近日,交通運輸部印發(fā)《交通運輸部關於命名2020—2021年度全國交通運輸行業(yè)精神文明建設先進集體的決定》,廣州地鐵廣州南中心站被授予「全國交通運輸行業(yè)文明示範窗口」稱號,是廣東省5家獲此殊榮的單位之一,也是全省唯一一家軌道交通運輸單位。
據(jù)數(shù)據(jù)顯示,作為承擔春運暑運等重要節(jié)假日離穗返穗大客流運輸保障工作的重要樞紐,廣州南站在往年春運期間,日均總客流量最高達40餘萬人次,為成千上萬旅客鋪就溫暖歸途。地鐵廣州南中心站管轄廣州南站、石壁站、會江站、南浦站等4個地鐵站,曾先後獲得省青年文明號、省學雷鋒活動示範崗 、最美南粵交通集體、市青年文明號標兵、市文明單位等稱號。其中,地鐵廣州南站是集地鐵、高鐵、城際輕軌、公交客運為一體的重要門戶樞紐站,也是二、七、二十二號線和佛山地鐵二號線的「四線」換乘站。
多年來,中心站充分發(fā)揮地鐵「南大門」和「口岸車站」的重要作用,保障市民安全順暢出行,為乘客提供文明貼心服務,為城市文明增光添彩。在便捷性方面,廣州南站自2021年起實現(xiàn)了鐵路到達旅客進入地鐵單向免安檢措施,提高乘客進站效率,同時設置「易起行綜合服務區(qū)」為乘客提供服務諮詢、指引等精準化服務。在乘客交流方面,中心站多次開展地鐵下午茶、站長接待日、尋找文明乘客、節(jié)假日專項活動等互動交流活動。(記者 黃裕勇 通訊員 陳子昕 黎曉倩)