香港商報評論員 林松年
香港網(wǎng)購騙案近年呈上升趨勢，單是今年上半年警方已接獲4872宗個案，按年激增23%，損失金額逾9410萬元，升1.6倍，這已經(jīng)引起社會高度關(guān)注。為加強(qiáng)打擊同類騙案，警方將與金管局和銀行業(yè)界合作，年底推出第一階段「可疑指標(biāo)警示機(jī)制」，讓「轉(zhuǎn)數(shù)快」平臺和警方「防騙視伏器」資料庫連接，協(xié)助市民在轉(zhuǎn)帳時識別詐騙風(fēng)險。此舉非常有必要，因為這既有助保障消費者權(quán)益，也有助推動電子支付和數(shù)字經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步健康發(fā)展。
「轉(zhuǎn)數(shù)快」平臺是金管局在2018年推出的支付金融基建，用來接通各家銀行和儲值支付營運商，讓個人或機(jī)構(gòu)直接進(jìn)行實時轉(zhuǎn)帳。由於具備簡單易用、即時到帳、全天候運作、支持港元和人民幣等優(yōu)勢，再加上過去幾年疫情環(huán)境帶動網(wǎng)購熱潮，「轉(zhuǎn)數(shù)快」自然深受市民歡迎。據(jù)負(fù)責(zé)營運的香港銀行同業(yè)結(jié)算有限公司統(tǒng)計，截至今年7月底，「轉(zhuǎn)數(shù)快」累計登記賬戶逾1260萬，其中今年首7個月更是激增逾110萬個新登記！
與其他金融科技一樣，「轉(zhuǎn)數(shù)快」在帶來方便的同時，也產(chǎn)生不少安全隱患。據(jù)警方數(shù)據(jù)，網(wǎng)上騙案由去年每20分鐘一宗，惡化到今年上半年每14分鐘便有一宗，當(dāng)中網(wǎng)上購物騙案更是佔了網(wǎng)上騙案三分之一。通常騙徒會假扮賣家在網(wǎng)絡(luò)平臺出售貨品，並在收取款項後失聯(lián)或封鎖買方賬戶。騙案金額往往相當(dāng)驚人，例如一名女子在網(wǎng)上與騙徒商談購買寵物後，被騙去價值600萬元的虛擬資產(chǎn)；受害人也不一定是成年人，例如有位11歲幼童在一個知名社交平臺上購買兩張演唱會門票，結(jié)果被騙走6400元。這些案例只屬冰山一角，總之稍一不慎便會淪為網(wǎng)購騙案受害人。
客觀而言，要徹底根治網(wǎng)購騙案確有一定難度——雖然「轉(zhuǎn)數(shù)快」是實名登記，但不等同「零風(fēng)險」，因為部分境外身份證或護(hù)照也可登記「轉(zhuǎn)數(shù)快」賬戶。在此情況下，市民在網(wǎng)購付款之前，應(yīng)查證賣家背景，特別是收款帳號不是公司名義的銀行賬戶，而是個人名義的收款帳號時，尤其要小心；市民亦應(yīng)光顧信譽(yù)良好的賣家，盡量選擇當(dāng)面交收。另一方面，網(wǎng)絡(luò)平臺要積極配合警方執(zhí)法行動，即時凍結(jié)懷疑詐騙賬戶或移除帖文，這樣多管齊下，相信可以比較有效保障消費者權(quán)益。另外，包括警方在內(nèi)的有關(guān)機(jī)構(gòu)，應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全宣傳教育。這次推出的警示機(jī)制也是及時的，面對半年內(nèi)接獲近5000宗網(wǎng)購騙案的嚴(yán)重情況，加強(qiáng)整頓更是迫不及待，大有必要。
展望未來，香港一定要走全面發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)之路。去年6月，政府成立「數(shù)字化經(jīng)濟(jì)發(fā)展委員會」，旨在聚焦加快和引領(lǐng)相關(guān)方面的發(fā)展，為香港未來經(jīng)濟(jì)持續(xù)升級轉(zhuǎn)型奠定良好基礎(chǔ)。與此同時，隨著市民踴躍使用電子消費券，加上支付寶香港、八達(dá)通、Tap & Go「拍住賞」和WeChat Pay HK等儲值支付營運商積極配合，香港電子支付業(yè)務(wù)正在快速發(fā)展。各方持續(xù)提高網(wǎng)上安全意識，警方千方百計打擊網(wǎng)購騙案，對維護(hù)電子支付和數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的法治化環(huán)境，確保安全至關(guān)重要。
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