美國(guó)電商研究機(jī)構(gòu)Adobe發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,今年黑色星期五(黑五)這一天,美國(guó)購(gòu)物者在網(wǎng)上花費(fèi)了破紀(jì)錄的98億美元,較去年增長(zhǎng)7.5%。
折扣最大產(chǎn)品最暢銷(xiāo)
據(jù)CNBC報(bào)道,相較於去年通脹、汽油與食物價(jià)格飆漲,今年物價(jià)逐漸回穩(wěn),消費(fèi)者更願(yuàn)意花錢(qián)購(gòu)物。
Adobe報(bào)告發(fā)現(xiàn),黑五最暢銷(xiāo)的品類(lèi)是電視機(jī)、智能手表和音響設(shè)備等電子產(chǎn)品,以及玩具和遊戲等。Adobe首席分析師潘迪亞表示,暢銷(xiāo)產(chǎn)品與折扣力度最大的產(chǎn)品直接相關(guān),最暢銷(xiāo)產(chǎn)品幾乎就是折扣最多的產(chǎn)品。
潘迪亞表示,黑五在本輪購(gòu)物季中再次佔(zhàn)據(jù)主導(dǎo)地位,在主要購(gòu)物節(jié)新需求的推動(dòng)下,黑五當(dāng)天的在線購(gòu)物支出達(dá)到了創(chuàng)紀(jì)錄的98億美元。過(guò)去一年,網(wǎng)上商品價(jià)格的下降為消費(fèi)者創(chuàng)造了一個(gè)有利的環(huán)境,此次購(gòu)物季的大幅折扣吸引到了那些最在意價(jià)格的消費(fèi)者。
Adobe的報(bào)告還顯示,消費(fèi)者通過(guò)先買(mǎi)後付的方式來(lái)擴(kuò)大他們的預(yù)算,過(guò)去一周使用這一支付方式的支出比感恩節(jié)前一周上升了72%。
手機(jī)購(gòu)物首超電腦
此外,潘迪亞指出,衝動(dòng)購(gòu)物可能對(duì)黑五在線銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)起到了一定推動(dòng)作用,因?yàn)橛卸噙_(dá)53億美元的在線銷(xiāo)售額來(lái)自手機(jī)購(gòu)物,佔(zhàn)比首次超過(guò)了電腦購(gòu)物。他指出,那些有影響力的公眾人物和社交媒體廣告的宣傳,讓消費(fèi)者更為容易接受在手機(jī)上消費(fèi)。
電商平臺(tái)Shopify也錄得破紀(jì)錄的全球銷(xiāo)售額,今年黑五銷(xiāo)售總額超過(guò)了40億美元,比去年高出22%。據(jù)該公司稱(chēng),美國(guó)消費(fèi)者購(gòu)物車(chē)裡商品的平均價(jià)格為124美元,最暢銷(xiāo)的商品類(lèi)別包括個(gè)人護(hù)理、服裝和廚房用品。
與在線購(gòu)物的火爆數(shù)據(jù)相似的是,美國(guó)實(shí)體商店在黑五也湧入了大量的假日消費(fèi)者,儘管整體表現(xiàn)並不如網(wǎng)購(gòu)數(shù)據(jù)那般搶眼。
萬(wàn)事達(dá)卡Spendingpulse報(bào)告稱(chēng),不包括汽車(chē)銷(xiāo)售的美國(guó)黑五零售銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)2.5%。報(bào)告顯示,隨著消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)優(yōu)惠商品,今年黑五的電商銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)了8.5%,而實(shí)體店內(nèi)銷(xiāo)售額則僅增長(zhǎng)了1.1%。
跟蹤實(shí)體店購(gòu)物者流量的Sensormatic發(fā)現(xiàn),黑五實(shí)體門(mén)店顧客的訪問(wèn)量比去年增長(zhǎng)了4.6%,這對(duì)零售商來(lái)說(shuō)是一個(gè)轉(zhuǎn)機(jī),因?yàn)榻衲暝缧r(shí)候的客流量平均下降了2.4%。
圖表:黑五網(wǎng)購(gòu)銷(xiāo)售額近年走勢(shì)
頂圖:紐約一家百貨公司推出黑五五折大減價(jià),吸引顧客消費(fèi)。路透社