行政長官在去年施政報告中提出加快數(shù)字政府建設(shè)，並與廣東省積極協(xié)作促進兩地政務(wù)服務(wù)「跨境通辦」。創(chuàng)新科技及工業(yè)局（創(chuàng)科及工業(yè)局）今日（23日）公布，於廣州設(shè)置首部香港「跨境通辦」自助服務(wù)機，以方便身處粵港澳大灣區(qū)內(nèi)地城市的企業(yè)和市民無須親身到港便可申辦香港的政務(wù)服務(wù)，進一步深化兩地政務(wù)服務(wù)的合作。
由即日起，市民可前往廣州珠江新城的廣州市政務(wù)服務(wù)中心三樓大堂，使用「跨境通辦」自助服務(wù)機申辦50多項香港政務(wù)服務(wù)。自助服務(wù)機於廣州市政務(wù)服務(wù)中心的開放時間供公眾使用（即星期一至五，上午9時至中午12時及下午1時至5時，假日除外）。
「跨境通辦」自助服務(wù)機現(xiàn)時提供九個政府部門超過50項政務(wù)服務(wù)，涵蓋企業(yè)和市民常用的服務(wù)範(fàn)疇包括稅務(wù)、公司註冊、物業(yè)及車輛查詢與登記、個人證明文件及人才入境申請、福利及教育、醫(yī)療健康和出入境檢查及緊急求助。市民可通過自助服務(wù)機輸入資料、掃描文件和打印結(jié)果，一站式申辦各項政務(wù)服務(wù) 。
此外，同一地點亦設(shè)有政府資訊科技總監(jiān)辦公室的「智方便」自助登記站，便利在內(nèi)地工作及生活的香港市民辦理「智方便+」的登記或升級手續(xù)，以享受更便捷的網(wǎng)上服務(wù)。
創(chuàng)科及工業(yè)局發(fā)言人表示，衷心感謝廣東省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局（政數(shù)局）的大力支持和廣州市政務(wù)服務(wù)中心的全力配合，創(chuàng)科及工業(yè)局會繼續(xù)與廣東省政數(shù)局探討於大灣區(qū)設(shè)置更多自助服務(wù)機。
為貫徹落實國務(wù)院向各省政府提出政務(wù)服務(wù)「跨省通辦」的指導(dǎo)意見和全面部署，特區(qū)政府在2021年接受廣東省人民政府的邀請，共同開展粵港澳大灣區(qū)政務(wù)服務(wù)「跨境通辦」的工作，並在去年11月與廣東省共同推出「跨境通辦」服務(wù)專區(qū)／專題網(wǎng)站，讓兩地企業(yè)和市民皆能享受簡易快捷的跨境服務(wù)，以促進粵港澳大灣區(qū)政務(wù)服務(wù)和投資便利化，提升兩地企業(yè)和市民跨境辦事的滿意度和獲得感。
特區(qū)政府於廣州珠江新城的廣州市政務(wù)服務(wù)中心三樓大堂，設(shè)置香港「跨境通辦」自助服務(wù)機（左）。政府新聞處
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