國(guó)泰航空表示,今天(2日)凌晨前往蘇黎世的CX383航班折返香港,經(jīng)檢查該A350航機(jī)後,發(fā)現(xiàn)引擎零部件故障。國(guó)泰稱一直遵守引擎製造商所有維修規(guī)定,並執(zhí)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木S修程序,以確保機(jī)隊(duì)運(yùn)作安全。是次A350航機(jī)引擎零部件故障為全球首例。
國(guó)泰表示,已立即通報(bào)飛機(jī)和引擎製造商,及相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)。為安全起見,亦即時(shí)檢查旗下所有48架A350航機(jī),徹查程序現(xiàn)正在進(jìn)行並將於今日內(nèi)完成。至今我們發(fā)現(xiàn)若干相同的引擎零部件需要更換,現(xiàn)正全力於海外採(cǎi)購(gòu)並運(yùn)送到本港,以協(xié)助維修工作。
由於部分航機(jī)需停飛數(shù)天維修,因此航班亦需作出調(diào)動(dòng)。為盡量減輕對(duì)顧客的影響,國(guó)泰會(huì)盡早發(fā)出航班更改通知,亦會(huì)主動(dòng)提供其他航班選擇。
目前,國(guó)泰已取消今日和明日(3日)共24對(duì)來回航班,並已通知所有受影響顧客,以及提供其他航班選擇。至於其餘的航班調(diào)動(dòng),國(guó)泰將於明天盡早發(fā)布最新消息。顧客請(qǐng)瀏覽cathaypacific.com以獲取最新航班資訊。
國(guó)泰工程部董事彭傑夫表示:「國(guó)泰所有決定都以顧客及員工的安全為首要考慮。我們現(xiàn)正徹底檢查每架A350航機(jī),通過檢測(cè)的航機(jī)將會(huì)復(fù)飛,而其餘的航機(jī)將即時(shí)展開維修。與此同時(shí),我們已知會(huì)香港民航處、飛機(jī)和引擎製造商,並跟進(jìn)後續(xù)事宜。我們謹(jǐn)就事件帶來的不便向顧客衷心致歉,並感謝他們的體諒。」