今年上半年,淄博燒烤火爆「出圈」,全國(guó)掀起「進(jìn)淄趕烤」的現(xiàn)象級(jí)熱潮。
但近段時(shí)間,網(wǎng)上有關(guān)「淄博燒烤店客流量下滑」「大量燒烤店舖轉(zhuǎn)讓」等消息不斷被提及。淄博燒烤,在這個(gè)冬天真的「涼」了嗎?帶著這樣的疑問(wèn),我們來(lái)到淄博一探究竟。
淄博燒烤,「涼」了嗎?
先去看看當(dāng)?shù)責(zé)緩臉I(yè)者們的生意怎麼樣。
入冬的11月,我們來(lái)到淄博街頭,走幾步就能看到一家燒烤店。部分網(wǎng)紅燒烤店生意依然火爆,人聲鼎沸;一些有穩(wěn)定客源和良好口碑的燒烤店也能維持正常經(jīng)營(yíng),但也有一些店舖已經(jīng)停業(yè)關(guān)門。
周四晚上7點(diǎn)半,當(dāng)?shù)匾患抑W(wǎng)紅燒烤店裏,已經(jīng)是座無(wú)虛席的狀態(tài)。燒烤店店長(zhǎng)說(shuō),旺季的時(shí)候人更多,高峰時(shí)一天超過(guò)1000桌,每天晚上排隊(duì)的隊(duì)伍有幾十米長(zhǎng),「現(xiàn)在是淡季,一天大概有四五百桌,不太用排隊(duì)了,基本來(lái)了就能吃上?!?/p>
與之形成鮮明對(duì)比的是旁邊的幾家燒烤店,店裏都只有幾桌客人。其中一家燒烤店的老闆說(shuō),半年多前,這裏人山人海,天天爆滿,進(jìn)入11月,客人就明顯少了。
一方面,天氣轉(zhuǎn)冷,旅遊淡季疊加燒烤淡季,導(dǎo)致燒烤店客流量有所下降。
在當(dāng)?shù)孛朗骋粭l街水晶街,有一家開(kāi)了十多年的燒烤老店,周末晚上,店裏的客人已坐滿。燒烤店老闆劉女士說(shuō),天氣涼了,平時(shí)客人會(huì)少一些,「面對(duì)客流變少的情況,我們是有心理準(zhǔn)備的,因?yàn)槊磕甓紩?huì)有這個(gè)階段,『十一』假期過(guò)後,燒烤行業(yè)相對(duì)來(lái)說(shuō)客流就會(huì)減少很多,但現(xiàn)在已經(jīng)比往年要好多了。」
劉女士說(shuō):「今年高峰時(shí)期的營(yíng)業(yè)額能達(dá)到年旺季的三至五倍,現(xiàn)在到了淡季,營(yíng)業(yè)額有所下降,但我們11月上半個(gè)月的營(yíng)業(yè)額能達(dá)到去年同期的兩倍多。往年淡季的時(shí)候,遊客比較少,今年這個(gè)時(shí)候,來(lái)我們店裏吃燒烤的除了本地人,還有很多外地遊客?!?/p>
淄博燒烤大潮中,有老店堅(jiān)守,也有新店加盟。
去年年底計(jì)劃開(kāi)店、今年2月末正式開(kāi)業(yè)、3月趕上了淄博燒烤的流量「熱潮」,展承虎的燒烤店在短時(shí)間內(nèi)就收回了成本。展承虎說(shuō),最好的月份是在旅遊旺季,8月?tīng)I(yíng)業(yè)額最高,超過(guò)40萬(wàn)元,到了11月,日營(yíng)業(yè)額最高超過(guò)1萬(wàn)元,最低的時(shí)候僅900多元。
另一方面,淄博燒烤火熱後「產(chǎn)能過(guò)?!梗糠值昱m被淘汰「出局」。
據(jù)統(tǒng)計(jì),今年上半年,淄博累計(jì)新註冊(cè)近800家燒烤相關(guān)企業(yè),其中已註銷/吊銷的燒烤相關(guān)企業(yè)有60多家。從總量來(lái)看,和2019—2022年上半年數(shù)據(jù)相比,新增註冊(cè)量是過(guò)去同期的近三倍。目前,淄博市現(xiàn)有燒烤店2000餘家。
在一個(gè)汽車修理廠大院裏,有一家露天燒烤店,夏天營(yíng)業(yè),冬天停業(yè)。
汽修店老闆張娟說(shuō):「今年五月份燒烤火的時(shí)候,孩子們?cè)谀茄Y經(jīng)營(yíng),我們投了五六萬(wàn)元,沒(méi)賺錢也沒(méi)賠錢,鍛煉孩子嘛。天冷了,在外面吃燒烤的人少了,就停業(yè)了??赡軄?lái)年春暖花開(kāi),還會(huì)再營(yíng)業(yè)?!?/p>
再來(lái)看看食客們、外地遊客們?cè)觞N說(shuō)。
淄博街頭、燒烤店裏、八大局市場(chǎng)等地,有很多特意到淄博「打卡」的外地遊客。一位來(lái)自山西太原的遊客說(shuō):「一直就想來(lái),因?yàn)樵瓉?lái)太火了,我們就等著稍微涼一涼再來(lái)?!?/p>
一對(duì)來(lái)自河北保定的夫妻則特意趁著周末,開(kāi)了四個(gè)多小時(shí)的車過(guò)來(lái)淄博吃燒烤,「夏天來(lái)吃過(guò)一次,當(dāng)時(shí)人多,沒(méi)吃過(guò)癮,這次又來(lái)了,感覺(jué)人也不少,挺熱鬧的?!?/p>
一位淄博本地市民說(shuō):「對(duì)於淄博來(lái)講,不存在涼與不涼,大家對(duì)於它的熱愛(ài)程度其實(shí)就是人間煙火氣,只要有時(shí)間大家還是會(huì)來(lái)?!?/p>
中國(guó)旅遊研究院院長(zhǎng)戴斌表示,任何一座城市的發(fā)展,它都不可能永遠(yuǎn)生活在聚光燈下,「我覺(jué)得淄博之前因?yàn)闊具^(guò)熱,現(xiàn)在是回歸正常了?!?/p>
熱度回歸正常,留下了什麼?
淄博燒烤的熱度回歸正常,但和過(guò)去相比,又有了一些不同。
其一,淄博燒烤已不僅僅是燒烤,而且是淄博的一張「城市名片」。
一場(chǎng)全民燒烤讓人們認(rèn)識(shí)了淄博,看到了淄博的熱情好客、周到細(xì)緻,也有很多人在心裏種下了想到淄博看一看的願(yuàn)望「種子」。
幾位來(lái)自北京的遊客特意錯(cuò)峰到淄博遊玩,「我們退休了,一直想來(lái)淄博看看,正好結(jié)伴來(lái)吃燒烤?!乖诎舜缶譄境情T口,他們錄製了短視頻:「淄博燒烤,我們來(lái)了!」
其二,淄博燒烤給當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)帶來(lái)了變化,助推旅遊業(yè)發(fā)展。
淄博是一座工業(yè)城市,淄博燒烤火了以後,大量來(lái)吃燒烤的遊客帶來(lái)了旅遊消費(fèi)的增長(zhǎng),帶動(dòng)了當(dāng)?shù)鼐频?、餐飲、交通等服?wù)業(yè)的發(fā)展。
吃完淄博燒烤,再順道去淄博的景點(diǎn)逛一逛,成為很多人的選擇,還有不少人把吃淄博燒烤和爬泰山、游青島規(guī)劃到了一條旅遊線路上。
今年中秋國(guó)慶假期,淄博多地景區(qū)開(kāi)啟「人從眾」模式,其中,中國(guó)陶瓷琉璃館累計(jì)接待遊客15.1萬(wàn)人次,日均客流量1.89萬(wàn)人次;全市重點(diǎn)文博場(chǎng)館累計(jì)接待37.07萬(wàn)人次。
其三,淄博創(chuàng)新了中小城市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的一種方式,提供了可借鑑的城市治理模式。
為方便遊客,淄博發(fā)布燒烤地圖、開(kāi)通「燒烤專列」「燒烤專線」、舉辦「淄博燒烤節(jié)」;臨近「五一」小長(zhǎng)假,淄博發(fā)布《致廣大遊客朋友的一封信》,把山東省內(nèi)兄弟城市的文旅資源都推薦了一番……淄博用優(yōu)質(zhì)的服務(wù),沉澱了城市口碑。
如何從網(wǎng)紅走向「長(zhǎng)紅」?
像淄博這樣「意外」走紅的城市,並不是個(gè)例,比如因電視劇《狂飆》而火的廣東江門、「村超」帶火的貴州小城榕江,還有8D魔幻城市重慶……互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,流量來(lái)得快,去得也快。
中國(guó)旅遊研究院院長(zhǎng)戴斌表示,我們需要關(guān)注的是如何讓一個(gè)城市從網(wǎng)紅光環(huán)加持下的非常態(tài)發(fā)展走向理性可持續(xù)的繁榮。
具體要如何做?戴斌從旅遊的角度進(jìn)行解讀:
首先,用心經(jīng)營(yíng)城市形象。一座城市的旅遊形象需要長(zhǎng)期培育的過(guò)程,是當(dāng)?shù)氐恼⒚癖?、企業(yè)和外來(lái)遊客合作推動(dòng)而形成的。我們看一座城市,是看它的文化底蘊(yùn)、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平,最終形成的一個(gè)長(zhǎng)期的、常態(tài)的城市形象。
其次,完善配套設(shè)施,持續(xù)提升公共服務(wù)水平。一個(gè)地方的旅遊發(fā)展,它的產(chǎn)品不可能是單一的。旅遊是一個(gè)在異地的生活方式,遊客需要有吃的、住的,還要有旅遊景區(qū)、度假區(qū)、旅遊購(gòu)物以及娛樂(lè)項(xiàng)目等。因此,當(dāng)?shù)匾嘤厣眠[產(chǎn)品、完善旅遊基礎(chǔ)設(shè)施、提升商業(yè)接待水平,讓城市能夠長(zhǎng)期發(fā)展下去。
最後,不是旅遊業(yè)定義旅遊者,而是旅遊者定義旅遊業(yè)。越來(lái)越多的遊客希望自己去找旅遊目的地,這就有了反向旅遊、平替、小機(jī)場(chǎng)城市旅遊等。人間煙火氣,最撫遊客心。滲透到街坊里巷的美好生活氣息,才能夠讓遊客發(fā)自內(nèi)心地喜愛(ài)。
如何從網(wǎng)紅走向「長(zhǎng)紅」,讓流量變「留量」,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的「能量」,是很多城市面臨的長(zhǎng)期考題,需要持續(xù)下功夫,去探索、去思考,去尋找答案。