隨著「十一」國慶假期的臨近,黟縣作為皖南地區(qū)的一顆璀璨明珠,正積極籌備,力求以最佳的狀態(tài)迎接來自五湖四海的遊客。
為紮實(shí)做好2024年「十一」期間文明旅遊志願服務(wù)工作,營造文明和諧、安全有序的旅遊環(huán)境,大力弘揚(yáng)「奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步」志願服務(wù)精神, 9月29日,縣委社會工作部會同縣文化旅遊體育局、縣交警大隊(duì)、宏村鎮(zhèn)、西遞鎮(zhèn),舉辦2024「十一黃金周」假期「大黟山」全域旅遊志願服務(wù)啟動儀式暨全縣「十一」假日文明旅遊志願服務(wù)工作培訓(xùn)會。
啟動儀式上,「大黟山」全域旅遊黨員、巾幗、青年、交通、文旅、公安、市監(jiān)、小宏帽等8支特色志願服務(wù)隊(duì)代表,向全縣「大黟山」全域旅遊志願者發(fā)出倡議,在各自志願服務(wù)崗位上,為遊客提供熱情引導(dǎo)、熱心相助、秩序維護(hù)等志願服務(wù),隨後傳遞了「大黟山」全域旅遊志願服務(wù)隊(duì)隊(duì)旗,並在2024「十一黃金周」假期「大黟山」全域旅遊志願服務(wù)啟動儀式橫幅上留下簽名,承諾從自身做起,為全域旅遊志願服務(wù)助力,唱響 「黟見傾心、自在桃源,志願服務(wù)、你我同行」 主旋律。
「距離最近的停車場在哪?黟縣有哪些悠久的歷史文化?我們必須諳熟於心,作為黟縣的『活地圖』和『文化通』,去向遊客們宣傳,幫助他們了解黟縣?!乖陔S後召開的「十一」假日文明旅遊志願服務(wù)工作培訓(xùn)會上,縣文旅體局結(jié)合單位職責(zé),通過細(xì)緻講解,為志願者上了一堂乾貨滿滿的文明旅遊服務(wù)技巧課程。培訓(xùn)還邀請了縣公安局、宏村鎮(zhèn)、西遞鎮(zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)同志,就志願者管理、文明交通引導(dǎo)和投訴應(yīng)對技巧等知識進(jìn)行培訓(xùn),通過專業(yè)講解和指導(dǎo),志願者們不僅掌握了志願服務(wù)的基本知識和技能,更強(qiáng)化了作為一名志願者所應(yīng)具備的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),紛紛表示將把所學(xué)所感融入實(shí)際,以更加專業(yè)、熱情、細(xì)緻的服務(wù)態(tài)度,迎接每一位遊客的到來,為黟縣全域旅遊貢獻(xiàn)自己的一份力量。
據(jù)悉,為迎接「十一」國慶假期,黟縣抽調(diào)千餘名志願者,按照統(tǒng)一開展培訓(xùn)、統(tǒng)一抽調(diào)人員、統(tǒng)一設(shè)置服務(wù)臺、統(tǒng)一安排點(diǎn)位、統(tǒng)一著裝要求、統(tǒng)一後勤保障的工作要求,在西遞、宏村等景區(qū)景點(diǎn)、高速下口、重點(diǎn)路口、景區(qū)停車場等處設(shè)置文明旅遊志願服務(wù)站點(diǎn)70多個(gè),每天安排志願者400餘人,為遊客提供旅遊諮詢、線路推薦、交通引導(dǎo)、質(zhì)量監(jiān)督、秩序維護(hù)、特殊群體遊覽幫扶、應(yīng)急救援等服務(wù)。積極號召宏村「小紅帽」、西遞大媽、漁亭漁小魚等特色志願服務(wù)隊(duì)伍,發(fā)揮各自所長,參與志願服務(wù),以定製化特色服務(wù)與常態(tài)化志願服務(wù)相結(jié)合的方式,確保旅客在黟舒心出遊、安心旅行。
目前,千餘名「大黟山」全域旅遊志願者已貼心「上線」,只等您來!(記者 吳敏 通訊員 劉晶晶)