Hafina International創(chuàng)辦人高穎芝榮獲傑出商界女領(lǐng)袖評選殊榮。
「一直以來,我都心懷感恩。命運(yùn)指引我創(chuàng)業(yè)、做大碼服裝、做功能內(nèi)衣,再到做慈善。我的身材不是最好的,但我更相信內(nèi)在的充盈能夠創(chuàng)造更多『真善美』,當(dāng)我看到店裏的顧客穿上我們的產(chǎn)品,身材變好、眼睛放光的一瞬間;當(dāng)我看到輪椅人士擁有了適合自己的內(nèi)衣,我覺得一切辛苦都是值得的。」
Hafina功能內(nèi)衣創(chuàng)辦人及行政總裁高穎芝有一個(gè)特殊的英文名,人稱Sorry姐。提起她的英文名,背後也有個(gè)有趣的故事:「小時(shí)候父母給我起英文名,我對任何名字都不敏感,唯獨(dú)聽到大家說『Sorry』我才有反應(yīng),爸爸說不如就叫Sorry啦,簡單又有特色。我很感謝父母給我這個(gè)英文名,讓我在創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)立品牌的路上給人們留下更深刻的第一印象?,F(xiàn)在我的女兒也有個(gè)特殊的英文名『Abcde』,學(xué)校的老師和學(xué)生都覺得好得意。」Sorry姐講起自己的女兒眼睛放光,滿滿的驕傲,足以看出她出生的家庭也很有愛。
機(jī)緣巧合走上創(chuàng)業(yè)路
「其實(shí)我從沒想過自己會(huì)走上創(chuàng)業(yè)這條路。我作為家中的『大家姐』,出生在一個(gè)小康之家,父親經(jīng)營製衣廠,專做針織服裝,所以我從小生活所需從不短缺。只可惜父親早逝,沒有了家庭支柱,再加上家中欠債,為了賺錢養(yǎng)家,我在18歲時(shí)離開學(xué)校,找工作減輕母親的負(fù)擔(dān)?!筍orry姐講到,起初尋找工作時(shí)沒有任何公司願(yuàn)意聘用,好不容易才找到一份售貨員工作,只可惜她從小肥胖,老闆覺得她形象不佳,連工資都給她減半,更要求她自己買一件得體的衣服上班。在當(dāng)時(shí)的市場上,「胖」與「美」似乎全無聯(lián)繫,就連胖人想要找到一件合適的衣服都難上加難,剝奪了追求美的權(quán)利。這樣的親身經(jīng)歷讓Sorry姐埋下了「反向操作」的種子:「我也想過減肥,但因?yàn)閺男》逝郑鲞\(yùn)動(dòng)也沒有作用,可是看到漂亮衣服我也會(huì)心動(dòng),店裏買不到我就北上找裁縫量身定製。但北上製衣如果只做一件不劃算,我便在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)找人一起夾單,沒想到這樣的機(jī)緣巧合,讓我開始創(chuàng)業(yè)。」也許從小受父親經(jīng)商的影響,Sorry姐的「大碼服裝」之路可以說是一帆風(fēng)順。由於市場上對大碼人士的關(guān)注度太少,「夾單」需求一升再升,Sorry姐將時(shí)間成本、溝通成本、運(yùn)輸成本算在售價(jià)裏,第一個(gè)月的利潤就已經(jīng)達(dá)到6位數(shù)。
Sorry姐創(chuàng)立了Hafina品牌,短短3年時(shí)間,店舖已擴(kuò)張到12間。
把握市場深耕內(nèi)衣
從大碼服裝到功能內(nèi)衣,Sorry姐在製衣的路上越來越專業(yè)。隨著快時(shí)尚和淘寶在香港興起,人們購買衣服的渠道變多,Sorry姐開始思考如何轉(zhuǎn)型:「我的客源受到影響後,顧客的新需求讓我發(fā)現(xiàn)了大碼內(nèi)衣這一藍(lán)海市場,一是因?yàn)楣δ軆?nèi)衣的留客率更高,大家習(xí)慣了一家內(nèi)衣後便會(huì)一直購買;二是專做大碼內(nèi)衣的服裝店較少,我結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)大家關(guān)於內(nèi)衣在舒適度、曲線性和專業(yè)度上的需求,便決定在內(nèi)衣上深耕?!?/p>
Hafina品牌開幕日,Sorry姐家人及全體員工合照。
為此,她新創(chuàng)立了Hafina品牌,專做大碼功能內(nèi)衣,同時(shí)進(jìn)修有關(guān)胸圍的課程,報(bào)讀英國的網(wǎng)上課程學(xué)畫紙樣,也與科技公司合作,選用透氣、彈力高的面料,胸圍的樣式也各式各樣。因價(jià)格和品質(zhì)方面的優(yōu)勢,短短3年時(shí)間,Sorry姐的店舖已擴(kuò)張到12間。
「我們的內(nèi)衣定價(jià)不會(huì)很高,百元至上千元的價(jià)格區(qū)間讓顧客有更多選擇。同時(shí)穿著的效果的確很好,其他的內(nèi)衣可能只有『B』,但穿我們家的內(nèi)衣可以有『D』的效果。甚至有一些胖女孩有胸太大的煩惱,也可以穿我們家的內(nèi)衣,讓胸圍變小,緩解視覺上的不協(xié)調(diào)感。」Sorry姐坦言,只有女性才更懂女性的煩惱,一對美麗的胸也是好的第一印象,當(dāng)她看到顧客穿上內(nèi)衣後身材的變化,自己也會(huì)開心。
做善事帶來快樂動(dòng)力
一路走來,Sorry姐身體力行追求服裝帶來的「真善美」,因機(jī)緣巧合開始做慈善後,她愛上了幫助別人的感覺:「生意越做越大後,身邊有很多朋友叫我加入商會(huì),我都不是很感興趣,無意間接觸慈善工作之後,我開始近距離了解弱勢群體?!箼C(jī)緣巧合下我透過慈善團(tuán)體接觸了一位靠輪椅出入的女孩,因行動(dòng)不便和心理原因,幾乎只能戴家人的「二手」胸圍,於是Hafina便捐贈(zèng)了一批全新的胸圍給該慈善團(tuán)體。之後,Sorry姐更決定在尖沙咀區(qū)搜尋可無障礙抵達(dá)的店面,內(nèi)部裝修更以輪椅人士的使用為優(yōu)先考慮,讓他們能夠更方便地挑選內(nèi)衣、有更寬敞的更衣室、有更「平等」的購物體驗(yàn)。正是這樣無意間的善舉,很多媒體爭相報(bào)道,為品牌帶來良好聲譽(yù)的同時(shí),也讓Sorry姐體會(huì)到幫助人的快樂。
Sorry姐全力為輪椅人士尋找合適的內(nèi)衣。
Hafina品牌選用透氣性和彈性俱佳的面料,提供多種胸圍式樣供選擇。
「幫助人不僅能夠讓受助者感到快樂,施予者也能獲得命運(yùn)的眷顧。也許正是我的這份善心感動(dòng)了上天,之前因?yàn)楣ぷ?、身體原因一直沒有孩子,沒想到這幾年竟然懷上BB,有了一個(gè)可愛聰明的女兒。每當(dāng)看到她時(shí)我都會(huì)感到開心,努力工作和幫助他人的動(dòng)力就更足了。我曾請深水埗劏房小朋友吃麥當(dāng)勞,也曾為殘障人士舉辦時(shí)裝表演Show,他們雖然生活得很苦,但沒有失去希望。也許這就是我一直以來的精神動(dòng)力,有勇氣去打破偏見、撕碎標(biāo)籤,全身心去追求人世間的『真善美』?!?strong>(香港商報(bào)記者 呂明霞)
頂圖:高穎芝(Sorry姐)指命運(yùn)引導(dǎo)她走上創(chuàng)業(yè)之路,從大碼服裝到功能內(nèi)衣,再到投身慈善事業(yè)。