當(dāng)前，雖然有各種小程序、辦事平臺，能夠解決用戶往返粵港澳跨境出行的問題，但一通操作下來，往往也不簡單。今天起，一款大灣區(qū)跨境遊神器的上線，「灣事通」綜合服務(wù)平臺正式上線，將助力粵港澳居民跨境出行更簡單便利，「數(shù)字灣區(qū)」再向前邁進一大步。
「灣事通」粵港澳三地同步上線
12月9日，在第二屆數(shù)字政府建設(shè)峰會暨「數(shù)字灣區(qū)」發(fā)展論壇上，正式推出「灣事通」綜合服務(wù)平臺，首個大灣區(qū)便民出行辦事一站式指尖服務(wù)平臺——「灣事通」綜合服務(wù)平臺在支付寶、AlipayHK（港版支付寶）、MPay（澳門錢包）、微信、WeChat（境外版微信）同步上線。
為方便粵港澳三地居民使用。首期上線的「灣事通」小程序共有超百項服務(wù)、五大特色亮點：粵港澳三地三端同步上線、灣區(qū)交通服務(wù)場景最齊全、大灣區(qū)規(guī)制規(guī)則銜接服務(wù)匯聚、灣區(qū)權(quán)威資訊+政策解讀、灣區(qū)生活服務(wù)大全。
「灣事通」平臺圍繞粵港澳三地居民企業(yè)出行、通訊、支付、求職、養(yǎng)老、醫(yī)療、教育、吃住游等場景和習(xí)慣，提供一體一面、無感便捷的跨境服務(wù)，以數(shù)字化助力「一個平臺暢行灣區(qū)」，共同構(gòu)建大灣區(qū)優(yōu)質(zhì)生活圈。
跨境交通支付更便利
螞蟻集團副總裁、支付寶數(shù)字政企事業(yè)部總經(jīng)理王麗娟表示，「灣事通」是在「政府引導(dǎo)、企業(yè)主導(dǎo)、社會參與」原則下，充分發(fā)揮螞蟻集團等數(shù)字化平臺龍頭企業(yè)力量，整合優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源全新打造?！冈谥Ц秾毸阉鳌笧呈峦ā辜纯蛇M入小程序。
以交通服務(wù)場景為例，發(fā)揮支付寶在掃碼出行、跨境交通上的優(yōu)勢，「灣事通」小程序匯聚了市內(nèi)交通、跨境出行兩大場景。市內(nèi)交通掃碼出行涵蓋灣區(qū)內(nèi)9+2城市公交、地鐵，內(nèi)地居民赴港澳乘坐港鐵重鐵網(wǎng)絡(luò)、九龍巴士、新城巴士、天星小輪、電車等公共交通工具均可掃碼；跨境交通出行則涵蓋廣深港高鐵、跨境巴士、輪渡等多種跨境方式，手機點一點即刻出發(fā)，免去貨幣兌換。
而在灣區(qū)生活服務(wù)方面，不僅有內(nèi)地居民赴港澳辦證預(yù)約、港澳居民在內(nèi)地預(yù)約回鄉(xiāng)證辦理，還有吃喝玩樂一條龍，均可在小程序上搜索到，除此以外小程序內(nèi)的「惠出境」專區(qū)還集合了最全優(yōu)惠券信息，方便三地居民購物遊玩前一站式領(lǐng)取。
微信「灣事通OneStop」分內(nèi)地版+港澳版
而由騰訊公司技術(shù)支持「灣事通OneStop」微信小程序，收到通過整合騰訊微信、騰訊地圖、騰訊出行服務(wù)、騰訊健康等產(chǎn)品能力及騰訊生態(tài)資源，小程序為大灣區(qū)用戶提供從跨境業(yè)務(wù)辦理、生活支付到出行交通、美食娛樂的一站式數(shù)字化服務(wù)能力，助力粵港澳居民跨境吃、住、行、游「萬事通」。
騰訊雲(yún)政務(wù)行業(yè)總經(jīng)理趙明君介紹說，內(nèi)地和港澳用戶在微信/WeChat搜一搜「灣事通OneStop」即可進入?！笧呈峦∣neStop」分為內(nèi)地版和港澳版，更符合港澳居民使用場景的「港澳版」也即將上線。
據(jù)悉，首期上線的「灣事通OneStop」小程序，一站式打通包括跨境證件辦理、跨境流量、跨城交通、通關(guān)指南、匯率查詢、銀行預(yù)約、就醫(yī)買藥、住宿美食娛樂等高頻跨境服務(wù)，並呈現(xiàn)大灣區(qū)最新的政策性新聞和動態(tài)。
趙明君舉例說中，內(nèi)地遊客赴港澳，可以快速通過「灣事通OneStop」預(yù)約證件辦理、查詢附近跨境業(yè)務(wù)辦事大廳、辦理港澳流量包，購買前往港澳的汽車、火車、船票，並且打通跨城交通、公共交通、打車、租車等出行服務(wù)。
而在即將上線的「港澳版」中，港澳居民也可以查看「跨境指南」、「港車北上」等指引，基於騰訊地圖信息服務(wù)能力，快速找到內(nèi)地能支持港澳居民掛號看病的醫(yī)院。
「灣事通OneStop」微信小程序能夠基於微信支付，為內(nèi)地及港澳居民綁定境外卡，提供便利的移動支付能力，支持相關(guān)出境支付匯率查詢、在線支付、購物優(yōu)惠等服務(wù)。
針對港澳和內(nèi)地不同的微信版本，趙明君特別強調(diào)，港澳居民無需重新申請微信賬號，也可直接在WeChat中使用「灣事通OneStop」小程序。
港澳AlipayHK、MPay同步上線
與此同時，分別服務(wù)香港和澳門居民的AlipayHK、MPay也會同步上線「灣事通」頁面，打開MPay選擇「企業(yè)服務(wù)」，用戶確認(rèn)同意跳轉(zhuǎn)，跳轉(zhuǎn)「灣事通」進入；或打開AlipayHK選擇「跨境專區(qū)/A+Rewards內(nèi)地目的地頁」，點擊「灣事通」進入。
據(jù)悉，AlipayHK目前擁有近400萬活躍香港用戶，是目前最多活躍用戶的香港電子錢包，而MPay則是澳門使用率最高的支付應(yīng)用程序之一。
王麗娟稱，港澳兩地錢包透過螞蟻集團的Alipay+一站式跨境數(shù)字支付和營銷解決方案，已經(jīng)可以在內(nèi)地以家鄉(xiāng)錢包掃一掃付款，AlipayHK還能在內(nèi)地打車和搭乘部分灣區(qū)交通工具。在她看來，這次「灣事通」的上線，讓三地居民在灣區(qū)實現(xiàn)支付通，三地居民都可以使用自己家鄉(xiāng)錢包享受灣區(qū)互聯(lián)互通的便利。（記者賴小青、黃裕勇、盛芳齡）
頂圖：螞蟻集團副總裁、支付寶數(shù)字政企事業(yè)部總經(jīng)理王麗娟
電話：（香港）852-2564 0768
（深圳）86-755-83518792 83517835 83518291
地址：香港九龍觀塘道332號香港商報大廈
