今年以來(lái),華南部分企業(yè)對(duì)於擴(kuò)張持相對(duì)謹(jǐn)慎的態(tài)度,謀求在控制不動(dòng)產(chǎn)成本的同時(shí)進(jìn)一步提升效率。仲量聯(lián)行在深入考察調(diào)研的基礎(chǔ)上,發(fā)佈《企業(yè)不動(dòng)產(chǎn)戰(zhàn)略——華南企業(yè)邁向高質(zhì)量發(fā)展的重要革新》白皮書(shū),提出在「降本增效」已成為不少企業(yè)的共同訴求的背景下,企業(yè)可通過(guò)實(shí)施集中化、人性化、數(shù)據(jù)化和與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)不動(dòng)產(chǎn)(Corporate Real Estate,以下簡(jiǎn)稱(chēng)「CRE」)管理戰(zhàn)略,推動(dòng)企業(yè)管理效能的突破與提升。
「面對(duì)高質(zhì)量發(fā)展這一新時(shí)代命題,企業(yè)粗放式的發(fā)展和管理模式已經(jīng)難以為繼。」仲量聯(lián)行華南區(qū)研究部總監(jiān)曾麗表示:「我們觀察到,廣州和深圳均有租戶(hù)搬遷至租賃成本更低的甲級(jí)辦公樓項(xiàng)目,或?qū)ΜF(xiàn)有辦公空間進(jìn)行整合,但租賃其實(shí)只是企業(yè)不動(dòng)產(chǎn)戰(zhàn)略的其中一個(gè)組成部分。通過(guò)在租賃、購(gòu)置、運(yùn)營(yíng)、退出等各環(huán)節(jié)『多管齊下』,實(shí)行全周期統(tǒng)籌精細(xì)化管理,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力才能得到真正的強(qiáng)化,進(jìn)而更好地實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)?!?/p>
受訪企業(yè)對(duì)CRE戰(zhàn)略的了解情況
認(rèn)知程度低、實(shí)踐差異大,華南企業(yè)CRE管理水平仍有較大提升空間
仲量聯(lián)行調(diào)研發(fā)現(xiàn),華南企業(yè)在CRE管理方面主要存在理念認(rèn)知程度較低、實(shí)踐水平差異較大和全流程集中管理程度不高等三大問(wèn)題。
首先,華南的受訪企業(yè)中了解CRE概念的企業(yè)佔(zhàn)51%,相較於全國(guó)平均水平低18%。其中,了解CRE概念的企業(yè)均將「不動(dòng)產(chǎn)租賃與購(gòu)置」作為其首要選項(xiàng)列入CRE範(fàn)疇中,但將「員工福祉」、「行政與房地產(chǎn)戰(zhàn)略」等選項(xiàng)列入CRE範(fàn)疇的比例明顯較低。這反映了企業(yè)可能未將這些事項(xiàng)交予不動(dòng)產(chǎn)管理部門(mén)進(jìn)行集中管理,仍處?kù)斗稚⒒芾淼碾A段。
受訪企業(yè)CRE相關(guān)工作的實(shí)踐評(píng)判指標(biāo)
其次,在華南地區(qū),僅50%的受訪企業(yè)表示能在一天內(nèi)收集到其全國(guó)企業(yè)不動(dòng)產(chǎn)管理的相關(guān)信息,有44%的受訪企業(yè)認(rèn)為自身當(dāng)前的不動(dòng)產(chǎn)管理和決策模式低效,而針對(duì)企業(yè)不動(dòng)產(chǎn)管理效率和表現(xiàn)設(shè)立了統(tǒng)一評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)則僅有32%。這意味著有相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)CRE事務(wù)管理處?kù)丁溉蔽弧範(fàn)顟B(tài)。
第三,雖然受訪企業(yè)中,CRE範(fàn)疇內(nèi)各單體領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)集中管理的比例大部分達(dá)到55%以上,且國(guó)有企業(yè)的CRE業(yè)務(wù)集中管理水平最高,但CRE全流程集中管理的比例仍有待進(jìn)一步提升。事實(shí)上,如企業(yè)內(nèi)部並未建立獨(dú)立的權(quán)責(zé)主體統(tǒng)一管理企業(yè)CRE全流程業(yè)務(wù),則很容易陷入分散化、管理權(quán)責(zé)模糊等一系列問(wèn)題中。
不同性質(zhì)企業(yè)對(duì)CRE主要方面實(shí)現(xiàn)集中管理的佔(zhàn)比
「降本」、「形象」和「流程」為華南企業(yè)CRE戰(zhàn)略執(zhí)行三大關(guān)注點(diǎn)
白皮書(shū)指出,長(zhǎng)期以來(lái),「降本」一直是企業(yè)執(zhí)行 CRE 戰(zhàn)略最直觀、最核心的訴求;當(dāng)前,部分企業(yè)利用華南地區(qū)辦公樓市場(chǎng)短期優(yōu)質(zhì)供應(yīng)增加且價(jià)格談判空間加大的機(jī)會(huì),通過(guò)企業(yè)不動(dòng)產(chǎn)管理配合業(yè)務(wù)升級(jí)與擴(kuò)張需求。廣州某大型外資快消品的電商部門(mén)抓住「租戶(hù)市場(chǎng)」的契機(jī),搬遷至成本更低的新竣工甲級(jí)辦公樓,成為今年上半年廣州成交面積最大的一單租賃交易。
另外,一些專(zhuān)業(yè)服務(wù)業(yè)企業(yè)則較為關(guān)注CRE在提升企業(yè)品牌形象方面的作用,希望依託CRE來(lái)樹(shù)立其專(zhuān)業(yè)化形象。在今年二季度深圳辦公樓市場(chǎng)的搬遷交易中,約50%的企業(yè)選擇從非甲級(jí)辦公樓遷至甲級(jí)辦公樓,顯示出盈利穩(wěn)定的企業(yè)正在通過(guò)營(yíng)造優(yōu)質(zhì)辦公環(huán)境,加快企業(yè)CRE管理戰(zhàn)略中「提升企業(yè)印象」與「吸引人才」的實(shí)施。
華南受訪企業(yè)CRE戰(zhàn)略的主要關(guān)注點(diǎn)
「軟硬兼施」、「綠色租賃」為華南企業(yè)CRE戰(zhàn)略實(shí)施注入新內(nèi)涵
雖然在本次調(diào)研中,仲量聯(lián)行發(fā)現(xiàn)許多華南地區(qū)的受訪企業(yè)將「增效」排在CRE戰(zhàn)略關(guān)注點(diǎn)的末位。但擁有前瞻性思維的企業(yè)正在致力於藉由「軟硬兼施」來(lái)進(jìn)行「增效」實(shí)踐。在「硬件」方面,部分企業(yè)通過(guò)建立彈性辦公制度,改善能耗管理方式、行政人員配置方案、辦公空間使用方案等來(lái)提升企業(yè)不動(dòng)產(chǎn)的使用效率;在「軟件」方面,企業(yè)一方面通過(guò)大數(shù)據(jù)深入了解員工需求,打造人性化工作場(chǎng)所,另一方面則利用數(shù)碼技術(shù)對(duì)商業(yè)資源進(jìn)行搜集和錄入,從而實(shí)現(xiàn)集中管理,讓「科技創(chuàng)新」賦能企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率提升。
此外,一些跨國(guó)企業(yè),正通過(guò)綠色租賃推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部ESG發(fā)展目標(biāo),在租賃辦公樓時(shí)更傾向於選擇獲得LEED、WELL或綠色建築相關(guān)認(rèn)證的項(xiàng)目,並與業(yè)主方共同探討淨(jìng)零碳排放、碳足跡數(shù)據(jù)共享、節(jié)能降耗等方面的實(shí)現(xiàn)路徑,為可持續(xù)的CRE管理戰(zhàn)略注入新內(nèi)涵。
「當(dāng)前,企業(yè)不動(dòng)產(chǎn)與各項(xiàng)業(yè)務(wù)之間已經(jīng)深度交融,在成本和效率管理中扮演十分重要的角色?!怪倭柯?lián)行華南區(qū)研究部總監(jiān)曾麗表示:「我們呼籲華南企業(yè)給予CRE管理戰(zhàn)略足夠多的關(guān)注,將其作為落實(shí)精細(xì)化管理、提升各項(xiàng)資源配置和使用效率的重要路徑,並以此打開(kāi)企業(yè)管理效能提升的突破口」。 (記者 王靜抒)
頂圖:CRE全周期服務(wù)範(fàn)疇