「現(xiàn)在五花海景點(diǎn)遊客較多,要注意分流。」,在九寨溝智慧管理中心,大屏上購(gòu)票人數(shù)、已入園人數(shù)、待入園人數(shù)等各種信息一幕瞭然,旁邊遍佈於景區(qū)各個(gè)景點(diǎn)的監(jiān)控實(shí)時(shí)查看景點(diǎn)人數(shù)。日前,記者從九寨溝管理局了解到,隨著國(guó)慶假期來(lái)臨,九寨溝方面將根據(jù)售票情況,科學(xué)謀劃、提前部署、多措並舉全力以赴做好服務(wù)工作,為遊客提供安全、舒適的旅遊環(huán)境。
得益於九寨溝智慧管理系統(tǒng)的運(yùn)行,當(dāng)下九寨溝景區(qū)旅遊服務(wù)正變得越來(lái)越「聰明」,讓遊客智享愜意旅遊新體驗(yàn)。
「感覺(jué)觀光車速度很快,一輛接著一輛很快就上了觀光車,我們是走Y字形的右邊達(dá)到了箭竹海,我們坐觀光車幾乎就是沒(méi)有排隊(duì),直接上來(lái)都是有座位,感覺(jué)秩序很好,景區(qū)的人員也很親民 問(wèn)了事情都是很親切的來(lái)回答,以後有機(jī)會(huì)的話我想可能會(huì)等到(彩林)有染黃染紅的時(shí)候或者是冬季的時(shí)候,再過(guò)來(lái)看看另外一番風(fēng)景?!拐隗w驗(yàn)民族服飾的江蘇徐州放女士說(shuō)到。
除了逛好、玩好,吃也是旅遊必不可缺的。在諾日朗服務(wù)中心,為滿足廣大遊客不同口味的需求,景區(qū)旅遊服務(wù)不斷提升,除了提供價(jià)位不等的自助餐、桌餐外,還新增了必來(lái)客快餐和茶百道,德克士、關(guān)東煮、鮮果部落等商家入駐諾日朗中心站,遊客在欣賞美景的同時(shí),可以更多的品嘗各種美食。
「整個(gè)景區(qū)都很有秩序,雖然人很多,但不會(huì)讓我們排很久,都能很快上車,而且每個(gè)站點(diǎn)都有東西吃,品種也很多,還有人幫忙拍照,我覺(jué)得蠻好的,環(huán)境也特別好?!拐谥Z日朗服務(wù)中心休息的廣州遊客譚女士對(duì)景區(qū)服務(wù)連連稱讚。
8月30日,川青鐵路鎮(zhèn)江關(guān)至黃勝關(guān)段開(kāi)通運(yùn)營(yíng),從成都東站出發(fā)最快1小時(shí)39分便可抵達(dá)黃龍九寨。在途車程的縮短,也迎來(lái)了九寨溝景區(qū)國(guó)慶「黃金周」遊客數(shù)量急劇增加,截止目前,10月2日、10月3日九寨溝景區(qū)門(mén)票已售罄。面對(duì)旅遊高峰的到來(lái),九寨溝管理局已全力做好各項(xiàng)服務(wù)工作,確保遊客能夠游的開(kāi)心,游的舒心。
九寨溝管理局副局長(zhǎng)杜傑介紹,為了應(yīng)對(duì)新的旅遊形勢(shì),管理局已充分做好國(guó)慶期間旅遊接待準(zhǔn)備,與九寨溝縣、觀光公司及時(shí)提前召開(kāi)縣局司會(huì)議,統(tǒng)一指揮統(tǒng)一聯(lián)動(dòng)?!冈谶[客接待方面,景區(qū)堅(jiān)持限量預(yù)約錯(cuò)峰,始終把遊客控制在4.1萬(wàn)承載量以內(nèi),所有人員將下沉一線保障遊客服務(wù),保證遊客遊覽安全和遊覽質(zhì)量。此外,在旅遊基礎(chǔ)設(shè)施方面,對(duì)景區(qū)的所有遊覽設(shè)施進(jìn)行了全面檢修維護(hù)?!?strong>(記者 羅婧今 通訊員 朱彥東)