連鎖健身中心「舒適堡」上周宣布暫時全線結(jié)業(yè),並等待重整業(yè)務(wù)。截至今日(9日)下午4時,消委會共接獲1000宗有關(guān)投訴,涉及總金額逾3100萬元;平均每宗個案涉及金額31007元,單一金額最高逾65萬元。消委會表示,高度關(guān)注並會密切留意事態(tài)發(fā)展,消費者如有需要,可聯(lián)絡(luò)消委會尋求協(xié)助。消委會批評舒適堡在無能力提供服務(wù)下,仍然銷售課程,並要求顧客一次過付款,可能涉及不當(dāng)?shù)亟邮芨犊?,違反《商品說明條例》。
民建聯(lián)立法會議員梁熙今早在電臺節(jié)目表示,事件中存在許多不合理的預(yù)繳合約,促當(dāng)局正視。他說,收到40多宗求助,單一最高金額為24萬元,涉及簽了6份預(yù)繳式合約。他認(rèn)為事件最大問題是存有灰色地帶,健身中心或美容公司可要求顧客簽10年甚至30年期合約,並不合理,參考美國部分州分的做法,合約設(shè)有年期限制,加強保障消費者。
工聯(lián)會立法會議員鄧家彪在同一節(jié)目表示,上周陪同50名「舒適堡」員工到勞工處登記,主要是教練。他指出,按積金局所說,「舒適堡」欠供強積金300萬元,評估每個月人工支出1500萬元,目前知道未出8月份的薪金,屬於近年較大型的欠薪個案。
鄧家彪又提到,有「舒適堡」健身教練近月被公司要求加強推銷,包括以8000元續(xù)10年會籍,職員已察覺到公司面臨財政困難。他批評「舒適堡」負(fù)責(zé)人的處理手法,很不理想,頂手的新公司似乎需要直接與業(yè)主商討,感覺與原有的「舒適堡」無關(guān),呼籲負(fù)責(zé)人盡快面對社會及員工。