設(shè)立「企業(yè)家接待日」,開啟政企之間「雙向奔赴」;組建工作專班,為項(xiàng)目落地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);舉辦「政企銀對(duì)接會(huì)」,面對(duì)面聽訴求、解難題……
邵陽(yáng)市打造「企業(yè)最有感」?fàn)I商環(huán)境,著力提升服務(wù)精準(zhǔn)度、時(shí)效度、黏合度、滿意度,更好為企業(yè)排憂解難,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大。
2023年,在全省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境考核評(píng)價(jià)中,主觀評(píng)價(jià)排名第一。憑藉優(yōu)良的營(yíng)商環(huán)境,邵陽(yáng)市場(chǎng)活力和企業(yè)內(nèi)生動(dòng)力被持續(xù)激發(fā)。
「一對(duì)一」服務(wù),「點(diǎn)對(duì)點(diǎn)」幫扶
機(jī)械人自動(dòng)解包玻璃基板並上傳產(chǎn)品身份信息、自動(dòng)光學(xué)檢測(cè)無(wú)死角檢查產(chǎn)品質(zhì)量、玻璃基板順著軌道穩(wěn)穩(wěn)送至庫(kù)位……
11月28日,位於邵陽(yáng)經(jīng)開區(qū)的湖南興悅科技有限公司,全自動(dòng)生產(chǎn)線縱貫廠房,幾乎全程無(wú)需人工干預(yù),數(shù)十秒就能生產(chǎn)一片液晶面板,並自動(dòng)打包封裝,發(fā)往各地。
一年前,興悅科技總經(jīng)理曾劍還在為新廠房的項(xiàng)目建設(shè),夜不能寐?!?023年1月,公司通過(guò)網(wǎng)上競(jìng)拍,成功摘下土地使用權(quán)新建廠房,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。」曾劍說(shuō),但項(xiàng)目建設(shè)各項(xiàng)審批手續(xù)複雜,無(wú)從著手。
得知興悅科技的困難後,邵陽(yáng)市主要領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度,成立工作專班,建立微信工作群,各部門抽絲剝繭找堵點(diǎn)。
「不到1個(gè)月,項(xiàng)目建設(shè)的難題全部找到解決辦法,半年內(nèi)被全部化解。」曾劍說(shuō),從租廠房到建廠房,邵陽(yáng)良好的營(yíng)商環(huán)境,讓興悅科技持續(xù)增資擴(kuò)產(chǎn)吃下「定心丸」。
今年來(lái),邵陽(yáng)市率先實(shí)行市場(chǎng)主體聯(lián)點(diǎn)服務(wù)全覆蓋,對(duì)全市所有民企、國(guó)企、三資企業(yè)等市場(chǎng)主體「一對(duì)一」服務(wù)、「點(diǎn)對(duì)點(diǎn)」幫扶,切實(shí)解決企業(yè)「急難愁盼」問(wèn)題。
經(jīng)邵陽(yáng)經(jīng)開區(qū)協(xié)調(diào),急需上馬新產(chǎn)線擴(kuò)產(chǎn)能的萬(wàn)脈醫(yī)療,以知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資方式,快速獲得銀行1000萬(wàn)元的貸款;邵陽(yáng)市相關(guān)部門通過(guò)線上線下招聘,為聖菲達(dá)服飾招聘員工500多名,解決「用工荒」難題……
邵陽(yáng)市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每月定期深入企業(yè)調(diào)研,40個(gè)市直單位結(jié)對(duì)聯(lián)點(diǎn)幫扶100家重點(diǎn)工業(yè)企業(yè);邵陽(yáng)經(jīng)開區(qū)建立招商聯(lián)絡(luò)員、全程代辦員、助企服務(wù)員「三員」服務(wù)機(jī)制,為企業(yè)(項(xiàng)目)提供全周期保姆式服務(wù)。
「企業(yè)家接待日」「政銀企對(duì)接早餐會(huì)」「民營(yíng)企業(yè)家沙龍」等助企活動(dòng)常態(tài)化開展,為企紓困解難。其中,「企業(yè)家接待日」,為企業(yè)解決重點(diǎn)問(wèn)題272個(gè),辦結(jié)率達(dá)86%。
邵陽(yáng)市營(yíng)造「企業(yè)有困難、部門齊幫忙」的良好發(fā)展環(huán)境,「人人重營(yíng)商、個(gè)個(gè)優(yōu)環(huán)境」蔚然成風(fēng),企業(yè)安心扎根發(fā)展。今年前三季度,邵陽(yáng)全市被幫扶企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值295.3億元,同比增長(zhǎng)7.6%。
能夠「一次辦」,堅(jiān)決不讓群眾「來(lái)回跑」
11月28日,在邵陽(yáng)開辦一家食品生產(chǎn)企業(yè)的周娟,僅用3個(gè)工作日,只跑了一次政務(wù)中心,就拿到了營(yíng)業(yè)執(zhí)照。同時(shí)到手的還有食品生產(chǎn)許可證。
幾年前,周娟為了開辦同類企業(yè),跑了工商、稅務(wù)等多個(gè)部門,重複遞交一堆繁瑣的資料,花費(fèi)一個(gè)月才辦好。
而這一次,她在「邵陽(yáng)一件事一次辦」網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提交營(yíng)業(yè)執(zhí)照申請(qǐng)材料的同時(shí),還一次性完成了銀行開戶身份核查和實(shí)名辦稅登記,在家裏便完成了開業(yè)申請(qǐng)全部手續(xù),3個(gè)工作日後,不僅拿到了營(yíng)業(yè)執(zhí)照,還拿到了稅務(wù)發(fā)票等。
事實(shí)上,「一件事」變成「多件事」的情況並不少見。如開辦提供住宿服務(wù)的行業(yè)企業(yè)時(shí),需向工商部門申請(qǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,向公安部門申請(qǐng)?zhí)胤N行業(yè)許可證,向消防部門申請(qǐng)消防安全檢查合格證,向衛(wèi)健部門申請(qǐng)公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證等,手續(xù)繁雜、耗時(shí)漫長(zhǎng)。對(duì)辦事群眾來(lái)說(shuō),開辦一家企業(yè)就是「一件事」,可多部門審批讓「一件事」變成了「多件事」,降低了行政效能,增加了群眾奔波之苦。
為避免把「一件事」變成「多件事」,邵陽(yáng)持續(xù)推動(dòng)「高效辦成一件事」,只要群眾認(rèn)為這是「一件事」,辦完這件事就只能「最多跑一次」。解決之法就是整合,把「多件事」變成「一件事」。即從辦事群眾及企業(yè)眼中的「一件事」角度,將不同部門的審批事項(xiàng)進(jìn)行分類整合,由政府提供綜合審批服務(wù)。
能夠「一次辦」,堅(jiān)決不讓群眾「來(lái)回跑」。目前,邵陽(yáng)市第一批19項(xiàng)「一件事」可在線下全面辦通,新一批8項(xiàng)「一件事」已實(shí)現(xiàn)「就醫(yī)費(fèi)用報(bào)銷一件事」、「大件運(yùn)輸一件事」落地實(shí)施;不動(dòng)產(chǎn)登記「一件事」積極探索三維地籍管理省級(jí)試點(diǎn)和時(shí)空數(shù)據(jù)賦能應(yīng)用,入選湖南省實(shí)景三維創(chuàng)新應(yīng)用十佳優(yōu)秀案例。
邵陽(yáng)市還大力推進(jìn)「一網(wǎng)通辦」平臺(tái)建設(shè),實(shí)時(shí)跟蹤上線事項(xiàng),做到上線一批、認(rèn)領(lǐng)一批、推廣一批,全市辦件量達(dá)12萬(wàn)餘件。
「掃碼入企」全覆蓋,多頭執(zhí)法將自動(dòng)預(yù)警
一處處項(xiàng)目工地?zé)崃Ρ加?,大型工程機(jī)械穿梭來(lái)回;一個(gè)個(gè)園區(qū)企業(yè)生產(chǎn)線滿負(fù)荷運(yùn)行……11月28日,記者走進(jìn)邵陽(yáng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),映入眼簾的是熱火朝天的生產(chǎn)建設(shè)場(chǎng)景。
湖南幸福時(shí)代新能源有限公司副總經(jīng)理張肆雲(yún),指著公司大門口的「湖南營(yíng)商碼」告訴記者,執(zhí)法部門入企檢查均需掃碼,無(wú)事不擾,企業(yè)不用疲於應(yīng)付檢查,專心生產(chǎn)。
今年,邵陽(yáng)市著力解決多頭執(zhí)法、重複執(zhí)法等,全面實(shí)施涉企行政檢查「掃碼入企」。
邵陽(yáng)市優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)人介紹,掃碼後,被檢查的企業(yè)及檢查人員情況、檢查類別、事項(xiàng)、結(jié)果等信息均會(huì)在湖南省營(yíng)商環(huán)境系統(tǒng)留痕,一旦出現(xiàn)重複檢查、多頭檢查,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)預(yù)警。
目前,邵陽(yáng)已實(shí)現(xiàn)「掃碼入企」檢查縣市區(qū)全覆蓋。今年來(lái),全市行政執(zhí)法機(jī)關(guān)累計(jì)掃碼1800餘次,涉企檢查、調(diào)研頻次大幅降低。
邵陽(yáng)市始終堅(jiān)持「法治是最好的營(yíng)商環(huán)境」理念,嚴(yán)格執(zhí)法、公正司法,營(yíng)造公平正義的法治環(huán)境。
法院系統(tǒng)牢固樹立「謙抑、審慎、善意」的執(zhí)法理念,加強(qiáng)對(duì)民營(yíng)企業(yè)和企業(yè)家的合法財(cái)產(chǎn)保護(hù)。今年來(lái),全市法院涉企執(zhí)行案件執(zhí)結(jié)3886件,執(zhí)行到位16.33億元。
為更加便捷、高效地化解商業(yè)糾紛,邵陽(yáng)組建「政法巡迴服務(wù)專家團(tuán)」,幫助企業(yè)開展法律風(fēng)險(xiǎn)防範(fàn)與評(píng)估、司法答疑解惑、化解矛盾糾紛等,「貼身」護(hù)航企業(yè)發(fā)展。
今年來(lái),邵陽(yáng)全市「政法巡迴服務(wù)專家團(tuán)」走訪園區(qū)、企業(yè)374家,收集問(wèn)題221個(gè),解決問(wèn)題150個(gè),幫助陽(yáng)光發(fā)品等企業(yè)調(diào)解涉訴問(wèn)題,為企業(yè)挽回經(jīng)濟(jì)損失1.52億元。
邵陽(yáng)市還組織全市律師事務(wù)所,常態(tài)化為民營(yíng)企業(yè)提供「法治體檢」服務(wù),共為企業(yè)提供法律諮詢2000餘次,開展法治宣傳300餘場(chǎng)、「法治體檢」360餘次,排查化解企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)330餘次。(來(lái)源 湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端 湖南日?qǐng)?bào)全媒體記者 戴鵬)