今年上半年，張家界入境遊客大幅增長，接待量居湖南省第一。
具體而言，1至6月，接待入境遊客91.15萬人次，同比增長569.17%；實(shí)現(xiàn)入境旅遊收入24703.1萬美元，同比增長673.55%。
入境客源主要來自於韓國、馬來西亞、泰國、越南、新加坡等國家。
對此，有網(wǎng)友銳評：「整個(gè)張家界，長滿了外國人?！?/p>
這座瀟湘小城，既不臨邊也不沿海，究竟是如何成為境外遊客的「心頭好」呢？
奇山異水 散發(fā)無限魅力
遠(yuǎn)赴瀟湘驚鴻宴，一睹人間盛世顏。
張家界能在如此火爆的境外游中脫穎而出，當(dāng)然離不開其「三千奇峰，八百秀水」的獨(dú)特美景。
這座被譽(yù)為「人間仙境」的山水之城，每一片雲(yún)海、每一陣風(fēng)動(dòng)都在訴說著大自然億萬年的古老傳說。
這裏，不僅有雲(yún)霧繚繞的天門山聖境、六奇詭麗的黃石寨、清涼寧靜的金鞭溪、直衝雲(yún)霄的百龍?zhí)焯?，還有以地為卷、以山為峰、以水為墨的十里畫廊，仿佛是遺落地球的異世界為大自然開闢出的綠野仙蹤，險(xiǎn)峻挺拔又不失秀美，一步一望便又是一重天。
在這裏，境外遊客們可以盡情地呼吸著清新的空氣，感受著大自然的鬼斧神工，仿佛置身於一個(gè)遠(yuǎn)離塵囂的世外桃源。
張家界還有深厚的歷史文化底蘊(yùn)，聚居了土家族、白族、苗族等多個(gè)少數(shù)民族，眾多文化交互、個(gè)性化十足的民族風(fēng)情給境外遊客帶來了新奇的文化體驗(yàn)。
張家界的內(nèi)外兼修，引來眾多名流為其主動(dòng)打call。外國歌手凡希亞表示：「張家界是她見過的最美麗的風(fēng)景?！?/p>
可以說，如夢如幻的張家界，對於追求新奇、刺激的境外遊客而言，無疑是一個(gè)不可多得的旅遊勝地。
政策東風(fēng) 釋放開放活力
張家界的山水風(fēng)情自然是吸引外國遊客的首要原因，但其背後強(qiáng)有力的政策扶持，更是為這座城市在國際舞臺(tái)上贏得了廣泛的讚譽(yù)與期待。
2023年12月以來，我國先後對法國、德國、意大利、荷蘭、西班牙等12個(gè)國家持普通護(hù)照人員試行單方面免簽政策，並於今年3月1日正式啟動(dòng)中泰互免簽證協(xié)定。
面對繁瑣的簽證手續(xù)，眾多旅客早已煩不勝煩。而中國此次的免簽誠意，就是張家界一張很好的宣傳名片。
國家政策如此，湖南亦不甘落後，積極出臺(tái)多項(xiàng)政策措施，以加速推動(dòng)入境旅遊市場的繁榮發(fā)展。
今年5月，湖南省發(fā)布了《打造萬億產(chǎn)業(yè)，推進(jìn)文化創(chuàng)意旅遊產(chǎn)業(yè)倍增若干措施》，明確提出要實(shí)施湖南入境旅遊全球戰(zhàn)略合作夥伴計(jì)劃，設(shè)立境外湖南文化和旅遊推廣中心，培育一批入境旅遊骨幹企業(yè)，支持境內(nèi)外旅行商開發(fā)推廣面向不同境外客源市場的入境旅遊產(chǎn)品線路。
近日，張家界也交出了自己的答卷。今年7月，張家界發(fā)布了《2024年張家界市旅遊發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施方案》，助推張家界2024年旅遊工作目標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)和旅遊產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型提質(zhì)，加快建設(shè)世界一流旅遊目的地。
對張家界而言，這一系列利好政策無異於一場及時(shí)雨，為其境外游的快速發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的後盾，讓張家界釋放出了更大的開放活力。
營銷創(chuàng)新 打造旅遊名片
在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代裡，如何讓自己的聲音被更多人聽到成為了每個(gè)旅遊城市都需要面對的問題，而張家界在這方面同樣表現(xiàn)出了專屬自己的魅力。
「頂流」也得靠好的包裝。今年以來，張家界為打開國際市場，加速恢復(fù)發(fā)展入境旅遊，舉行了2024湖南國際文化旅遊節(jié)暨攜程集團(tuán)全球合作夥伴湖南（張家界）入境旅遊大會(huì) 、「show出張家界」短視頻大賽等活動(dòng)，旨在將張家界的美麗風(fēng)光傳播到世界的每一個(gè)角落。
各類營銷活動(dòng)的加持，使得張家界「旅遊勝地」「文化寶地」等「人設(shè)」廣為流傳，吸引了世界各地的遊客和媒體的關(guān)注。
同時(shí)，他們積極與境外旅行社、航空公司等合作夥伴建立聯(lián)繫，為此，張家界還製作了多語種宣傳片、印製了多語種旅遊宣傳資料，以便共同推廣張家界的旅遊資源。
未來，張家界的聲音將繼續(xù)穿越山海，觸動(dòng)更多心靈，引領(lǐng)全球旅行者踏上這場探索自然與文化的非凡之旅。
服務(wù)提質(zhì) 廣迎四方遊客
在旅遊市場競爭日益激烈的今天，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)成為了吸引遊客的關(guān)鍵因素之一。張家界深知這一點(diǎn)，因此在提升旅遊服務(wù)方面下足了功夫。
從復(fù)航越南河內(nèi)、泰國曼谷、韓國大邱等11條國際（地區(qū)）航線，在全國率先試點(diǎn)入境遊「匯錢包」服務(wù)，再到《關(guān)於進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)國際（地區(qū)）航班服務(wù)保障工作的十項(xiàng)措施》的出臺(tái)，無一不體現(xiàn)著張家界對全世界的誠意。
如今，從張家界入境的通關(guān)速度也優(yōu)於湖南省內(nèi)其他口岸。5月17日19時(shí)55分，由泰國曼谷飛往張家界的VZ3694次航班準(zhǔn)時(shí)落地，第一批旅客從出艙到入境，通過三道查驗(yàn)關(guān)卡，用時(shí)不到30分鐘。
不僅如此，張家界還完善了住宿設(shè)施、餐飲服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)的配套設(shè)施建設(shè)，加強(qiáng)了旅遊從業(yè)人員的培訓(xùn)和管理力度，提高了旅遊安全監(jiān)管和應(yīng)急處理能力，為自身留住了好口碑。
近日，張家界市委書記劉革安深入景區(qū)進(jìn)行暗訪，他強(qiáng)調(diào)，要以遊客體驗(yàn)和需求為中心，持續(xù)做實(shí)做細(xì)做好旅遊接待服務(wù)各項(xiàng)工作，提升遊客的舒適度和滿意度。
眾多服務(wù)舉措，就像是在辦一場盛宴，張家界通過提升自身「廚藝」盛情「待客」，海外遊客們也紛紛承了這份情，不遠(yuǎn)萬里前來赴宴。
那一張張門票，就是遊客們寫下的一份份人情。（化定興 黃鑫樂 劉璇）
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