中國(guó)平安(2318)今日於深圳舉行投資者開放日,平??偨?jīng)理兼聯(lián)席首席執(zhí)行官謝永林(圖)於投資者開放日上透露,平保期望達(dá)到三大經(jīng)營(yíng)目標(biāo),包括個(gè)人客戶數(shù)目由去年底的2.27億個(gè),增長(zhǎng)至4億個(gè);客均合同數(shù)由2.97份,穩(wěn)步增加至逾5份;客均利潤(rùn)增至每客戶800元。
平保近年透過整合一站式綜合金融解決方案,強(qiáng)化交叉銷售的戰(zhàn)略,滿足客戶多元需求。今年首9個(gè)月,壽險(xiǎn)代理人人均收入為10584元,逾四分之一的收入來自綜合金融。謝永林認(rèn)為,以新業(yè)務(wù)價(jià)值(NBV)、內(nèi)涵價(jià)值(EV)等傳統(tǒng)保險(xiǎn)股估值方法,不能夠反映該行綜合金融模式的價(jià)值。
(由左至右)平保首席資本市場(chǎng)官James Garner、平保副總經(jīng)理付欣、平保個(gè)人綜合金融管理委員會(huì)副主任兼秘書長(zhǎng)蔡新發(fā)、平保董事會(huì)秘書兼品牌總監(jiān)盛瑞生。
逾25%壽險(xiǎn)代理人收入來自綜合金融
謝永林又指,未來10年內(nèi)地人均財(cái)富復(fù)合增長(zhǎng)率預(yù)計(jì)仍保持9%增長(zhǎng),內(nèi)地保險(xiǎn)市場(chǎng)深度和密度與國(guó)際還有距離,而平保在綜合金融在不少方面仍在改進(jìn)空間,發(fā)展?jié)摿ο喈?dāng)大,例如去年通過交叉銷售新增客戶為2711萬人次,而非壽險(xiǎn)客戶有1.7億個(gè),當(dāng)中有2500萬個(gè)為高價(jià)值客戶,客戶流失數(shù)目也相當(dāng)大。他認(rèn)為,平保有很大的發(fā)掘客戶和防止客戶流失的空間,將續(xù)強(qiáng)化業(yè)務(wù)、營(yíng)運(yùn)和盈利模式。
平保個(gè)人綜合金融管理委員會(huì)副主任蔡新發(fā)則指,綜合金融是集團(tuán)價(jià)值增長(zhǎng)的核心驅(qū)動(dòng)力,今年首9個(gè)月逾4分之1的代理人月均收入來自於綜合金融,而代理人收入22%增量貢獻(xiàn)來自於綜合金融,而綜合金融亦帶來更高的經(jīng)營(yíng)效率,使綜合獲客成本降低,以及更高的客均利潤(rùn)。
蔡新發(fā)表示,平安銀行內(nèi)部渠道獲客成本僅為外部渠道的73%,平安健康險(xiǎn)僅55%,平安證券僅53%?,F(xiàn)時(shí)集團(tuán)擁有網(wǎng)點(diǎn)逾7000個(gè),覆蓋全國(guó)所有省市,有逾130萬線下銷售觸點(diǎn),而其線上網(wǎng)絡(luò)則擁有逾7億個(gè)銷售觸點(diǎn)。(記者 林德芬)