遙距工作的最大阻力,在於擔(dān)心生產(chǎn)力有否受礙。美國史丹福大學(xué)經(jīng)濟政策研究所日前發(fā)表題為「在家工作的演化」的報告,管理層和基層員工的看法分歧。
研究以逾1.3萬名美國員工與282名高級經(jīng)理為樣本。約40%僱員認為在家工作能夠提升生產(chǎn)力,平均增幅為7.4%,其中逾10%更指會提高30%以上;反之,約40%高級經(jīng)理則認為生產(chǎn)力會下跌,平均跌幅為3.5%,較多認為會減10%至15%。但值得留意的是,分別有逾40%均認為,在家工作對生產(chǎn)力的影響是中性(±0%)。
除了意向性調(diào)查,史丹福大學(xué)亦有從其他角度進行研究,一般而言發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)力會減約10%。背後原因,相信與來自遙距溝通的挑戰(zhàn)、對指導(dǎo)工作和建立文化構(gòu)成障礙,以及與自我動力等有關(guān)。不過,遙距工作亦可節(jié)省成本,例如減少租金和全球招聘等開支,對企業(yè)來說則有正面作用。
研究總結(jié)指,混合辦公模式或是在保持生產(chǎn)力與挽留員工的最佳平衡出路。