華企控股董事局主席劉麗斯創(chuàng)辦香港多項業(yè)務(wù)並屢獲殊榮。近年推出「香港菲式家政培訓」計劃,將在港營運33年的菲律賓僱傭公司經(jīng)驗引進內(nèi)地,並加入一站式「家經(jīng)理」課程培訓家政人才,務(wù)求將管理概念引進家庭,使其走向高質(zhì)量生活使命,憑著高質(zhì)量發(fā)展家政服務(wù)理念,締造中國式現(xiàn)代家庭幸福的願景,鑽研家政學,以家為中心,喚醒家庭關(guān)係,關(guān)注家庭論理,向世界傳遞家的愛。
全港商會總會長劉麗斯(右三)與恒生銀行代表合照。
成功僱傭榮獲新城電臺頒發(fā)優(yōu)秀僱傭中心獎項。
成功僱傭榮獲CORPHUB頒發(fā)最具信譽僱傭服務(wù)中心獎項。
家是情感支柱,也是工作的原動力,為家奮鬥同時兼顧家庭需要,還需重視家庭的情感與精神投入,是不少現(xiàn)代社會人士的寫照,也是華企控股董事局主席劉麗斯的親身經(jīng)歷。為幫助更多有需要的家庭,創(chuàng)新一站式家政管理模式,以中山為試點,推出「數(shù)字家政科技生態(tài)平臺」計劃,運用香港菲式家政培訓課程,首創(chuàng)「家經(jīng)理」崗位,服務(wù)不僅限於家務(wù),把管理模式及概念帶進家庭,包括家政管理,時間管理,收支管理及家庭事務(wù)管理,家庭人際關(guān)管理等,力求打造現(xiàn)代中國式家庭幸福。
「家經(jīng)理」管理概念營造美好家庭環(huán)境
這一切的構(gòu)想源於劉麗斯兼顧家庭與事業(yè)的經(jīng)歷?!冈谖野l(fā)展事業(yè)的過程中,家庭的支持和協(xié)助是十分重要。我當時培訓家中菲傭照顧家中老少,成為一位『家經(jīng)理』,管理家庭一切事務(wù),她表現(xiàn)非常出色,可把家裡的一切都安排井井有條,不用我操心做飯、清潔,帶孩子,照顧老人和其他瑣事,令我無後顧之憂的專心發(fā)展我的事業(yè),追求我的夢想?!?/p>
劉麗斯開始構(gòu)想,如果每個家庭都能擁有一位專職的「家經(jīng)理」,專職專人做專事,將會是多麼美好的事情。她深知現(xiàn)代生活節(jié)奏快,許多家庭面臨著繁忙工作和生活壓力,家人們經(jīng)常為了家庭瑣事鬧矛盾,因為彼此都忙,難以兼顧家庭事務(wù)與個人事業(yè)並行。在這樣的情況下,瑣事就由專業(yè)的「家經(jīng)理」這角色去解決了。不僅能夠釋放家庭成員的時間和減輕精神負擔,還能讓每位成員專注於自己的職業(yè)生涯與生活追求,實現(xiàn)更加豐盛而充實的人生。
劉麗斯希望透過「家政數(shù)字科技生態(tài)平臺」廣東管家一號推出的「家經(jīng)理」理念,帶動管理概念及模式融入家中,提升家政服務(wù)標準,建立健康的家政生態(tài)圈。全面提升家庭生活質(zhì)量,促進家庭和諧。解放家庭成員的時間,特別是女性,讓她們能夠為自已為社會創(chuàng)造更多新價值和成就。通過專業(yè)的「家經(jīng)理」負責日常家事管理,家庭成員之間不再因為瑣事而產(chǎn)生矛盾,這有助減少家庭衝突,增強彼此溝通與關(guān)懷,營造更和諧的家庭氛圍。
專業(yè)人事做專職工作,有專職的「家經(jīng)理」帶孩子,減輕育兒壓力,鼓勵家庭生育,有「家經(jīng)理」照顧老人,可提倡居家養(yǎng)老,為年長者提供日常照顧,長者可與家人同住,感受天倫之樂。這種模式不僅滿足了現(xiàn)代家庭對老年人照護的需求,還促進了代溝之間的關(guān)愛與交流。同時「家經(jīng)理」的存在,也可解放祖父母時間,盡享退休生活,不需為帶孫兒而失去自我,也可充實人生,實現(xiàn)溫馨家庭的可持續(xù)發(fā)展。
首創(chuàng)全方位課程培訓
劉麗斯特別創(chuàng)造「家經(jīng)理」課程,引入香港菲式家政培訓系統(tǒng),提升家政水平,結(jié)合中式文化適合中國家庭?!讣医?jīng)理」課程不僅旨在提升「家經(jīng)理」這崗位的專業(yè),課程內(nèi)容豐富多樣化,除了涵蓋基本的家務(wù)清潔打掃技能外,還包括個人素養(yǎng)、管理學、心理學、安全學、營養(yǎng)學、衛(wèi)生學和寵物護理等多個領(lǐng)域,共有18個科目。這些課程特別設(shè)計來滿足現(xiàn)職保姆的再培訓需求,幫助她們提升專業(yè)水平,增強她們在職場上的競爭力。同時,有這新崗位的創(chuàng)新設(shè)立,也為年輕人提供了寶貴的創(chuàng)業(yè)就業(yè)機會,促進了家政人才的培養(yǎng)?!讣医?jīng)理」的專業(yè)化將使得家政行業(yè)更加年輕化和充滿活力,吸引更多有志於此行業(yè)的年輕人加入。
推廣國際ESG環(huán)保概念並帶入家庭
ESG是全球大趨勢,也是國家制定環(huán)保政策重點,劉麗斯與時並進,「廣東管家一號」是首個創(chuàng)新計劃優(yōu)化並進行,把ESG概念(環(huán)境、社會、治理)理念引入家庭,可以應(yīng)用家庭發(fā)展,所以從家庭開始推廣,從生活中實踐,主力倡導綠色生活,綠化家居,減碳減廢,省電省水,減少廚餘,垃圾分類,廢物利用,循環(huán)再用,實施節(jié)能,從而增強家庭成員的環(huán)保意識,培養(yǎng)家人的責任感和對社會責任的認知,投放情感和精神對家庭及社會,管治家事安排,時間管理,收支管理,管治家庭倫理,家人和諧關(guān)係是治理家庭的重要性。
全港商會境外驛站廣州站成功舉行揭牌儀式。
引入香港培訓系統(tǒng)提升家政水平
劉麗斯對於未來內(nèi)地的家政事業(yè)發(fā)展憧憬美好,把她香港33年家政經(jīng)驗引進內(nèi)地,參考香港成功的家政條例規(guī)範經(jīng)驗,並根據(jù)當?shù)匚幕褪袌鲂枨筮M行調(diào)整,制定相應(yīng)的標準和規(guī)範。她認為這不僅有助於提升家政服務(wù)的專業(yè)性和可靠性,還能夠提高家庭對家政服務(wù)的信任度。此外,香港的家政行業(yè)在服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)培訓方面的重視,也可以為內(nèi)地的家政人才培養(yǎng)提供參考。通過引入香港的培訓系統(tǒng)和服務(wù)標準,可以提升內(nèi)地家政服務(wù)的整體水平,促進行業(yè)的健康發(fā)展。這樣的轉(zhuǎn)型不僅能夠滿足日益增長的家庭需求,還能提高家庭成員的生活質(zhì)量,進而推動社會和諧與幸福。
訂立家政商譽認證制度統(tǒng)一家政服務(wù)標準
劉麗斯訂立一套完善及有規(guī)模服務(wù)標準系統(tǒng)對管家一號家政服務(wù)商的考核,其中包括備有完善的僱傭雙方資料記錄,服務(wù)流程記錄及售後服務(wù)記錄等以便管家一號督察巡查,不符合標準或有負面評價的服務(wù)商均不獲發(fā)家政商譽認證徽章,旨在提升家政服務(wù)水平,家政行業(yè)標準化,對僱主及家經(jīng)理負責任。
成功僱傭組織秋季大旅行。
劉麗斯現(xiàn)在已經(jīng)是65歲了,不再是拼命賺錢的年紀了,現(xiàn)在做的工作是傳承,「我希望把自己從前創(chuàng)業(yè)的心路歷程,日子是怎麼熬過來的,33年家政經(jīng)驗傳承給有心人,幫扶他們創(chuàng)業(yè)成才,改善他們的生活,讓他們少走彎路,以前是靠自己一雙手打拼出來,現(xiàn)在運用平臺,組織團隊,建立系統(tǒng),希望能和有緣人走在一起,一起來干,為了我們家庭,為社會,為國家創(chuàng)一番成績來。」(香港商報記者:盧慧萍)
劉麗斯接受Viu Tv媒體訪問。
劉麗斯參加全港派糉大行動灣仔區(qū)服務(wù)。
在「財商班畢業(yè)課程舞臺演講比賽」上,全港商會總會長劉麗斯以「烈女傳奇」為題,講述了她的成長故事,最終奪冠。
頂圖圖說:劉麗斯以中山為試點,推出《香港菲式家政培訓課程》,首創(chuàng)《家經(jīng)理》崗位,為內(nèi)地增設(shè)家政管理服務(wù),打造幸福家庭。