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香港經(jīng)濟(jì)尚待進(jìn)一步復(fù)蘇，李家超特首早前出席「立法會(huì)行政長(zhǎng)官互動(dòng)交流答問(wèn)會(huì)」，討論推動(dòng)盛事經(jīng)濟(jì)議題，希望推動(dòng)盛事經(jīng)濟(jì)，吸引更多訪客來(lái)香港，要把人氣變成財(cái)氣，方向正確，值得支持。

其實(shí)，無(wú)論是「盛事經(jīng)濟(jì)」、「日夜都繽紛」，抑或?qū)⒁瞥龅摹嘎眠[藍(lán)圖2.0」，本質(zhì)上都是為了吸引多些旅客訪港，提振本地消費(fèi)，搞活香港的經(jīng)濟(jì)。惟所有的活動(dòng)都是牽一髮而動(dòng)全身，從引入、宣傳，再到提升接待能力，做好交通安排、安全保障等方面，特區(qū)政府及業(yè)界都要做好預(yù)案，加強(qiáng)配套，才能把好事辦好，提升遊客和市民的興致，更好催谷整體消費(fèi)。

受周邊因素的影響，本港的出口、投資表現(xiàn)受壓，穩(wěn)住並提振本地消費(fèi)意欲，廣招四方來(lái)客，已成為改善香港經(jīng)濟(jì)，帶動(dòng)復(fù)蘇的重要?jiǎng)恿?。?nèi)地哈爾濱近期爆火，旅遊市場(chǎng)一片火熱，僅元旦三天假期就接待遊客304.79萬(wàn)人次，當(dāng)?shù)鼐频暧唵瓮仍鲩L(zhǎng)17倍，冰雪團(tuán)隊(duì)遊產(chǎn)品訂單量同比增長(zhǎng)79倍，旅遊總收入59.14億元，達(dá)到歷史峰值，被網(wǎng)友戲稱接住了「潑天的富貴」。隔鄰城市深圳不斷激發(fā)消費(fèi)新動(dòng)能，推出一攬子促消費(fèi)政策和活動(dòng)，2023年首次突破萬(wàn)億消費(fèi)額大關(guān)，均是成功提振經(jīng)濟(jì)的示例，當(dāng)中的財(cái)富密碼何在？值得香港研究和借鑒。

哈爾濱的迅速走紅，是互聯(lián)網(wǎng)的推介，當(dāng)?shù)責(zé)崆榻哟唾N心服務(wù)，以及遊客群體將良好的玩樂(lè)體驗(yàn)，彼此互相分享、自發(fā)力挺的結(jié)果。深圳躋身「消費(fèi)萬(wàn)億俱樂(lè)部」，其中一個(gè)很重要的因素，是抓住了港深全面恢復(fù)通關(guān)，兩地人員頻繁密切交往的機(jī)遇，出臺(tái)了一系列促消費(fèi)政策舉措，從消費(fèi)供給、通關(guān)配套、宣傳推廣、整體行銷、權(quán)益保障等多方面形成了一攬子整體促進(jìn)計(jì)劃，便利港人北上「逛吃」，例如開(kāi)通了多條消費(fèi)文旅巴士專線，可以從口岸直達(dá)商圈，眾多商場(chǎng)專門針對(duì)港人的優(yōu)惠等，進(jìn)一步激發(fā)港深跨境消費(fèi)活力。

提升服務(wù)品質(zhì) 營(yíng)造友善環(huán)境

香港在復(fù)常後旅遊市場(chǎng)的順利打開(kāi)和迅速恢復(fù)上，也作出了積極嘗試。例如推出「Hello Hong Kong」全球大型宣傳活動(dòng)，派發(fā)約200萬(wàn)份「香港有禮」旅客消費(fèi)優(yōu)惠券吸客；推動(dòng)晚間活動(dòng)以「搞活夜市」；展開(kāi)一系列「日夜都繽紛」主題活動(dòng)等。此外，去年以來(lái)，差不多每月香港都有大型盛事舉行，今年的盛事更是陸續(xù)有來(lái)，包括暌違多年的花車巡遊復(fù)辦，ATP男子職業(yè)網(wǎng)球巡迴賽事重臨香江，阿根廷球王美斯領(lǐng)軍下月與港隊(duì)友賽等。這些活動(dòng)都將持續(xù)擦亮香港「盛事之都」招牌，相信有助吸引更多海內(nèi)外遊客來(lái)感受香港的獨(dú)特魅力，帶動(dòng)餐飲和零售等經(jīng)濟(jì)收益。

不過(guò)，從資料來(lái)看，香港去年錄得訪港旅客人次為3400萬(wàn)，恢復(fù)至疫情前55%的水準(zhǔn)，顯然吸引遊客還有很大的進(jìn)步空間?？慷噢k盛事、主題活動(dòng)、推廣深度體驗(yàn)遊，當(dāng)然是辦法之一，但並不足夠，有哈爾濱、深圳的成功先例，政府和業(yè)界都要好好思考，如何參考相關(guān)的有效做法和成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合香港實(shí)際和特色，打造真正吸引人的內(nèi)核，讓本港火爆出圈，成為海內(nèi)外旅遊目的地「頂流」。比如善用社交媒體，宣揚(yáng)「好玩」香港；出現(xiàn)問(wèn)題後或旅客不滿意的地方，如何及時(shí)改善；如何提升服務(wù)品質(zhì)，營(yíng)造友善環(huán)境，讓客人有更好體驗(yàn)；如何展現(xiàn)獨(dú)有魅力增加新鮮感，大家口碑相傳，以及加強(qiáng)整體行銷和交通配套等。令旅客在香港有更多獲得感，推動(dòng)人氣和財(cái)氣匯聚本埠，是香港旅遊業(yè)發(fā)展的努力方向。