國泰昨日(11日)一班由日本大阪飛往香港的航班,因起飛前的技術(shù)故障而延遲啟程。航機(jī)按照標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作程序返回停機(jī)坪,由公司工程人員檢查。
國泰發(fā)言人今日(12日)強(qiáng)調(diào),該技術(shù)故障與航機(jī)引擎無關(guān)。涉事的是A350航機(jī),由大阪關(guān)西國際機(jī)場前往香港的CX595航班。國泰事後隨即安排另一架航機(jī)運(yùn)作CX595航班,並已於今日凌晨2時49分抵達(dá)香港。在等候期間,國泰為顧客提供餐點(diǎn),並為乘客提供航班的最新資訊及適切協(xié)助,又安排需於香港過夜的轉(zhuǎn)機(jī)顧客抵達(dá)香港後入住酒店。
國泰強(qiáng)調(diào),所有決定都以顧客和機(jī)組人員的安全為首要考慮,對受影響的顧客帶來的不便,深表歉意並感謝他們的理解。
國泰航空上月初一班A350客機(jī)引擎起火,檢查確認(rèn)引擎輸油管故障,屬全球首例,其後公司檢查旗下所有48架A350客機(jī),發(fā)現(xiàn)15架有同樣問題,要暫時停飛及更換零件。(圖為資料圖)