個(gè)人資料私隱專員公署檢視了10個(gè)網(wǎng)上旅遊平臺(tái)，以了解有關(guān)平臺(tái)收集及使用用戶個(gè)人資料的情況，並於今日（18日）發(fā)表《實(shí)測十個(gè)網(wǎng)上旅遊平臺(tái)收集個(gè)人資料的情況》報(bào)告。該10個(gè)平臺(tái)分別是Agoda、東瀛遊、 Expedia、金怡假期、美麗華旅遊、新華旅遊、專業(yè)旅運(yùn) 、Trip.com 、永安旅遊及縱橫遊。
私隱專員公署表示，在完成檢視後，發(fā)現(xiàn)所有被檢視的網(wǎng)上旅遊平臺(tái)均有在其網(wǎng)頁及應(yīng)用程式內(nèi)展示私隱政策；所有被檢視的平臺(tái)均會(huì)追蹤用戶於平臺(tái)進(jìn)行的活動(dòng)，涉及的資料包括用戶位置資料及/或?yàn)g覽紀(jì)錄等；所有被檢視的平臺(tái)均有取得用戶在直接促銷方面的同意，但新華旅遊只提供捆綁式同意的選項(xiàng)，而Expedia、金怡假期、專業(yè)旅運(yùn) 、Trip.com和永安旅遊雖提供選項(xiàng)，讓用戶選擇是否同意接收促銷資訊，但選項(xiàng)則預(yù)設(shè)為同意。
私隱專員公署建議網(wǎng)上旅遊平臺(tái)營運(yùn)者將保障私隱融入平臺(tái)設(shè)計(jì)，採用「貫徹私隱設(shè)計(jì)」及「預(yù)設(shè)私隱」模式，例如以最能保障私隱選項(xiàng)為預(yù)設(shè)選項(xiàng)，以及適時(shí)向用戶提供相關(guān)的同意選項(xiàng)等，以及只收集必需的個(gè)人資料等；同時(shí)建議用戶閱讀私隱政策、注意有關(guān)直接促銷的設(shè)定，以及提供最少量的個(gè)人資料等。
私隱專員鍾麗玲表示，是次檢視旨在協(xié)助相關(guān)網(wǎng)上平臺(tái)提升它們的服務(wù)質(zhì)素，增加相關(guān)平臺(tái)收集個(gè)人資料的透明度，令市民進(jìn)一步了解相關(guān)平臺(tái)的保障私隱政策及用戶界面設(shè)計(jì)，得以在訂購網(wǎng)上旅遊產(chǎn)品時(shí)，更好地保障自己的個(gè)人資料私隱。
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