6月29日，令大家期盼已久的2023周傑倫「嘉年華」演唱會(huì)海口站在五源河體育場(chǎng)開唱！
為確保演唱會(huì)期間旅遊安全、質(zhì)量、秩序和效益，受?？谑新梦木值奈?，?？谑新眯猩鐓f(xié)會(huì)承辦的?？诼眠[咨詢服務(wù)臺(tái)在?？诿捞m國(guó)際機(jī)場(chǎng)開放，分別在T1和T2開設(shè)兩個(gè)旅遊咨詢服務(wù)臺(tái)，自6月29日-7月2日從7時(shí)到24時(shí)輪班不間斷地為進(jìn)島遊客及歌迷提供旅遊咨詢服務(wù)，開展文明引導(dǎo)，為遊客答疑解惑、排憂解難，營(yíng)造?？谖拿骱椭C旅遊環(huán)境。
?？诼眠[咨詢服務(wù)臺(tái)是打造一個(gè)與海口旅文形象與服務(wù)溫度相匹配的旅遊咨詢服務(wù)點(diǎn)，傾力為廣大遊客提供優(yōu)質(zhì)、周到的旅文服務(wù)。演唱會(huì)期間開展旅遊咨詢、秩序維護(hù)等誌願(yuàn)服務(wù)，建立順暢的監(jiān)督溝通渠道，第一時(shí)間回應(yīng)遊客訴求。在遊客、歌迷進(jìn)島第一站，在海口最熱烈的夏天，感受?？谧顭崆榈姆?wù)！
為更好地提升咨詢服務(wù)質(zhì)量，?？谑新眯猩鐓f(xié)會(huì)精選優(yōu)質(zhì)旅行社加入誌願(yuàn)隊(duì)伍中，要求咨詢服務(wù)臺(tái)的誌願(yuàn)者要註意服務(wù)細(xì)節(jié)、認(rèn)真對(duì)待每個(gè)咨詢、以最專業(yè)的旅遊出行知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)服務(wù)於每位遊客、歌迷，讓遊客、歌迷感受陽(yáng)光海口的熱情服務(wù)。
文明是最美的風(fēng)景，踐行文明旅遊，是每位旅遊從業(yè)者應(yīng)盡的義務(wù)。?？谑新眯猩鐓f(xié)會(huì)帶頭樹立文明旅遊標(biāo)桿，緊緊圍繞消費(fèi)提振目標(biāo)，進(jìn)一步豐富旅遊文化產(chǎn)品供給，提升服務(wù)品質(zhì)，設(shè)立旅遊咨詢服務(wù)臺(tái)，帶領(lǐng)旅行社做文明旅遊的踐行者、傳播者和助力者，打造?？?「品質(zhì)高、素質(zhì)佳、服務(wù)好」旅遊目的地形象，實(shí)現(xiàn)演唱會(huì)期間旅遊文化安全、有序、優(yōu)質(zhì)、文明的目標(biāo)。
演唱會(huì)期間，?？诼眠[供應(yīng)鏈已實(shí)現(xiàn)全面升級(jí)，遊客不斷湧進(jìn)海口，遊客對(duì)服務(wù)的需求也越來越多。?？谠O(shè)置旅遊咨詢服務(wù)臺(tái)，一方面能解決遊客、歌迷第一站的旅遊咨詢等基本需求，讓遊客、歌迷享受到高效率答復(fù)、高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、高水平引導(dǎo)；另一方面也能展示海口豐富的旅遊資源和優(yōu)良的旅遊服務(wù)環(huán)境，進(jìn)一步提高旅遊服務(wù)能力，提升旅遊服務(wù)質(zhì)量，滿足遊客、歌迷需求，打造更好的服務(wù)體驗(yàn)。（吳軍暉 杜敬琨）
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