時隔三年零九個月，亞馬遜全球開店跨境峰會，在深圳重啟了。12月12日-15日，2023年亞馬遜全球開店跨境峰會在深圳會展中心舉行。這是跨境電商行業(yè)的標(biāo)誌性盛會。
作為中國跨境電商「大本營」，據(jù)業(yè)內(nèi)統(tǒng)計，深圳擁有超過15萬家跨境電商賣家，佔(zhàn)阿里巴巴國際站、速賣通、eBay等平臺中國賣家約一半，亞馬遜中國賣家中則有1/3來自深圳。
記者逛展時發(fā)現(xiàn)，與尋常展會不同，亞馬遜跨境峰會將大部分展覽區(qū)劃為論壇區(qū)，留足充分時間給賣家、跨境支付等跨境電商生態(tài)鏈里的「玩家」，以主題演講、圓桌論壇等形式分享信息。不完全統(tǒng)計，4天時間裏嘉賓們分享時長累計超過30小時。
業(yè)內(nèi)人士表示，這是因為比起直接簽單，大部分跨境電商在峰會上，更想獲取的是「信息」，破除信息「繭房」，才會帶來更多訂單。
深圳穩(wěn)站「排頭兵」位置
海關(guān)總署10月發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，初步測算，今年前三季度，我國跨境電商進(jìn)出口1.7萬億元，增長14.4%。其中，出口1.3萬億元，增長17.7%；進(jìn)口0.4萬億元，增長5.3%。對比去年來看，今年前三季度的跨境電商進(jìn)出口總額已經(jīng)達(dá)到去年全年（2.11萬億元）的八成，增速也增加4.6個百分點(diǎn)（去年全年增速為9.8%）。
過去一年，亞馬遜上銷售額超100萬美元的中國賣家數(shù)量，同比增長超過了25%；銷售額超過1000萬美元的中國賣家數(shù)量，同比增長接近30%；中國賣家通過亞馬遜全球站點(diǎn)向消費(fèi)者以及企業(yè)客戶所售出的商品數(shù)量，同比增長超過了20%。
在業(yè)界，一直有「中國跨境電商看華南，華南跨境電商看深圳」一說。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，在深圳聚集了亞馬遜上三分之一的第三方中國賣家。記者從市商務(wù)局了解到，今年1至10月，深圳跨境電商進(jìn)出口額已超去年全年的2000億元，同比增長76.48%，繼續(xù)鞏固全國「排頭兵」位置。
2021年4月底以來，中國賣家遭遇亞馬遜封號潮，有超600個中國品牌和3000個賣家賬號被封。而從今年的數(shù)據(jù)來看，中國賣家經(jīng)過2021年的亞馬遜封號潮以後，今年又開始了新一輪增長。
3年是電商的生死坎
「在出海賽道白熱化的背景下，安全合規(guī)依然是跨境電商面臨的首要、也是最大的問題?！筆ayoneer派安盈大中華區(qū)銷售總經(jīng)理秦童向深圳商報記者表示。此前，對於「封號潮」，亞馬遜給出的理由是商家存在違規(guī)操作，包括「操縱評論」「刷單」和「違規(guī)賬號關(guān)聯(lián)」等。
派安盈是全球首批金融技術(shù)公司之一，於2015年進(jìn)入中國，在上海、深圳、廣州設(shè)有辦公室，主要服務(wù)跨境B2C出口電商賣家和外貿(mào)新業(yè)態(tài)企業(yè)。
除了安全合規(guī)，影響中國跨境電商賣家的另一大因素，還有市場反饋的信息難以及時接收。
「從跨境支付上的數(shù)據(jù)來看，3年是一家跨境電商（賣家）能否成功的一個生死坎?；旧系谝荒赇N售數(shù)據(jù)衝上去，第二年被成本擊垮，利潤下跌，第三年營收策略如果調(diào)整不對，就直接退場?！骨赝蛴浾弑硎?，深圳的賣家思路比較靈活，供應(yīng)鏈豐富，可以通過不斷選品優(yōu)化來調(diào)整，但在一些不具備這麼成熟的供應(yīng)鏈的地區(qū)，這種情況尤其明顯。
派安盈大中華區(qū)市場營銷總經(jīng)理陳姝也表示，此前派安盈有針對此類問題做過調(diào)研，發(fā)現(xiàn)很多新店三個月就會出現(xiàn)明顯下滑，近一半新手賣家在半年內(nèi)就已經(jīng)放棄，此外還有一些商家不清楚規(guī)則，違規(guī)直接被平臺封賬號，「一腔熱血衝進(jìn)去，卻沒有渠道了解市場實(shí)際信息，是他們興沖衝進(jìn)場，又急匆匆退場的主要原因?！龟愭f。
中國電商巨頭勢頭漸猛
事實(shí)上，近年來，亞馬遜正面臨著來自中國跨境電商的新威脅。
比如，計劃於明年在美IPO（首次公開募股）的希音，以及去年在美推出的「拼多多海外版」Temu、TikTok等中國跨境電商平臺，正通過全託管模式降低賣家的運(yùn)營和廣告成本，以換取定價權(quán)。平臺進(jìn)一步通過補(bǔ)貼策略實(shí)現(xiàn)極致低價，從而在市場上佔(zhàn)據(jù)份額。
記者在上述跨境電商平臺上搜索，一件連衣裙3.2美元、一條牛仔褲要7.9美元……低價的衣服比比皆是，為消費(fèi)者帶來了更多選擇的空間。目前，Temu已經(jīng)是美國訪問量第四大的零售網(wǎng)站，僅次於亞馬遜、沃爾瑪和eBay。
據(jù)移動分析公司GWS數(shù)據(jù)顯示，今年4月至7月，亞馬遜美國站的日活躍用戶從5400萬減少到4600萬，顯然受到了這些新興競爭對手的衝擊。
面對來自中國跨境電商平臺的衝擊，亞馬遜曾堅稱不會打價格戰(zhàn)。
日前，亞馬遜宣布將從明年1月起，把售價低於15美元的服裝產(chǎn)品的抽傭比例降至5%；把價格在15-20美元之間的服裝產(chǎn)品的抽傭比例降至10%。此前，這兩類產(chǎn)品的抽傭比例均為17%。
「亞馬遜下調(diào)某些品類的服務(wù)費(fèi)/服務(wù)傭金，這對它來講是一個巨大的改變。」秦童表示，目前，跨境電商行業(yè)，不管是市場，還是政府都需要有一個機(jī)會來振奮行業(yè)信心，互相扶持、互相成長，建立良好生態(tài)圈，才能真正讓中國賣家通過資金外溢、產(chǎn)品外溢的方式「席捲全球化」。（深圳商報首席記者 袁靜嫻）
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