入境事務(wù)處總部將軍澳新址今日（11日）啟用，入境處處長(zhǎng)郭俊峯巡視新總部後表示運(yùn)作大致暢順，新大樓環(huán)境開(kāi)陽(yáng)，相信市民會(huì)滿意。郭指出雖灣仔舊總部較方便，但預(yù)期市民很快適應(yīng)和習(xí)慣，而新總部每日使用的人次，亦會(huì)與舊總部相若；截至今晨10時(shí)約有400人次使用服務(wù)。
入境處新總部位於將軍澳寶邑路61號(hào)，6樓是優(yōu)秀人才及內(nèi)地居民組，有10多個(gè)申請(qǐng)櫃位和3個(gè)繳費(fèi)處。2樓是旅遊證件及國(guó)籍申請(qǐng)組、出生和婚姻登記處，約50個(gè)人手櫃位，亦設(shè)有10部自助機(jī)申請(qǐng)個(gè)人證件。申請(qǐng)人通過(guò)身份驗(yàn)證，拍攝或掃描照片，再輸入資料並核對(duì)，繳費(fèi)後便完成程序。大樓另設(shè)有10部機(jī)讓申請(qǐng)人自助領(lǐng)取證件。
入境處處長(zhǎng)郭俊峯今晨到場(chǎng)巡視，他說(shuō)當(dāng)局申請(qǐng)撥款68億元興建新總部，最終沒(méi)有超支，新大樓環(huán)境開(kāi)揚(yáng)，相信市民會(huì)滿意。郭又指，灣仔舊總部每日約有6500人次使用服務(wù)，預(yù)計(jì)未來(lái)新總部服務(wù)人次都會(huì)相若。他說(shuō)雖然灣仔較將軍澳方便，但新大樓距離將軍澳港鐵站只需數(shù)分鐘步行路程，當(dāng)市民習(xí)慣和適應(yīng)後，相信會(huì)樂(lè)於到將軍澳使用服務(wù)。而位於灣仔入境事務(wù)大樓8樓的港島人事登記處仍然開(kāi)放，但舊總部在2026年後可能拆卸，因此在2026年前必定要找到新的辦事處。
市民除親身到場(chǎng)外遞交申請(qǐng)外，市民亦可電子簽證、網(wǎng)上辦理出生登記等，不少服務(wù)經(jīng)已電子化，而伴隨新大樓的啟用，可向市民提供更好的服務(wù)。有市民替8個(gè)月大的姨甥辦理「回港證」，她表示新大樓面積大，容易找到，新設(shè)施亦比較舒服，以往在藍(lán)田的辦事處要上落樓梯比較麻煩。
另有市民協(xié)助兒子在自助機(jī)辦理護(hù)照相關(guān)程序，她說(shuō)自助機(jī)指示清晰，沒(méi)有阻滯。有市民則反映，在自助機(jī)拍照時(shí)遇到困難，花10多分鐘仍未能處理好，需要現(xiàn)場(chǎng)職員協(xié)助。（記者區(qū)天海）
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