鏈接融資、財務(wù)、法務(wù)等專業(yè)資源，幫助小微企業(yè)發(fā)展壯大。
在湖裏區(qū)企業(yè)、項(xiàng)目駐點(diǎn)服務(wù)機(jī)制的基礎(chǔ)上，金山街道整合成立「1+3+N金管家企業(yè)服務(wù)團(tuán)」。「1」即街道金牌服務(wù)隊(duì)，「3」即街道企服專員、社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格員、樓宇商管服務(wù)隊(duì)，「N」即市監(jiān)服務(wù)隊(duì)、稅務(wù)服務(wù)隊(duì)、金融服務(wù)隊(duì)、法務(wù)服務(wù)隊(duì)、財會服務(wù)隊(duì)等，企業(yè)服務(wù)團(tuán)多方位開展企業(yè)和項(xiàng)目走訪服務(wù)。
不僅如此，金山企業(yè)公館以湖裏區(qū)「親清一家人」服務(wù)平臺為依托，對轄內(nèi)「四上」企業(yè)、重點(diǎn)稅源、商會成員分類指導(dǎo)，精準(zhǔn)推送政策，成立了酒店、餐飲、文旅、商服、建築、醫(yī)養(yǎng)、科技、金融等八大聯(lián)盟，為企業(yè)鏈接資源，推動行業(yè)互惠，凝聚政企合力。
以金融聯(lián)盟為例，成員大部分為銀行，為企業(yè)提供金融支持?！肝覀冎袑ｉT成立金山街道商會專項(xiàng)服務(wù)小組，為轄區(qū)中小企業(yè)提供授信及融資、資金結(jié)算、個人金融等顧問式金融服務(wù)，推動政銀企互動合作?！箯B門銀行金山支行行長孫桂松表示。
打造「金」招牌
「大家好！我是企業(yè)公館推薦官『金管家』！」漂亮的卷發(fā)、專業(yè)的手勢、親切的笑容，金山街道創(chuàng)新打造「金管家」企業(yè)服務(wù)IP形象人物，結(jié)合元宇宙AR特效技術(shù)，為「企業(yè)公館4.0」版本註入元宇宙元素，用科技助推企業(yè)發(fā)展。
益企相伴，築夢金山。金山街道全力構(gòu)建「招商引資24小時不打烊，服務(wù)企業(yè)360度」全覆蓋體系，打造「金管家」品牌。同時，為優(yōu)化服務(wù)流程，進(jìn)一步延伸觸角，企業(yè)公館推行雲(yún)上金商「六雲(yún)」服務(wù)，即雲(yún)直播、雲(yún)講座、雲(yún)招商、雲(yún)服務(wù)、雲(yún)展示、雲(yún)會議，目前已開展「雲(yún)」服務(wù)活動12場，惠及上千家企業(yè)。
不只「金管家」品牌，文旅品牌也在持續(xù)升級。為了進(jìn)一步提升商圈活力，金山街道深化「Meet Hope ·遇見美好」文旅品牌推廣，圍繞節(jié)假日等重要節(jié)點(diǎn)推出系列企劃，為商圈、酒店、餐飲、帆船遊艇、夜經(jīng)濟(jì)帶人流、聚商氣；開展「越夜越金彩」促消費(fèi)活動，電子地圖一鍵解鎖轄內(nèi)商圈優(yōu)惠信息，打造魅力金山。
優(yōu)化「金」服務(wù)
和一般印象中的寫字樓不同，新景地大廈溫暖、「睦鄰」的樓宇氛圍讓人耳目一新。今年4月，寬敞明亮的職工書屋在三樓正式揭牌，商業(yè)、歷史、人文等書籍應(yīng)有盡有。書屋活動不斷，除了節(jié)假日的特別活動，每月還邀請專家為企業(yè)家、職工舉辦兩場讀書會。此外，物業(yè)公司還為樓內(nèi)的企業(yè)家舉辦多場「家宴」，幫助企業(yè)搭建朋友圈、鏈接資源。
盛景和物業(yè)主任朱芬告訴記者，不久前，29樓的設(shè)計公司和27樓的建築施工企業(yè)「順利牽手」，達(dá)成合作意向，這樣的「雙向奔赴」在新景地大廈早已不是新鮮事。
深入樓宇、服務(wù)企業(yè)，新景地大廈的樓宇商管模式，在商務(wù)樓宇多的金山街道全面鋪開，形成打通「末梢神經(jīng)」的服務(wù)機(jī)制。
今年以來，為了破解服務(wù)企業(yè)「碎片化」製約，金山街道聯(lián)合中國電信搭建樓宇網(wǎng)格數(shù)字化系統(tǒng)平臺，整合街道經(jīng)服辦、樓宇商管物業(yè)、電信樓宇管家、片區(qū)網(wǎng)格員及市場監(jiān)管、稅務(wù)、公安等力量，全面梳理街道46棟樓宇企業(yè)信息，企業(yè)信息更新、需求收集、智慧地圖、統(tǒng)計分析等功能進(jìn)一步完善，提高網(wǎng)格服務(wù)效率，推動企業(yè)服務(wù)和紓困政策直達(dá)快享。目前，平臺已完成第一輪信息採集工作，接下來將定期更新和完善數(shù)據(jù)庫。
數(shù)據(jù)多跑路，企業(yè)就少跑路。負(fù)責(zé)樓宇網(wǎng)格服務(wù)的鄭詩芬表示，金山街道充分利用「親清一家人」一站式服務(wù)平臺，第一時間將樓宇網(wǎng)格收集的企業(yè)訴求錄入平臺，相關(guān)部門在平臺及時給予反饋，打通服務(wù)企業(yè)的「最後一百米」。
【數(shù)字】
2022年，金山街道千萬元以上納稅大戶62家，財政總收入45.2億元，同比增長18.51%，創(chuàng)建街以來歷史最高水平；固定資產(chǎn)投資額達(dá)245億元，「四上」企業(yè)320家，多想雲(yún)控股、華廈眼科敲鐘上市；商貿(mào)業(yè)規(guī)模突破3800億元，軟件信息業(yè)實(shí)現(xiàn)營收規(guī)模22.53億元，同比增長324%；引入金融類金融企業(yè)1738家，註冊資本418億元，私募證券產(chǎn)品數(shù)量71支，管理私募證券產(chǎn)品規(guī)模7.52億元。（來源 廈門日報）
頂圖：活動現(xiàn)場，工作人員介紹最新推出的樓宇網(wǎng)格系統(tǒng)
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