作為新業(yè)態(tài)新模式，跨境電商已成為我國(guó)外貿(mào)發(fā)展的有生力量。2024年前三季度，我國(guó)跨境電商進(jìn)出口1.88萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)11.5%，佔(zhàn)我國(guó)進(jìn)出口總值的5.9%。
近日，一輛載滿進(jìn)口洗髮水、潤(rùn)唇膏等跨境包裹的卡車快速通過(guò)深圳國(guó)際快件運(yùn)營(yíng)中心閘口，駛?cè)胛混?號(hào)庫(kù)的人工智能（以下簡(jiǎn)稱「AI」）跨境包裹監(jiān)管作業(yè)區(qū)，進(jìn)入智能化自動(dòng)化智慧監(jiān)管通關(guān)流程，標(biāo)誌著深圳海關(guān)首創(chuàng)的AI跨境包裹智能監(jiān)管模式正式啟動(dòng)試運(yùn)行。
該項(xiàng)目既是深圳海關(guān)落實(shí)黨的二十屆三中全會(huì)精神的重點(diǎn)改革項(xiàng)目之一，也是深圳海關(guān)積極推進(jìn)智慧海關(guān)建設(shè)的成果之一，將進(jìn)一步促進(jìn)深圳外貿(mào)和新質(zhì)生產(chǎn)力高質(zhì)量發(fā)展，賦能深圳跨境電商「跨」出新機(jī)遇。
科技化提速跨境包裹「秒」上線
深圳是跨境電商的「大本營(yíng)」，2024年前三季度深圳海關(guān)日均監(jiān)管跨境包裹超800萬(wàn)件，同比增長(zhǎng)約20%，繼續(xù)位居全國(guó)前列，成為拉動(dòng)深圳外貿(mào)質(zhì)升量穩(wěn)的重要力量。此次深圳海關(guān)首創(chuàng)落地的AI跨境包裹智能監(jiān)管模式項(xiàng)目所在作業(yè)區(qū)，位於深圳國(guó)際快件運(yùn)營(yíng)中心7號(hào)庫(kù)（以下簡(jiǎn)稱「7號(hào)庫(kù)」），佔(zhàn)地面積1010平方米，是打造具備國(guó)際領(lǐng)先水平的智能化自動(dòng)化監(jiān)管場(chǎng)站的首次嘗試，將有力推動(dòng)深圳建設(shè)全球跨境電商集散中心。
據(jù)了解，該項(xiàng)目是全國(guó)海關(guān)寄遞渠道首次植入AI智能監(jiān)卸算法，使用高清攝像頭實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)卸貨車輛車牌、關(guān)鎖位置、貨物卸空等情況，並運(yùn)用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等視頻分析技術(shù)，不斷訓(xùn)練算法提高識(shí)別率?？ㄜ囇b載商品卸貨時(shí)，海關(guān)關(guān)員在後臺(tái)根據(jù)AI智能監(jiān)卸算法發(fā)現(xiàn)的異常情況對(duì)卸貨行為進(jìn)行干預(yù)和糾正，無(wú)需派員到場(chǎng)監(jiān)卸，既加強(qiáng)了實(shí)時(shí)管控，又提高了監(jiān)管效能。
來(lái)到7號(hào)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)，來(lái)來(lái)回回忙碌的機(jī)械臂充分彰顯新技術(shù)演變的方向，這是深圳海關(guān)快遞類海關(guān)監(jiān)管作業(yè)場(chǎng)所首次應(yīng)用機(jī)械臂+單件分離器+六面掃描儀「三合一」的跨境包裹自動(dòng)上線設(shè)備，機(jī)械臂附帶的吸盤(pán)大力吸起卡板上的一批包裹，投放到分揀線的前端端口，雜亂無(wú)章的包裹通過(guò)單件分離器自動(dòng)「排隊(duì)」，一個(gè)個(gè)按照相等的間距進(jìn)入六面掃描儀，六面掃描儀識(shí)別讀取包裹面單信息，實(shí)現(xiàn)了跨境包裹從卸貨、投放、排序、掃描的全自動(dòng)作業(yè)。既使海關(guān)通關(guān)作業(yè)無(wú)需受制於企業(yè)操作人員的工作效率，也防範(fàn)化解了企業(yè)人員換貨、串貨等監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)。
自動(dòng)化作業(yè)順勢(shì)監(jiān)管「嵌」進(jìn)來(lái)
深圳海關(guān)聚焦深圳空港戰(zhàn)略區(qū)位，主動(dòng)與跨境電商頭部企業(yè)加大合作力度，為推動(dòng)深圳建設(shè)全球跨境電商集散中心下好「先手棋」，從設(shè)施資源、通關(guān)服務(wù)、監(jiān)管模式、人力配置等多方面，為跨境電商發(fā)展提供全方位支持，實(shí)現(xiàn)清關(guān)、轉(zhuǎn)關(guān)、集拼貨物「一站式」無(wú)縫接駁通關(guān)，帶動(dòng)深圳機(jī)場(chǎng)跨境電商業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
據(jù)介紹，該項(xiàng)目安裝了4條全自動(dòng)分揀線，配備了4臺(tái)X光機(jī)、1臺(tái)CT機(jī)，延用此前深圳海關(guān)信息化改革的成果，將海關(guān)作業(yè)指令嵌入企業(yè)生產(chǎn)線，直接對(duì)跨境包裹進(jìn)行智能分揀，低風(fēng)險(xiǎn)包裹自動(dòng)放行，高風(fēng)險(xiǎn)包裹自動(dòng)下線進(jìn)入查驗(yàn)環(huán)節(jié)。CT機(jī)智能審圖生成包裹機(jī)檢圖像，並即時(shí)標(biāo)記預(yù)警5類禁限物品、8類應(yīng)稅商品。海關(guān)關(guān)員通過(guò)機(jī)檢圖像和面單信息的「同屏比對(duì)」，有效實(shí)現(xiàn)「非侵入式」查驗(yàn)，提升海關(guān)監(jiān)管效能的同時(shí)，也幫助企業(yè)壓減人力成本。
深圳海關(guān)還在該項(xiàng)目首次啟用了「異寵」活體智能檢測(cè)儀，檢測(cè)儀安裝在分揀線上，通過(guò)深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)大數(shù)據(jù)採(cǎi)集訓(xùn)練算法，完成活體目標(biāo)的高精度識(shí)別，實(shí)現(xiàn)對(duì)每個(gè)進(jìn)口跨境包裹「火眼金睛」般的探查，最小可檢測(cè)出5mm大小的活體，如果在包裹內(nèi)藏有螞蟻、甲蟲(chóng)等「異寵」，檢測(cè)儀將通過(guò)聲光系統(tǒng)報(bào)警，有效實(shí)現(xiàn)對(duì)外來(lái)物種的攔截。
智能化查驗(yàn)應(yīng)用科技「慧」起來(lái)
深圳海關(guān)緊緊圍繞智慧海關(guān)建設(shè)和「智關(guān)強(qiáng)國(guó)」行動(dòng)部署，應(yīng)用「機(jī)器+人」的理念，以大數(shù)據(jù)、AI等前沿科技為支撐，實(shí)現(xiàn)跨境包裹全流程智能化自動(dòng)化的智慧監(jiān)管，讓機(jī)器代替人工完成重複性的大量工作，把人工干預(yù)降到最低，既從源頭管控住各類風(fēng)險(xiǎn)，又較好地解決監(jiān)管資源不足的難題。
據(jù)了解，項(xiàng)目建設(shè)團(tuán)隊(duì)多次到頭部企業(yè)調(diào)研AI大模型、雲(yún)算力應(yīng)用，向科研院所請(qǐng)教圖像智能識(shí)別算法，與專業(yè)科技公司探索海關(guān)業(yè)務(wù)AI應(yīng)用場(chǎng)景，確定了重點(diǎn)攻堅(jiān)AI智慧查驗(yàn)的目標(biāo)。
項(xiàng)目成功應(yīng)用全國(guó)海關(guān)寄遞渠道首臺(tái)AI智慧查驗(yàn)終端，機(jī)器變身會(huì)查驗(yàn)的「AI智能關(guān)員」，通過(guò)專門訓(xùn)練和數(shù)據(jù)「投餵」，成功訓(xùn)練出海關(guān)寄遞查驗(yàn)專用模型，將智能識(shí)別技術(shù)應(yīng)用在包裹查驗(yàn)上，並不斷調(diào)優(yōu)識(shí)別邏輯和識(shí)別算法。
目前，已有3臺(tái)AI智慧查驗(yàn)終端設(shè)備投入使用，自動(dòng)識(shí)別開(kāi)包查驗(yàn)包裹的內(nèi)件物品數(shù)量、品牌、規(guī)格等信息，並與申報(bào)數(shù)據(jù)、查驗(yàn)要求進(jìn)行比對(duì)，無(wú)異常的直接放行，發(fā)現(xiàn)異常或AI無(wú)法完成查驗(yàn)要求的轉(zhuǎn)人工處理。項(xiàng)目還配置了深圳海關(guān)首次使用的無(wú)人駕駛運(yùn)輸車，可將需轉(zhuǎn)人工處理的包裹批量運(yùn)輸?shù)饺斯げ轵?yàn)區(qū)，實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)運(yùn)輸。
深圳海關(guān)所屬郵局海關(guān)副關(guān)長(zhǎng)王華表示：「我們成立了業(yè)務(wù)改革專班，專項(xiàng)統(tǒng)籌推進(jìn)智能化自動(dòng)化智慧監(jiān)管應(yīng)用場(chǎng)景建設(shè)和投入使用工作，將改革涉及的硬件設(shè)施建設(shè)、智能化監(jiān)管模式、業(yè)務(wù)運(yùn)行系統(tǒng)測(cè)試、人力與後勤保障等各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)清單式推進(jìn)、臺(tái)賬化管理，專人實(shí)時(shí)跟進(jìn)，確保項(xiàng)目穩(wěn)步有序落地，有力提升海關(guān)監(jiān)管效能和通關(guān)效率?！?/p>
深圳海關(guān)將以該項(xiàng)目試運(yùn)行為契機(jī)，繼續(xù)推動(dòng)深圳打造全球跨境電商集散中心，增強(qiáng)跨境電商樞紐的吸引力，進(jìn)一步推動(dòng)粵港澳大灣區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，培育外貿(mào)新的增長(zhǎng)極。深圳海關(guān)正以更加開(kāi)放的姿態(tài)，擁抱新技術(shù)，引領(lǐng)新變革，在這片充滿活力的土地上，續(xù)寫(xiě)著更多「春天的故事」。（記者 姚志東）
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