金管局歡迎銀行公司及存款公司公會(huì)推出新修訂的《銀行營(yíng)運(yùn)守則》。金管局總裁余偉文表示，銀行服務(wù)一直是市民日常生活不可或缺的一環(huán)，銀行業(yè)要持續(xù)健康發(fā)展，必須以相應(yīng)的消費(fèi)者保障作為基礎(chǔ)，才能強(qiáng)化市民對(duì)銀行服務(wù)的信心。
余偉文指，進(jìn)一步優(yōu)化《銀行營(yíng)運(yùn)守則》，除了為使用數(shù)碼化銀行服務(wù)的消費(fèi)者提供更佳保障，亦提升客戶在銀行事務(wù)方面的自主性，令他們能夠因應(yīng)自身情況善用銀行產(chǎn)品及服務(wù)，並且確保銀行公平待客，讓消費(fèi)者利益得到全面保障。
新修訂的守則今日(7日)起生效，認(rèn)可機(jī)構(gòu)應(yīng)在6個(gè)月內(nèi)盡快符合新規(guī)定要求，個(gè)別需要較大規(guī)模系統(tǒng)提升的規(guī)定可延至最多12個(gè)月實(shí)施，如牽涉複雜系統(tǒng)改動(dòng)的規(guī)定可延至最多18個(gè)月實(shí)施。
守則由業(yè)界公會(huì)聯(lián)合發(fā)布，並獲金管局認(rèn)可。(記者 宋小茜)
電話：（香港）852-2564 0768
（深圳）86-755-83518792 83517835 83518291
地址：香港九龍觀塘道332號(hào)香港商報(bào)大廈
