近年來，跨境電商產(chǎn)業(yè)顯示出巨大的市場活力和增長韌性，成為中國外貿(mào)增長新引擎。廣州作為跨境電商業(yè)務(wù)發(fā)展最迅猛的城市，跨境電商進(jìn)口規(guī)模持續(xù)快速增長，由2014年試點開展跨境電商業(yè)務(wù)時的1.68億元增長至2023年的293.7億元，年均增長約77.5%。其中，自2015年以來廣州市跨境電商進(jìn)口規(guī)模已連續(xù)9年保持全國首位。
跨境電商進(jìn)口商品的熱銷，對通關(guān)效率提出了更高要求。為保障跨境電商商品通關(guān)效率，提升消費者購物體驗，南沙海關(guān)持續(xù)推進(jìn)智慧海關(guān)建設(shè)，不斷優(yōu)化信息化監(jiān)管系統(tǒng)，推進(jìn)口岸24小時全天候通關(guān)，確?？缇畴娚贪焖偻P(guān)，推進(jìn)跨境電商零售進(jìn)口訂購人身份信息、支付信息智能驗核，實現(xiàn)跨境電商稅款電子支付。目前，南沙跨境電商出區(qū)包裹已實現(xiàn)24小時智能化通關(guān)。
跨境電商商品的退換貨環(huán)節(jié)也是消費者關(guān)心的重點?！笧橹οM者『放心買、無憂退』，我們?nèi)嫱茝V跨境電商零售進(jìn)口退貨中心倉模式，實現(xiàn)消費者退貨的包裹在區(qū)內(nèi)『一站式』完成分揀、退貨申報、重新上架等所有流程，打通國內(nèi)消費者退貨的『最後一公里』。」南沙海關(guān)跨境電商監(jiān)管科科長謝銘賢表示。據(jù)相關(guān)跨境電商企業(yè)反饋，推廣「跨境電商零售進(jìn)口退貨中心倉」模式後，進(jìn)口退貨流程可縮短至3－5天。
為保障跨境電商進(jìn)口包裹高效便捷通關(guān)，廣州白雲(yún)機(jī)場海關(guān)建立業(yè)務(wù)24小時清關(guān)作業(yè)結(jié)果匯總機(jī)制，全方位提升單證審核及包裹過機(jī)檢查效率?！改壳?，我們一天監(jiān)管的跨境電商進(jìn)口包裹量約1.2萬票?！箯V州白雲(yún)機(jī)場海關(guān)查驗二處應(yīng)急監(jiān)管科科長關(guān)奕攀介紹。（記者 黃裕勇）
頂圖：廣州海關(guān)所屬南沙海關(guān)關(guān)員在跨境電商進(jìn)口企業(yè)倉庫進(jìn)行巡倉監(jiān)管。
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