近日,在廣東省韶關(guān)市新豐縣行政服務(wù)中心可以看到,不少市民正在排號辦理業(yè)務(wù),現(xiàn)場秩序井然。在企業(yè)開辦專窗前,窗口業(yè)務(wù)人員一邊與企業(yè)負責(zé)人耐心溝通,一邊辦理企業(yè)註冊登記業(yè)務(wù)。
企業(yè)辦事人員羅女士告訴記者,現(xiàn)在辦事更方便、快捷,只需在專窗提交開辦企業(yè)所需的相關(guān)申請材料,就會有專窗工作人員協(xié)調(diào)聯(lián)辦單位進行內(nèi)部流轉(zhuǎn),大幅提升了審批效率,壓縮辦理時間。
政務(wù)服務(wù)「窗口」是政府部門服務(wù)企業(yè)群眾的第一線,也是優(yōu)化營商環(huán)境的關(guān)鍵節(jié)點。近年來,新豐縣大力推進「一件事一次辦」改革,堅持線上服務(wù)與線下渠道相互補充,依託廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)「一件事」專區(qū)上線121項「一件事」主題集成服務(wù),通過在新豐縣政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立綜合受理窗口,實現(xiàn)了企業(yè)群眾只需上一個網(wǎng)頁或到一個窗口、填寫一份表格、提交一套材料,就可以一次性辦理「一件事」,實現(xiàn)多個事項「一次告知、一表申請、一套材料、一窗受理、一網(wǎng)辦理」。
這得益於在推進「一件事一次辦」過程中,新豐縣將群眾和企業(yè)需要到多個部門、經(jīng)歷多個環(huán)節(jié)辦理的事項,通過流程再造、環(huán)節(jié)整合、並聯(lián)審批、數(shù)據(jù)共享等,實現(xiàn)減環(huán)節(jié)、減材料、減跑動、少填報,從而將「一堆事」簡化成企業(yè)和群眾辦理的「一件事」。
新豐縣市場監(jiān)管局登記註冊股股長林羚介紹道:「目前,企業(yè)找到相關(guān)的場地之後,攜帶好場地的相關(guān)資料,比如租賃合同、房產(chǎn)證複印件,還有股東的身份信息,攜帶這些資料就可以到企業(yè)開辦『一網(wǎng)通辦 一窗通取』專窗進行辦理。企業(yè)提交資料齊備的情況下,可以在0.5個工作日即可完成辦理,而且我們還為新辦企業(yè)免費刻制四枚公章,0.5個工作日即可拿到營業(yè)執(zhí)照和公章?!?/p>
接下來,新豐縣將持續(xù)推進「一件事一次辦」改革,圍繞企業(yè)、個人全生命周期深化場景應(yīng)用,打造政務(wù)服務(wù)升級版,提升政務(wù)服務(wù)標準化、規(guī)範化、便利化水平,更好滿足企業(yè)和群眾辦事需求。(記者 李芳 通訊員 李建娣 羅秋燕 張妙思)
頂圖:新豐縣行政服務(wù)中心升級便民利企服務(wù),辦事更便捷