「深圳讓我感到非常驚喜，我的VISA卡在這裏使用暢通無(wú)阻，不論是購(gòu)買(mǎi)免稅商品，還是各類(lèi)餐飲支付，刷卡過(guò)程都非常順暢。」來(lái)自美國(guó)的遊客Jay先生在接受記者採(cǎi)訪(fǎng)時(shí)表示，深圳的支付環(huán)境展現(xiàn)了高度的國(guó)際化與兼容性。
今年以來(lái)，深圳聚焦境外來(lái)深人員支付需求，圍繞「大額刷卡、小額掃碼、現(xiàn)金兜底」三大重點(diǎn)，暢通「卡」路、「碼」路、「幣」路，高質(zhì)量滿(mǎn)足境外來(lái)深人士的支付需求，打造深圳全域支付示範(fàn)區(qū)，讓境外人員暢享來(lái)深支付便利。
圍繞重點(diǎn)需求
開(kāi)啟便捷支付體驗(yàn)
來(lái)自韓國(guó)的樸先生經(jīng)常到中國(guó)出差，2023年下半年，他被派往深圳開(kāi)展當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)，出發(fā)前他在韓國(guó)辦理了一張銀聯(lián)卡，落地深圳機(jī)場(chǎng)後，第一時(shí)間看到了境外人士入境指引相關(guān)宣傳，此後在深圳工作生活的日子裡，他都在使用銀聯(lián)卡購(gòu)物、就餐、乘坐地鐵和支付酒店住宿費(fèi)?！干钲诳梢允褂镁惩忏y聯(lián)卡不僅方便，而且安全可靠?！?br/>
作為境外人士來(lái)深「第一站」，深圳機(jī)場(chǎng)正致力於打造國(guó)際支付深圳示範(fàn)商圈，促進(jìn)國(guó)際支付場(chǎng)景建設(shè)便捷化。記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，在機(jī)場(chǎng)諮詢(xún)服務(wù)臺(tái)等處，放置有境外來(lái)深人員支付指南、機(jī)場(chǎng)商圈主題消費(fèi)折頁(yè)等，並有服務(wù)人員為商戶(hù)及境外人士提供數(shù)字人民幣綁卡、支付等相關(guān)問(wèn)詢(xún)，打造機(jī)場(chǎng)商圈國(guó)際支付無(wú)憂(yōu)體驗(yàn)。
目前，深圳機(jī)場(chǎng)已實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金、支付寶、微信、Visa、MasterCard、數(shù)字人民幣支付等主流支付方式全覆蓋，為跨境旅客提供從入境到出境無(wú)憂(yōu)支付的消費(fèi)環(huán)境和體驗(yàn)。針對(duì)境外人士取現(xiàn)問(wèn)題，深圳機(jī)場(chǎng)持續(xù)完善貨幣兌換網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置，覆蓋國(guó)際、國(guó)內(nèi)出發(fā)和到達(dá)各個(gè)區(qū)域，目前正在推動(dòng)引進(jìn)可進(jìn)行外卡取現(xiàn)的ATM機(jī)，進(jìn)一步滿(mǎn)足境外旅客現(xiàn)金消費(fèi)的需求。
「本以為開(kāi)信用卡會(huì)是一件繁瑣的事情，沒(méi)想到僅用了不到10分鐘時(shí)間就完成了申請(qǐng)?！乖谵r(nóng)行深圳深業(yè)上城支行網(wǎng)點(diǎn)，記者遇到來(lái)深開(kāi)戶(hù)的一位境外人士W先生，他了解到深圳支付季的活動(dòng)，使用深圳的信用卡可享眾多優(yōu)惠，於是趁著周末便到銀行諮詢(xún)開(kāi)卡事項(xiàng)。據(jù)悉，1月至4月舉行的2024深圳國(guó)際支付季，圍繞電子消費(fèi)、汽車(chē)消費(fèi)、數(shù)字消費(fèi)、餐飲消費(fèi)等10大消費(fèi)熱點(diǎn)，開(kāi)展超340場(chǎng)促消費(fèi)活動(dòng)，為來(lái)深的境內(nèi)外人士帶來(lái)多元的優(yōu)質(zhì)消費(fèi)體驗(yàn)。
產(chǎn)品不斷創(chuàng)新
持續(xù)優(yōu)化支付體驗(yàn)
「現(xiàn)在我出門(mén)特別方便，只帶一部手機(jī)就夠了！」來(lái)自寶島臺(tái)灣的深圳臺(tái)商協(xié)會(huì)總會(huì)副會(huì)長(zhǎng)林育傳告訴記者，來(lái)深圳近20年的時(shí)間裡，他見(jiàn)證了臺(tái)胞在大陸支付方式的變遷，在他的邀請(qǐng)下，一位剛到深圳的朋友體驗(yàn)了微信綁定外卡支付功能，短短幾秒的順暢支付，不僅可以享受比兌換現(xiàn)金更低的匯率，而且消費(fèi)金額在200元以?xún)?nèi)還可以減免手續(xù)費(fèi)。「小額掃碼」的支付體驗(yàn)讓大家讚不絕口。
去年12月，微信香港錢(qián)包擴(kuò)大境內(nèi)受理範(fàn)圍，商戶(hù)受理範(fàn)圍從直連商戶(hù)擴(kuò)大到間聯(lián)商戶(hù)，覆蓋範(fàn)圍從粵港澳大灣區(qū)擴(kuò)大到全國(guó)。如今，港澳人士在內(nèi)地可暢通使用各類(lèi)小程序服務(wù)，覆蓋出行交通、餐飲外賣(mài)、網(wǎng)購(gòu)等多個(gè)高頻場(chǎng)景超千萬(wàn)家內(nèi)地商戶(hù)。今年春節(jié)期間，香港市民內(nèi)地消費(fèi)交易筆數(shù)、金額雙雙大漲，其中交易筆數(shù)與2023年春節(jié)同比增長(zhǎng)近5倍、金額超過(guò)3倍。
在數(shù)字人民幣跨境消費(fèi)領(lǐng)域，深圳探索外卡自助兌換數(shù)字人民幣硬錢(qián)包模式，全國(guó)率先落地?cái)?shù)字人民幣硬錢(qián)包自助發(fā)卡機(jī)，2023年累計(jì)為香港居民發(fā)放硬錢(qián)包卡近2.5萬(wàn)張，憑卡就可以在羅湖2000餘家商戶(hù)、104條公交線(xiàn)路消費(fèi)，不需要網(wǎng)絡(luò)、密碼，拍卡即可支付成功。
中國(guó)（深圳）綜合開(kāi)發(fā)研究院金融發(fā)展與國(guó)資國(guó)企研究所執(zhí)行所長(zhǎng)余凌曲表示，一系列「組合拳」有效保障境外人士在深圳可以享受到快捷、安全、便利、工具多元化、場(chǎng)景全覆蓋的優(yōu)質(zhì)支付服務(wù)，大大提升了深圳對(duì)境外人士旅遊、消費(fèi)、生活、工作的吸引力?！缚梢哉f(shuō)，現(xiàn)代化國(guó)際支付體系已經(jīng)成為深圳友好型消費(fèi)環(huán)境和優(yōu)質(zhì)營(yíng)商環(huán)境的重要組成部分」。（深圳特區(qū)報(bào)記者 鄒媛）
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