12月3日晚間,不少網(wǎng)友在網(wǎng)上留言稱(chēng),騰訊視頻陸續(xù)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障,具體表現(xiàn)包括不限於首頁(yè)無(wú)法加載內(nèi)容、VIP用戶看不了會(huì)員視頻等。
12月3日晚間,#騰訊會(huì)員 沒(méi)了#、#騰訊視頻崩了#這兩個(gè)話題突然刷屏,分別佔(zhàn)據(jù)微博熱搜榜第一及第二的位置。截至發(fā)稿,「騰訊會(huì)員 沒(méi)了」相關(guān)話題閱讀接近1億,討論數(shù)量達(dá)到2.6萬(wàn)。而根據(jù)微博網(wǎng)友反饋,自己即使是VIP用戶,也會(huì)出現(xiàn)無(wú)法觀看會(huì)員內(nèi)容的情況。
對(duì)此,當(dāng)日晚間,騰訊視頻官方微博發(fā)文稱(chēng),「目前騰訊視頻出現(xiàn)了短暫技術(shù)問(wèn)題,我們正在加緊修復(fù),各項(xiàng)功能在逐步恢復(fù)中。感謝您的耐心等待,由此給您帶來(lái)的不便我們深感歉意?!?/p>
稍早之前,騰訊客服表示:關(guān)於騰訊視頻會(huì)員用戶無(wú)法觀看影片的問(wèn)題,非常抱歉,技術(shù)人員已經(jīng)緊急修復(fù)處理,辛苦您重啟APP再次嘗試觀看,感謝您的支持和陪伴。
騰訊視頻是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的在線視頻平臺(tái),擁有豐富的優(yōu)質(zhì)流行內(nèi)容,是聚合熱播影視、綜藝娛樂(lè)、體育賽事、新聞資訊等為一體的綜合視頻內(nèi)容平臺(tái)。根據(jù)騰訊此前披露的財(cái)報(bào),截至2022年底,騰訊視頻擁有1.19億付費(fèi)會(huì)員,同時(shí)視頻訂閱收入進(jìn)一步得到提升。
2023年4月7日,騰訊視頻宣布與抖音集團(tuán)達(dá)成合作,雙方將圍繞長(zhǎng)短視頻聯(lián)動(dòng)推廣、短視頻衍生創(chuàng)作開(kāi)展合作。騰訊視頻將向抖音授權(quán)其享有信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)及轉(zhuǎn)授權(quán)權(quán)利的長(zhǎng)視頻。此外,騰訊視頻與抖音還明確了短視頻衍生創(chuàng)作的方式、發(fā)布規(guī)則,共同促進(jìn)短視頻的創(chuàng)作、傳播。