金秋9月，在成都高新西區(qū)合信路以南、天盛路以西處，Huba Control壓力傳感器中國(guó)總部及生產(chǎn)基地項(xiàng)目廠房已進(jìn)入封頂階段。據(jù)悉，該項(xiàng)目按照「拿地即開(kāi)工」模式一次性拿到「四證」後，僅用時(shí)9個(gè)月，主體建築正式封頂。
在Huba項(xiàng)目負(fù)責(zé)人看來(lái)，正是得益於「管家團(tuán)」的「又好又快」服務(wù)，極大增強(qiáng)了企業(yè)的投資熱情和信心。
什麼是「管家團(tuán)」？早在去年成立之時(shí)，成都高新西區(qū)指揮部就圍繞規(guī)劃管理、土地利用、工程建設(shè)等職能職責(zé)，建立「指揮部負(fù)責(zé)同志+部門(mén)負(fù)責(zé)同志+首席服務(wù)官」三級(jí)協(xié)同發(fā)力的企業(yè)服務(wù)「管家團(tuán)」，賦能企業(yè)發(fā)展。
9月4日，記者從成都高新西區(qū)指揮部獲悉，成都高新區(qū)出臺(tái)了《六大生態(tài)優(yōu)化提升行動(dòng)方案》後，高新西區(qū)指揮部錨定「打造清水河高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)走廊（高新片區(qū)）專(zhuān)屬營(yíng)商環(huán)境」目標(biāo)，聚焦「做實(shí)企業(yè)服務(wù)、做優(yōu)政務(wù)服務(wù)、做亮政企交互」三大行動(dòng)，形成了切實(shí)可行的具體舉措，作為企業(yè)服務(wù)「管家團(tuán)」的行動(dòng)指南。
編制企業(yè)辦事指南 提升服務(wù)質(zhì)效
成都高新西區(qū)指揮部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今年上半年，西區(qū)指揮部印發(fā)實(shí)施《成都高新西區(qū)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目「拿地即開(kāi)工」操作實(shí)施細(xì)則》，將土地供應(yīng)、規(guī)劃許可、建設(shè)許可「串聯(lián)」審批優(yōu)化為「並聯(lián)」審批，實(shí)現(xiàn)「拿地即開(kāi)工」從試點(diǎn)到常態(tài)，項(xiàng)目從拿地到開(kāi)工周期從5個(gè)月縮短至5個(gè)工作日，極大縮短了審批時(shí)間。
為進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)效能，成都高新西區(qū)指揮部企業(yè)服務(wù)「管家團(tuán)」精心編制了成都高新西區(qū)工程建設(shè)領(lǐng)域企業(yè)辦事指南，集成工程建設(shè)領(lǐng)域四大階段審批服務(wù)事項(xiàng)辦理流程、材料清單和溫馨提示，一本統(tǒng)覽、一碼盡知，全面提升企業(yè)辦事效率和規(guī)範(fàn)化水平。
「這本辦事指南有效解決了我們企業(yè)辦理審批事項(xiàng)手續(xù)不齊全、資料不規(guī)範(fàn)的痛點(diǎn)，真是幫了大忙。」前來(lái)辦理審批手續(xù)的京東方汽車(chē)顯示技術(shù)有限公司建設(shè)單位甲方代表羅先生表示。
快速響應(yīng)需求 創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目用地保障速度新紀(jì)錄
不久前，成都萊普科技有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人將一面寫(xiě)有「心系企業(yè)服務(wù)好，辦事快捷效率高」的錦旗送到了西區(qū)指揮部。
據(jù)記者了解，萊普科技全國(guó)總部暨集成電路裝備研發(fā)製造基地項(xiàng)目在簽訂《投資合作協(xié)議》僅10個(gè)工作日後，就在成都市公共資源交易服務(wù)中心掛牌公告了工業(yè)用地出讓方案，創(chuàng)造了近年來(lái)成都高新區(qū)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目用地保障速度新紀(jì)錄。
萊普科技是成都市本土培育和成長(zhǎng)起來(lái)的唯一一家半導(dǎo)體領(lǐng)域?qū)Ｓ眉す庋b備開(kāi)發(fā)企業(yè)，項(xiàng)目落地後，將進(jìn)一步增強(qiáng)成都高新區(qū)半導(dǎo)體領(lǐng)域?qū)Ｓ眉す饧庸ぱb備研發(fā)、製造等優(yōu)勢(shì)。
在萊普科技項(xiàng)目的用地保障工作中，成都高新西區(qū)指揮部企業(yè)服務(wù)「管家團(tuán)」全力以赴當(dāng)好「協(xié)調(diào)員」的角色，主動(dòng)提供全天候「一對(duì)一」服務(wù)，為項(xiàng)目建設(shè)落地、投產(chǎn)提供了「高效率」通道。
「項(xiàng)目從拿地到建成的整個(gè)過(guò)程環(huán)節(jié)很多，會(huì)遇到報(bào)規(guī)報(bào)建、施工許可手續(xù)辦理等各種類(lèi)型問(wèn)題?！钩啥几咝挛鲄^(qū)指揮部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，西區(qū)指揮部針對(duì)重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目組建服務(wù)專(zhuān)班，通過(guò)「24小時(shí)微信服務(wù)群」等便捷形式拓展「不見(jiàn)面審批」「不見(jiàn)面服務(wù)」的運(yùn)用範(fàn)圍，確?？梢栽诘谝粫r(shí)間解決企業(yè)訴求。
「『主動(dòng)、高效』已成為西區(qū)指揮部企業(yè)服務(wù)『管家團(tuán)』一以貫之的標(biāo)籤。」成都高新西區(qū)指揮部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：「我們持續(xù)擦亮企業(yè)服務(wù)『管家團(tuán)』金字招牌，全力以赴幫助企業(yè)解決工程建設(shè)領(lǐng)域面臨的困難，在產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目資源要素保障、構(gòu)建高品質(zhì)營(yíng)商環(huán)境方面走深走實(shí)，加快更多產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目落地?！?strong>（記者 郭代勤）
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