在數(shù)碼時(shí)代,市民使用智能電話、社交媒體平臺(tái)或於網(wǎng)上購物日趨普遍,但同時(shí)亦令騙徒有機(jī)可乘。今年上半年,個(gè)人資料私隱專員公署收到接近600宗有關(guān)套取市民個(gè)人資料作詐騙用途的查詢,較去年同期的312宗上升近九成。私隱專員公署亦留意到,社會(huì)上出現(xiàn)形形色色的騙案,騙徒透過各種手法騙取金錢及/或個(gè)人資料,當(dāng)中包括:
1. 即時(shí)通訊軟件騙案
騙徒透過騎劫市民的即時(shí)通訊軟件賬戶,並盜用他們的賬戶假冒受害人,向其通訊錄的聯(lián)絡(luò)人發(fā)送訊息騙取金錢或個(gè)人資料。
騙徒假冒政府官員、政府部門或公營機(jī)構(gòu)於即時(shí)通訊軟件發(fā)放虛假訊息,騙取金錢及/或個(gè)人資料。
2. 社交媒體平臺(tái)騙案
外遊需求增加,社交媒體平臺(tái)出現(xiàn)假冒旅行社的專頁,並裝作售賣酒店、餐飲套票及機(jī)票等旅遊產(chǎn)品,以騙取受害人的金錢。
騙徒利用假冒的社交媒體平臺(tái)廣告,誘騙市民提供個(gè)人資料或參與虛假的投資計(jì)劃。
3. 透過人工智能技術(shù)製作詐騙影片
騙徒竄改公開片段,利用官員或名人的圖片或錄音,並透過人工智能深度偽造(Deepfake)技術(shù)製作影片,誘騙市民投資。
騙徒從社交媒體、視像通話或網(wǎng)上公開影片取得他人的面容及聲音等生物辨識(shí)資料,並透過深度偽造技術(shù)假冒受害人的親友或公司同事,從而騙取受害人的金錢及/或個(gè)人資料。
4. 電話騙案
騙徒假冒知名機(jī)構(gòu)客戶服務(wù)熱線的職員,誘騙受害人分享個(gè)人資料,並轉(zhuǎn)帳至騙徒的賬戶。
私隱專員公署呼籲市民及機(jī)構(gòu)慎防騙徒層出不窮的詐騙手法,特別是透過人工智能深度偽造的詐騙影片,並建議以下六招自保,為自己建立「人力防火牆」,以保障個(gè)人資料私隱,免墮騙徒陷阱:
1. 提高警覺:提供個(gè)人資料前應(yīng)「停一停、諗一諗」,了解對方收集資料的目的,是否必須提供相關(guān)資料。切勿隨意向他人披露個(gè)人資料,亦切勿隨意點(diǎn)擊或掃描可疑的超連結(jié)及二維碼,也不要登入任何可疑網(wǎng)站;
2. 留意賬戶及簽帳紀(jì)錄:不時(shí)查看網(wǎng)上銀行個(gè)人賬戶,留意賬戶及個(gè)人電郵有沒有不尋常的登入紀(jì)錄,以及銀行賬戶或信用卡有否未獲授權(quán)的轉(zhuǎn)帳或簽帳;
3. 保護(hù)密碼:不時(shí)更換網(wǎng)上銀行的密碼,並啟用賬戶登入雙重認(rèn)證功能(如有相關(guān)功能),亦切勿向任何人透露賬戶密碼;
4. 精明使用社交媒體及即時(shí)通訊軟件:應(yīng)盡量減少在社交媒體平臺(tái)及即時(shí)通訊軟件分享生物辨識(shí)資料,包括個(gè)人的正面照片及影片,並檢視相關(guān)的預(yù)設(shè)保安及私隱設(shè)定;
5. 核實(shí)來電者身份:即使來電者以視像形式通話,或能道出你的個(gè)人資料,若懷疑來電者的身份,應(yīng)先以其他聯(lián)絡(luò)方式查證來電者或有關(guān)機(jī)構(gòu)的真?zhèn)?;?/p>
6. 防騙資訊:留意私隱專員公署、警方或相關(guān)機(jī)構(gòu)公布的防騙資訊,並向身邊親友(尤其是長者及青少年)分享與騙案有關(guān)的資訊,以加強(qiáng)防騙意識(shí)。
為了示範(fàn)在人工智能時(shí)代,有片未必有真相,私隱專員鍾麗玲親身示範(fàn)透過深度偽造技術(shù)實(shí)時(shí)換臉。請於以下連結(jié)觀看短片:https://youtu.be/76x0aOzLHVo。
若懷疑個(gè)人資料被外洩,可向私隱專員公署(「個(gè)人資料防騙熱線」:3423 6611、電郵:communications@pcpd.org.hk)作出查詢或投訴。市民若發(fā)現(xiàn)其個(gè)人資料被盜用並涉及刑事罪行,亦應(yīng)盡快報(bào)警。如有懷疑,可透過「防騙視伏器」(www.cyberdefender.hk)搜尋可疑的電話號(hào)碼、電郵地址、網(wǎng)址等。