10月1日,小梅沙海洋世界開啟試營業(yè)。至此,全新打造的智慧小梅沙核心區(qū)域(深圳美高梅酒店、小梅沙度假村、小梅沙海洋世界)全面開放。
小梅沙始建於1979年,被譽為「深圳十景」、「鵬城八景」之一,於2020年小梅沙城市更新單元一期開工。小梅沙作為深圳市首個文旅業(yè)態(tài)的城市更新項目,項目總面積達3.9平方公里,涵蓋了城市更新單元、小梅沙度假村、新海洋世界、交通集散中心等多元業(yè)態(tài)。
但隨著面積和組成業(yè)態(tài)的擴容,也給小梅沙的管理、運營和服務(wù)帶來了挑戰(zhàn)。為了讓眾多建築、景區(qū)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)更高效地協(xié)同管理,深圳特發(fā)集團基於騰訊雲(yún)物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、AI、數(shù)字孿生等多項能力,打造了智慧小梅沙的遊客服務(wù)、運營管理數(shù)字底座,以及完整的場景化應(yīng)用體系,打通超過50套系統(tǒng),近400項核心功能,接入超過3000個智能化設(shè)備,為智慧管理、智慧運營、智慧服務(wù)提供一站式支撐。
數(shù)字底座是建設(shè)智慧小梅沙的重要「地基」,在統(tǒng)一的大數(shù)據(jù)平臺上,小梅沙的多元業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)可以進行打通和匯聚。通過數(shù)據(jù)的沉澱、分析和處理,助力小梅沙挖掘新的業(yè)務(wù)場景,不斷優(yōu)化管理決策、提升用戶服務(wù)體驗。
針對園區(qū)面積大、設(shè)施設(shè)備眾多、人流量大的的特點,智慧小梅沙打造了一屏統(tǒng)管的IOT平臺,全量接入園區(qū)安防、管理設(shè)備,實現(xiàn)設(shè)施設(shè)備的自動化巡檢,為園區(qū)運營管理降本增效。
在此基礎(chǔ)上,智慧小梅沙打造了AI視頻分析平臺,與IOT 平臺深度融合,通過騰訊雲(yún)12種算法引擎,實現(xiàn)園區(qū)24小時自動化安防異常告警、覆蓋尋人、園區(qū)巡查、對交通、客流態(tài)勢實時分析判斷,異常行為研判等場景,實現(xiàn)安全應(yīng)急的及時響應(yīng)和高效處置。
作為深圳新地標景區(qū),智慧小梅沙將提供高品質(zhì)的遊客服務(wù)作為重中之重。通過「小梅沙官方」小程序,遊客可以完成訂票、導覽、攻略等多維度功能,覆蓋遊前、遊中、遊後的服務(wù)全流程,打通「食、住、行、遊、購、娛、商、學、閒」等要素,圍繞「親海度假」共建智慧城市美好生活。(深圳商報訊記者 陳姝)