「你們安全隱患排查是如何開展的?是否建立應(yīng)急處置機(jī)制?」9月24日,安徽黃山市休寧縣齊雲(yún)山風(fēng)景區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察工委聯(lián)合市場監(jiān)管、文旅執(zhí)法等職能部門,到景區(qū)索道站開展日常監(jiān)督,督促景區(qū)公司加強(qiáng)索道運(yùn)行日常巡檢、風(fēng)險隱患排查、制定應(yīng)急預(yù)案等,確保旅遊特種設(shè)備安全運(yùn)行。
今年以來,齊雲(yún)山結(jié)合「山水村夜」特色,推出齊雲(yún)打鐵花、遊園魚燈會、橫江游金龍等沉浸式體驗(yàn)文旅業(yè)態(tài)項(xiàng)目,到齊雲(yún)山旅遊度假成為很多遊客假期的選擇。為助力營造國慶節(jié)「寵客」旅遊環(huán)境,齊雲(yún)山風(fēng)景區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察工委積極發(fā)揮監(jiān)督保障作用,推動紮實(shí)做好安全保障、抓好環(huán)境衛(wèi)生、提升服務(wù)質(zhì)量。
安全無小事,責(zé)任大於天。齊雲(yún)山風(fēng)景區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察工委緊盯景區(qū)旅遊安全業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、旅遊安全應(yīng)急演練等工作的落實(shí)情況,督促景區(qū)公司認(rèn)識到旅遊安全抓培訓(xùn)、抓演練、抓經(jīng)常的重要性。針對危險區(qū)域安全警示標(biāo)識標(biāo)牌少、巡護(hù)巡查不夠等問題,紀(jì)檢監(jiān)察工委督促景區(qū)加大風(fēng)險排查和管理力度,先後建立制度機(jī)制5項(xiàng),把景區(qū)安全風(fēng)險降到最低。
文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,離不開規(guī)範(fàn)有序的文旅市場環(huán)境。齊雲(yún)山風(fēng)景區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察工委堅持問題導(dǎo)向,持續(xù)用好投訴舉報監(jiān)督平臺,通過梳理「12345」問題臺賬,對遊客反映強(qiáng)烈的問題進(jìn)行精準(zhǔn)監(jiān)督,為文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展清障護(hù)航。如針對遊客普遍關(guān)心的餐飲、住宿、停車等問題,齊雲(yún)山風(fēng)景區(qū)紀(jì)委監(jiān)委工委建立與公安、市場監(jiān)管、文旅執(zhí)法等職能部門協(xié)作溝通機(jī)制,緊盯景區(qū)景點(diǎn)、賓館酒店、民宿餐飲等場所,對強(qiáng)行二次收費(fèi)、非法營運(yùn)、追客趕客、流動叫賣等問題開展集中整治,保障旅客「舒心游」「放心游」。
此外,齊雲(yún)山風(fēng)景區(qū)紀(jì)委監(jiān)委工委緊盯節(jié)日期間「四風(fēng)」問題,深入開展機(jī)關(guān)作風(fēng)整治提升行動,緊盯幹部履職情況、工作作風(fēng)等方面開展監(jiān)督檢查,持續(xù)壓緊壓實(shí)節(jié)日發(fā)現(xiàn)問題整改的責(zé)任「鏈條」。9月份以來,齊雲(yún)山風(fēng)景區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察工委開展監(jiān)督監(jiān)察6次,發(fā)現(xiàn)並推動整改問題16個,確保各類隱患「扼殺」在萌芽狀態(tài)。
目前,齊雲(yún)山旅遊市場運(yùn)行平穩(wěn)有序,下一步,將持續(xù)加大監(jiān)督力度,以精準(zhǔn)有效的監(jiān)督護(hù)航齊雲(yún)山旅遊業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,全方位提升遊客體驗(yàn)感、幸福感。(記者 吳敏 通訊員 胡勇)