在數(shù)字化浪潮席捲生活的今天，羅湖區(qū)率先將科技與健康養(yǎng)老服務(wù)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了「像點(diǎn)外賣(mài)一樣便捷」的健康養(yǎng)老服務(wù)預(yù)約體驗(yàn)。這一創(chuàng)新舉措不僅提升了居民的生活質(zhì)量，更彰顯了羅湖區(qū)在智慧城市建設(shè)上的領(lǐng)先地位。
感謝信和錦旗
貼心服務(wù)：上門(mén)換藥、拆線解決術(shù)後煩惱
2024年初，羅湖區(qū)居民陳阿姨不幸在家摔倒，造成左小腿骨折。面對(duì)術(shù)後複雜的傷口處理，年邁的陳阿姨感到力不從心。幸運(yùn)的是，羅湖醫(yī)院集團(tuán)整合照護(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)及時(shí)介入，不僅安排了專(zhuān)業(yè)的上門(mén)換藥、拆線服務(wù)，還協(xié)助完成了必要的彩超檢查。在醫(yī)護(hù)人員的精心照料下，陳阿姨的傷情得到了有效控制，她以一封感謝信和一面錦旗表達(dá)了對(duì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的高度認(rèn)可。
上門(mén)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)
及時(shí)援助：專(zhuān)業(yè)護(hù)士上門(mén)解決乳腺疏通難題
同年5月，一位正處?kù)恫溉槠诘哪赣H因乳汁淤積而感到不適。得知情況後，整合照護(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)迅速行動(dòng)，聯(lián)繫羅湖區(qū)婦幼保健院派遣專(zhuān)業(yè)護(hù)士上門(mén)提供乳腺疏通服務(wù)。經(jīng)過(guò)細(xì)緻的護(hù)理，這位母親的癥狀得到了顯著改善，她對(duì)這項(xiàng)人性化的服務(wù)讚不絕口。
康復(fù)之路：專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)上門(mén)護(hù)理助力臥床老人康復(fù)
對(duì)於長(zhǎng)期臥床的黃爺爺而言，羅湖區(qū)中醫(yī)院提供的整合照護(hù)服務(wù)如同一縷溫暖的陽(yáng)光。通過(guò)智能服務(wù)平臺(tái)的調(diào)度，醫(yī)院的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)定期為黃爺爺提供傷口護(hù)理、預(yù)防壓瘡、營(yíng)養(yǎng)支持等服務(wù)，極大促進(jìn)了其康復(fù)進(jìn)程。即使在春節(jié)期間，醫(yī)護(hù)人員也未曾鬆懈，確保黃爺爺能夠安心度過(guò)佳節(jié)。
溫暖家園：全方位支持幫助失獨(dú)老人重拾生活信心
虞阿姨和陳阿叔是一對(duì)生活在蓮塘的失獨(dú)老人。自2024年1月以來(lái)，這對(duì)夫婦通過(guò)預(yù)約整合照護(hù)服務(wù)，享受到了從醫(yī)療到心理支持的全方位關(guān)懷。這些服務(wù)幫助他們克服了日常生活中的種種困難，重新找回了生活的希望與動(dòng)力。
居家環(huán)境設(shè)計(jì)服務(wù)
羅湖區(qū)整合照護(hù)服務(wù)：居民健康的守護(hù)者
羅湖區(qū)的整合照護(hù)服務(wù)以居民健康為核心，由整合照護(hù)團(tuán)隊(duì)為居民提供患病期治療、康復(fù)期護(hù)理、穩(wěn)定期生活照料及安寧療護(hù)等一體化的整體照護(hù)服務(wù)。提供包括但不限於健康管理、醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)指導(dǎo)、營(yíng)養(yǎng)諮詢(xún)、心理健康支持等在內(nèi)的多元化服務(wù)。此外，還涵蓋了生活照護(hù)、社工服務(wù)等多個(gè)方面，旨在為居民創(chuàng)造一個(gè)更加舒適、安全的生活環(huán)境。
在特色服務(wù)方面，包括健康接送服務(wù)，為行動(dòng)不便或沒(méi)有家屬陪伴就醫(yī)者提供健康接送服務(wù)（目前僅限深圳市）。還有居家環(huán)境設(shè)計(jì)服務(wù)，提供居家環(huán)境的評(píng)估並進(jìn)行無(wú)障礙設(shè)施改造的安裝和指導(dǎo)。提供沐浴、擦身服務(wù)的助浴服務(wù)。
諮詢(xún)與預(yù)約方式
為了讓更多人受益於這項(xiàng)服務(wù)，羅湖區(qū)特別推出了針對(duì)60周歲及以上老年人的福利優(yōu)惠政策。符合條件的老人可通過(guò)簽約家庭醫(yī)生，享受上門(mén)服務(wù)的同時(shí)還能獲得一定的數(shù)額減免。無(wú)論是在家人的陪伴下還是獨(dú)自一人，老人們都能感受到來(lái)自社會(huì)的關(guān)愛(ài)與支持。
如果您或您的家人需要這樣的幫助，可以撥打整合照護(hù)服務(wù)熱線13652385429（工作日），或掃描下方二維碼關(guān)注整合照護(hù)服務(wù)平臺(tái)微信和預(yù)約平臺(tái)，了解更多詳情並預(yù)約服務(wù)。讓我們共同攜手，為羅湖區(qū)的每一位居民構(gòu)建一個(gè)溫馨、健康的美好未來(lái)。（記者 羅柳斌）
頂圖：整合照護(hù)師上門(mén)助浴服務(wù)
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