涼茶舖,曾經(jīng)遍布香港街頭巷尾,既是喝涼茶、苦茶袪濕降火的地方,也是大眾茶敘之地。時(shí)代變遷,傳統(tǒng)涼茶舖逐漸在鬧市消失,位於深水埗的「百寶堂」是城中少有的傳統(tǒng)涼茶舖,第二代掌舵人姜德有每天在熱騰騰的廠房煲苦茶、製龜苓膏,堅(jiān)守家業(yè)。為迎合市場(chǎng),苦茶經(jīng)改良後不會(huì)太苦,龜苓膏堅(jiān)持以名醫(yī)開(kāi)出的古方炮製。該店在區(qū)內(nèi)屹立數(shù)十年,售賣(mài)的每一碗涼茶,既是降火良藥,也是街坊鄰里維繫感情的良方。
姜德有(左)與姜嘉輝父子傳承家族涼茶事業(yè)。
上世紀(jì)六、七十年代,香港醫(yī)療服務(wù)尚未普及,市民每有喉乾聲沙、牙肉腫痛,習(xí)慣到?jīng)霾枧m喝涼茶、苦茶,或吃龜苓膏袪濕降火,防治感冒。曾幾何時(shí),鬧市大街上總可見(jiàn)到規(guī)模大小不一的涼茶舖。
「百寶堂」第二代掌舵人姜德有在接受本報(bào)訪問(wèn)時(shí)表示:「六、七十年代電視機(jī)及唱機(jī)未普及,不像現(xiàn)時(shí)般家家戶戶也有。涼茶舖就在店內(nèi)擺放點(diǎn)唱機(jī)或電視機(jī)吸引客人?!巩?dāng)時(shí)涼茶舖就像今日的酒吧,是年輕人「蒲點(diǎn)」,是情侶約會(huì)之地,付出幾毫子喝一碗涼茶,便可坐上半天,看電視、聽(tīng)音樂(lè),談天說(shuō)地。「百寶堂」創(chuàng)於八十年代初,經(jīng)營(yíng)了約40年,嚴(yán)格來(lái)說(shuō),未夠資歷稱得上「老字號(hào)」,但該店的古方龜苓膏,不但夠「古」,而且當(dāng)中有段古。姜德有憶述:「七十年代末,父親(姜明瑞)本來(lái)在油麻地經(jīng)營(yíng)海產(chǎn)生意,機(jī)緣巧合下認(rèn)識(shí)著名中醫(yī)伍卓琪,二人成為深交。那個(gè)年代市民較信賴中醫(yī),有小病小痛會(huì)自行到藥材舖開(kāi)中藥喝,因?yàn)榻?jīng)濟(jì)實(shí)惠。伍卓琪於是建議家父開(kāi)設(shè)涼茶舖,父親認(rèn)為中草藥是古人流傳下來(lái)的寶庫(kù),於是答允伍醫(yī)師的建議?!?/p>
中醫(yī)伍卓琪(右)提議姜明瑞(左)開(kāi)設(shè)涼茶舖服務(wù)街坊。
姜德有指父親一向有生意頭腦,商業(yè)觸覺(jué)敏銳,最重要是伍卓琪開(kāi)出了大量涼茶藥方,以及提供了源自古代的龜苓膏秘方,加上當(dāng)時(shí)涼茶舖開(kāi)到成行成市,姜父才決定「半途出家」涉獵這一行業(yè)?!府?dāng)時(shí)伍卓琪還介紹了資歷深厚的龜苓膏師傅到店舖工作,並手把手的教導(dǎo)父親製作古法龜苓膏。」名醫(yī)的古方龜苓膏由二十多種藥材製成,能治筋骨疼痛,止咳止瀉,袪濕解毒,亦因?yàn)橛辛诉@條「金牌古方」,姜家的第一間涼茶店得以在1982年於油麻地廟街開(kāi)張。因姜父喜歡「百」字,又視獨(dú)門(mén)古方為「寶」,因而把涼茶舖命名為「百寶堂」,主要售賣(mài)龜苓膏、傳統(tǒng)苦茶廿四味,以及五花茶、酸梅湯、感冒茶等。姜家自此全力經(jīng)營(yíng)涼茶業(yè),並在旺角開(kāi)設(shè)分店。1988年自置過(guò)千呎的深水埗分店,前舖為門(mén)市,後舖是涼茶及龜苓膏製作工場(chǎng)。隨著廟街總店的老師傅退休,深水埗店還為兩家分店提供成品。姜德有坦言「百寶堂」能夠經(jīng)營(yíng)至今,貴人相助佔(zhàn)了重要因素。
名醫(yī)護(hù)航贈(zèng)古方
牆上掛有中醫(yī)伍卓琪親撰古方龜苓膏功效的題字。
「百寶堂」有中醫(yī)名家及老師傅護(hù)航,分店開(kāi)完一間又一間,姜德有作為「太子爺」卻沒(méi)有特權(quán),一樣要由學(xué)徒做起,最先是學(xué)做古方龜苓膏:「早上7時(shí)到工場(chǎng)準(zhǔn)備工序,下午3時(shí)前要將龜苓膏做好,開(kāi)始供貨。有時(shí)還要在晚上8時(shí)幫夜更的工場(chǎng)同事清洗廚具。起初學(xué)師時(shí)經(jīng)驗(yàn)不夠,做出來(lái)的龜苓膏不是過(guò)硬,就是沒(méi)有黏性,成品鬆散沒(méi)口感,為維持店舖口碑,不及格的龜苓膏一律要棄掉。在老師傅的教導(dǎo)下,用了多年時(shí)間慢慢磨煉,才做出質(zhì)素高的龜苓膏?!菇掠袨橛浾叨藖?lái)一盅龜苓膏,顏色黑漆漆的,深不見(jiàn)底,一如姜師傅的功力。
苦茶喝出甜味
坊間少見(jiàn)的火麻仁及「獨(dú)門(mén)」五草茶深受街坊歡迎。
回想三、四十年前,市民稍有頭暈身熱,總愛(ài)到?jīng)霾枧m喝一碗溫?zé)岬目嗖?,回家蓋上被鋪倒頭便睡,醒來(lái)出一身汗,感冒就好了。社會(huì)進(jìn)步,生活富庶,醫(yī)療診所隨處可見(jiàn),苦茶需求大減。時(shí)代巨輪是輾碎舊事舊物的無(wú)情殺手,「老字號(hào)」涼茶舖就算能對(duì)抗高昂租金這一經(jīng)營(yíng)大敵,也難以抵擋市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變,結(jié)果倒閉的倒閉﹐無(wú)人接手的只有無(wú)奈關(guān)閉。為守住家業(yè),姜德有曾花上不少時(shí)間鑽研苦茶,除了堅(jiān)持售賣(mài)火麻仁,也出售坊間少見(jiàn)的五草茶?;鹇槿薯毎汛舐樽殉词灬嵩偌庸ぬ幚?,由於過(guò)程複雜工序繁多,一般涼茶舖已不常見(jiàn)。至於五草茶則是姜德有的「獨(dú)門(mén)」之作,他十多年前已經(jīng)觀察到年輕人不愛(ài)喝味道太苦的苦茶,於是在袪濕茶的原有藥方上,加入蜜棗、羅漢果等,使味道變得甘甜潤(rùn)喉,加上具有清熱利尿功效,推出時(shí)受不少年輕人歡迎。能在傳統(tǒng)苦茶上注入新意,可見(jiàn)姜德有是一位不會(huì)墨守成規(guī)的「舖二代」,而他的這種創(chuàng)新精神,也感染了兒子、店舖的第三代掌舵人姜嘉輝。
第三代舵手
姜嘉輝講述接手家族生意因由。
三十出頭的姜嘉輝,5、6歲已跟著父親到廟街涼茶舖做功課,他憶述:「當(dāng)時(shí)很多街坊來(lái)幫襯,喝涼茶閒話家常。賣(mài)涼茶跟其他零售業(yè)不同,涼茶的品質(zhì)是好是壞,街坊喝過(guò)後回來(lái)反映才會(huì)知道。涼茶舖的信譽(yù)是靠歲月沉澱得來(lái)的,街坊的口碑非常重要?!菇屋x2007年投身社會(huì)另覓工作,只在空閒時(shí)才回涼茶舖幫忙。在職場(chǎng)馳騁數(shù)年,嘉輝的眼界開(kāi)闊了,慢慢發(fā)覺(jué)家業(yè)總要有人守住,他坦言:「本店的信譽(yù)是幾十年來(lái)街坊、市民口耳相傳而累積得來(lái)的,不可以輕言放棄?!苟覡敔?shù)膱?jiān)忍信念,也是他決定接手家族生意的主因:「祖母時(shí)常提起爺爺初到香港時(shí)如何一窮二白,又如何白手興家開(kāi)創(chuàng)了海產(chǎn)生意的事。之後爺爺轉(zhuǎn)行開(kāi)涼茶舖,一樣能打拼出另一份家業(yè),這股毅力讓我十分敬佩。」姜嘉輝思前想後,終在2011年決定全職幫忙父親打理涼茶舖,他認(rèn)為爺爺及父親本著服務(wù)街坊的理念經(jīng)營(yíng)涼茶舖,只有將店舖做下去,才是傳承這份精神的最佳方法。
老店革新 望引入電子系統(tǒng)助傳承
全職投身涼茶舖工作9個(gè)年頭,姜嘉輝已經(jīng)具備資格去擔(dān)當(dāng)家業(yè)的新一代掌舵人,尤其是早前經(jīng)歷過(guò)父親因病在家休養(yǎng)半年、他獨(dú)自承擔(dān)大小事務(wù)的那段艱辛?xí)r光?!竷赡昵案赣H積勞成疾要置換人工膝蓋,之後在家休養(yǎng)了半年,那時(shí)我按照他日常的規(guī)律去管理工場(chǎng)及店舖,早上7時(shí)工作到晚上11時(shí)。雖然他在家休息,但每天會(huì)來(lái)電數(shù)十次,詢問(wèn)店舖各種狀況?!?/p>
姜德有膝蓋曾做手術(shù),痊癒後仍堅(jiān)持親手製作龜苓膏。
雖然飽受「追魂來(lái)電」,但亦讓姜嘉輝體會(huì)到爸爸的工作有多繁瑣:「員工下班後可以休息,但老闆卻要繼續(xù)善後,例如檢查雪櫃,因怕突然出問(wèn)題,令龜苓膏和涼茶變質(zhì)?!菇?jīng)過(guò)那半年,姜嘉輝開(kāi)始體諒父親為何對(duì)他如此嚴(yán)謹(jǐn)。他開(kāi)懷地表示,父親痊癒復(fù)工後,父子之間互相理解多了,以往當(dāng)員工休息時(shí),父親總要到工場(chǎng)做替工,但現(xiàn)在可以放心由他來(lái)頂替。姜嘉輝知道正式接手是遲早之事,他坦言涼茶舖這種老行業(yè)要繼續(xù)發(fā)展,有些經(jīng)營(yíng)理念必須與時(shí)代接軌。首先是工人斷層問(wèn)題,他透露店內(nèi)大部分都是由開(kāi)業(yè)做到現(xiàn)在的老員工,很快就會(huì)出現(xiàn)退休潮。他希望能招聘年輕人入行,既為延續(xù)家業(yè),也望能將涼茶文化傳承。他坦言:「做龜苓膏很辛苦,大清早起床,整天在煙薰火燎中工作,夏天尤其難捱,少點(diǎn)體力和耐性也不行。如果想引入新血,薪金必須提高,才可吸引年輕人入行。」
怕特許經(jīng)營(yíng)影響質(zhì)素
姜嘉輝事事親力親為,會(huì)仔細(xì)檢查每天出品的龜苓膏。
姜嘉輝指出另一項(xiàng)要改良的是龜苓膏的訂單程序:「由開(kāi)業(yè)到現(xiàn)在都是人手下單,訂單寫(xiě)好放在桌上,第二天早班的同事回來(lái)根據(jù)單據(jù)的數(shù)量製作龜苓膏。日後希望引入電子落單系統(tǒng),既可取代人手下單,減少手誤,更可和其他分店聯(lián)網(wǎng),即時(shí)看到分店庫(kù)存。系統(tǒng)亦會(huì)自動(dòng)計(jì)算翌日的出貨量,有了這個(gè)系統(tǒng),爸爸就可以減少工作量?!鼓贻p人難免有抱負(fù),例如將祖業(yè)擴(kuò)充,很多行業(yè)的老字號(hào)接班人都加入了特許經(jīng)營(yíng)模式,擴(kuò)大市場(chǎng)佔(zhàn)有率。姜嘉輝認(rèn)為「百寶堂」不會(huì)選擇此一途徑,因工場(chǎng)的出貨量有限,而且是家族生意,擔(dān)心特許經(jīng)營(yíng)模式難以控製品質(zhì),影響多年的口碑及商譽(yù)。
街坊心聲 一盅龜苓膏 連繫兩家人
採(cǎi)訪當(dāng)日,記者在涼茶舖逗留了兩個(gè)多小時(shí),期間有一位陳先生來(lái)「飲涼茶」,一問(wèn)之下,原來(lái)他從小在深水埗長(zhǎng)大,陳父上世紀(jì)70年代初至90年代中期,在「百寶堂」對(duì)面開(kāi)設(shè)承接水電工程及售賣(mài)小型家電的店舖,在陳先生的記憶之中,這家涼茶舖遇有水電問(wèn)題,姜德有都會(huì)找他父親幫忙維修。
陳先生對(duì)記者表示:「小時(shí)候每當(dāng)『熱氣』、喉痛聲沙,爸爸都會(huì)帶我過(guò)來(lái)這裏喝一碗苦茶,或吃一盅龜苓膏清熱消滯?!龟惏职滞诵葆?,陳先生舉家搬離深水埗區(qū),但他閒時(shí)會(huì)重返該區(qū)四處逛,也會(huì)順道來(lái)光顧,與姜氏父子閒聊兩家人的近況。陳先生稱:「吃這裏的龜苓膏三十多年了,它的味道與別不同,比其他涼茶舖少了一種苦味,而且口感結(jié)實(shí)。每次再嘗到這股味道,昔日在這條街道上有過(guò)的生活回憶,就會(huì)慢慢在腦海浮現(xiàn),所以我經(jīng)常會(huì)回來(lái)幫襯?!?/p>
陳先生(白衫)是昔日街坊,幫襯「百寶堂」已三十多年,即使已搬離該區(qū),閒時(shí)還是會(huì)回來(lái)喝涼茶。
對(duì)深水埗區(qū)有情意結(jié)的陳先生指,近年流行活化舊區(qū),深水埗亦做了許多活化工程及舉行過(guò)不少藝術(shù)活動(dòng),很多特色店舖或主題咖啡店在此區(qū)開(kāi)業(yè),吸引年輕人在假日前來(lái)探索。他認(rèn)為在香港像「百寶堂」這種富有人情味的街坊小店舖愈來(lái)愈少,希望這間傳統(tǒng)涼茶舖可以繼續(xù)經(jīng)營(yíng),讓年輕人藉著這些老舖,了解昔日香港的鄰里情懷。
日常有不少老街坊光顧「百寶堂」,邊喝涼茶邊「打牙骹」。(記者:雲(yún)遜 攝:蔡啟文)