近期,安徽巢湖經(jīng)開區(qū)建發(fā)局積極貫徹落實深化「放管服」改革和優(yōu)化營商環(huán)境工作要求,以利企便民為抓手,完善服務機制,創(chuàng)新服務舉措,持續(xù)推進園區(qū)供水營商環(huán)境優(yōu)化,為園區(qū)企業(yè)建設生產(chǎn)和群眾生活提供優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的供水服務。
專人團隊供水服務「零距離」。 區(qū)建發(fā)局全面對接巢湖市供水公司,就營商環(huán)境評價指標逐項分析,提出具體舉措,明確優(yōu)化供水營商環(huán)境大方向,努力打造供水創(chuàng)優(yōu)案例新典型。同時牽頭組建專人服務團隊,明確專人為企業(yè)提供一對一上門供水服務,深入企業(yè)和建設項目,了解用水需求並及時對接供水公司,推進壓實服務進程,實現(xiàn)供水服務再提速。
完善「平臺+」實現(xiàn)流程再優(yōu)化。為有效解決為企服務過程中供水存在的問題,區(qū)建發(fā)局和巢湖市供水公司明確專人點對點精準對接,做到信息及時共享,事情及時反饋,難題及時解決,協(xié)同努力為企業(yè)發(fā)展保駕護航。同時加快完善「平臺+用水服務」模式,對標時限,優(yōu)化審批流程,提升服務水平,利用大數(shù)據(jù)平臺資源,實現(xiàn)後臺數(shù)據(jù)互通共享,讓用水戶真正實現(xiàn)讓數(shù)據(jù)多跑路、用戶零跑路。
保障居民用水「最後一公里」。 二次供水設施的優(yōu)劣直接關(guān)係到居民用水的水質(zhì)、水壓和供水安全。區(qū)建發(fā)局從小區(qū)設施運行實際出發(fā),制定「一區(qū)一案」,按照「先急後緩、先易後難」的原則,優(yōu)先改造隱患突出、設施老舊等居民小區(qū),做到「成熟一批,改造一批,接管一批」。目前,首批西山雅居、聚龍灣小區(qū)改造工作已啟動,其他小區(qū)改造前期工作正在穩(wěn)步推進中。
營商環(huán)境「優(yōu)」無止境,下一步我局將深入貫徹相關(guān)文件要求,結(jié)合園區(qū)實際,進一步明確目標,壓實責任,創(chuàng)新舉措,推動營商環(huán)境質(zhì)效指標提檔進位,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。(門國文 龔舒斌)