嶺南三月，芳菲競秀。從春天出發(fā)，向未來啟航，廣東稅務巾幗立足崗位、建功立業(yè)，用實際行動詮釋新時代女性精神，在稅收現(xiàn)代化的廣東實踐中織錦繡、繪華章。
韶關市稅務局納稅服務中心（稅收宣傳中心）稅務人員輔導納稅人體驗數(shù)字人民幣繳稅費業(yè)務（陳建 攝）
奉獻巾幗之力 做營商環(huán)境的建設者
優(yōu)質(zhì)的辦稅繳費服務和稅收營商環(huán)境是廣東稅務的一張「金名片」，這背後有巾幗力量撐起的「半邊天」。走進佛山市三水區(qū)稅務局第一稅務分局，辦稅服務廳里鮮紅的錦旗、「全國巾幗文明崗」的獎牌，無一不訴說著這支巾幗隊伍的奮鬥擔當。2023年度廣東省先進女職工個人麥碧珊，就是隊伍里核心骨幹。
推進辦稅繳費便利化，需要精打細磨每一個流程環(huán)節(jié)。在注意到自然人房產(chǎn)租賃涉稅費業(yè)務辦理涉及的環(huán)節(jié)流程較多且分散後，麥碧珊帶領團隊主動請纓，積極探索該項業(yè)務「一站式」辦理，通過推行「即來即辦」免預約服務，編制工作指引和操作手冊，有效提高窗口人員的工作效率，使得佛山市三水區(qū)稅務局第一稅務分局在短時間內(nèi)實現(xiàn)了自然人房產(chǎn)租賃涉稅費業(yè)務「一窗通辦」。她說：「窗口後看不見的辛苦，換來窗口前看得見的便利，值了！」
在全省率先推出首批331項「線上+線下」同城通辦業(yè)務清單、在全市創(chuàng)辦1800餘個「稅e站」便民辦稅服務點、招募超過500名「營商環(huán)境體驗師」、收集近300條納稅人繳費人訴求、相關工作經(jīng)驗入選韶關市十大改革創(chuàng)新典型案例……寒來暑往，韶關市稅務局，納稅服務中心（稅收宣傳中心）的娘子軍們潛心研究、認真鑽研，為優(yōu)化營商環(huán)境這項「永不竣工」的工程增添了一抹溫柔明亮的色彩。
2024年元旦後至農(nóng)曆春節(jié)前，大批「包租公」「包租婆」向湛江經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務局第一稅務所提起自然人房屋租賃發(fā)票開具的申請。原來，隨著湛江東海島上重大項目陸續(xù)開工、配套企業(yè)進駐，島上許多外來務工者向本地居民租賃住房，而歲末年初就是他們向出租方獲取發(fā)票用於報銷、結(jié)清費用的高峰期。
在了解到相關業(yè)務需求後，湛江經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務局第一稅務所迅速啟動集約處理和延時服務。一方面通過V-Tax可視化辦稅平臺輔導有房屋租賃開票需求的村民完成發(fā)票開具和領取的操作，另一方面集結(jié)業(yè)務精熟的骨幹集約處理納稅人繳費人通過電子稅務局等線上方式提交的開票審核，在農(nóng)曆春節(jié)前順利完成3倍於往常的自然人房屋租賃開票業(yè)務，讓東海島上的本土村民、外來務工者都能過上一個舒心年。
在女性佔比七成的湛江經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務局第一稅務所，巾幗稅官用汗水澆灌收穫，摘得累累碩果。她們所在集體先後獲得「全國巾幗文明崗」「一星級全國青年文明號」「一星級廣東省青年文明號」「廣東最美巾幗文明崗」等榮譽稱號。
吳小群作為「僑稅青鋒」青年理論宣講團成員，面向稅務幹部進行宣講（全勇 攝）
彰顯巾幗之美 做文明風尚的倡導者
廣州市增城區(qū)稅務局的鐘曉青十分重視家庭文化投入，在家裏收藏了不少書籍，並與丈夫李永強多次組織「一人一書獻愛心活動」。2023年，鍾曉青家庭被評為「廣州市最美家庭」。在家庭氛圍的薰陶下，鍾曉青的孩子李睿也熱愛閱讀、樂於助人，其作品在「幸福小康我的家——弘揚廣州好家風」故事演說活動中被廣州市紀委、中共廣州市委宣傳部聯(lián)合授予「青少年組入圍作品獎」。
2019年，鍾曉青一家正式註冊成為「增城愛分享公益協(xié)會」會員。從增城到西藏自治區(qū)，依託公益協(xié)會，他們與活動對象的互動範圍不斷擴大。她帶動家人累計參與公益活動20多場，家庭捐贈並發(fā)起活動募捐書籍達700餘本，超600多名孩子受益。「書籍的力量能夠跨越山川、連接心靈。我希望我們一家不僅是親子閱讀的踐行者，更能堅定地做好公益閱讀的推廣人。」鍾曉青說。
近日，江門市稅務局黨建工作科的吳小群被評為第九屆江門市道德模範。這位稅務女幹部常說，堅持黨建引領弘揚文明新風是她一直以來的努力追求。吳小群將黨建業(yè)務和江門僑鄉(xiāng)特色結(jié)合起來，牽頭組建江門稅務「僑稅青鋒」青年理論宣講團，帶領30名宣講員深入企業(yè)、鄉(xiāng)村、社區(qū)、學校，把黨的創(chuàng)新理論、僑都故事、稅收政策送進千家萬戶。2021年以來，她帶領宣講團開展線上線下宣講140餘場，覆蓋4萬多人次。
「僑稅青鋒」是廣東稅務巾幗讓黨的「聲音」飛入尋常百姓家的一個縮影。在陽江，還有一支稅務娘子軍堅持以細膩、縝密的工作作風推進精神文明創(chuàng)建工作，先後獲得了「全國巾幗建功先進集體」「廣東省稅務系統(tǒng)先進基層黨組織」「廣東省巾幗文明崗」等榮譽。
「我們是『榕樹下』的巾幗宣講隊，把『政策話』『文件話』變成『家常話』『鄉(xiāng)土話』，大家聽得輕鬆、記得深刻?！龟柦卸悇站贮h建工作科科長鄭華馨說，受眾在哪裏，宣傳思想工作的著力點和落腳點就要延伸到哪裏。田間地頭、街巷村頭、公園廣場……都是她們的流動宣講點，以小切口講大故事，以小變化反映大成就，在宣傳群眾、服務群眾、凝聚群眾中發(fā)揮婦女作用、貢獻巾幗力量。（記者 盛芳玲 通訊員 岳瑞軒）
頂圖：2023年度廣東省先進女職工個人麥碧珊在勞動模範服務窗口為納稅人答疑解惑（陳錦娜 攝）
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