6月29日上午,海南省??谑新梦木指本珠L蔣祖華召開周傑倫演唱會酒店服務保障座談會,要求全市相關酒店做好客房價格管理,把客房價格漲幅控製在合理的範圍之內,保障廣大遊客的合法權益。市發(fā)改委、市市場監(jiān)管局、??诰频陞f(xié)會和重點接待酒店相關負責人參加會議。
據介紹,針對近期海口市酒店賓館價格異常上漲情況,為了做好周傑倫2023嘉年華世界巡回演唱會-??谡镜木频攴毡U瞎ぷ鳎U蠌V大市民遊客的合法權益,引導行業(yè)共同維護市場秩序,推動??诼梦南M經濟提質升級。??诼梦木謱⒅攸c監(jiān)測展五源河體育場周邊和濱海大道沿線地區(qū)的酒店客房價格情況,及時掌握價格變動情況、重點酒店客房門市價格、實際住房率等相關信息,引導消費者合理消費、多重選擇。
會議要求,各酒店賓館要共同維護好來之不易的市場環(huán)境,遵規(guī)守法,明碼標價;要加強價格行為自律,嚴格依法誠信經營。不得在演唱會期間趁機哄擡酒店價格,影響旅文消費和城市體驗度;不得在預訂房間訂單生效的情況下單方面毀約或者擅自提高價格;不得誤導欺詐消費者,不得在標價之外加價或收取未予標明的費用應當在經營場所醒目位置、網站公示收費標準,做到明碼標價、接受社會監(jiān)督。
會後,海口酒店協(xié)會向全市酒店賓館發(fā)出行業(yè)自律穩(wěn)定價格的倡議書,倡議廣大酒店企業(yè)堅持「誠信至上,服務第一」的原則,自覺規(guī)範價格行為,做到依法經營、明碼標價,優(yōu)質優(yōu)價,質價相符。同時,市場監(jiān)管局將組織人員開展監(jiān)督檢查,對檢查發(fā)現和投訴舉報查實存在不按規(guī)定明碼標價、價格欺詐、串通漲價等違法違規(guī)行為的,將依法依規(guī)進行處理。同時,將投訴糾紛較多、屢查屢犯、價格漲幅過大的賓館酒店作為重點監(jiān)管對象,違法行為一經查實,依法從嚴從重從快處罰,典型案件予以公開曝光,形成有效震懾。(吳軍暉 杜敬琨)