服務(wù)向前一小步,醫(yī)保更有溫度。今年以來,安徽黃山市屯溪區(qū)醫(yī)保局以「三重保障」為抓手,持續(xù)開展醫(yī)保政策宣傳活動,把醫(yī)保便民惠民利民的政策送進千家萬戶,為醫(yī)保事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展營造了良好的社會氛圍。
民生實事更好地惠及廣大人民
近日,屯溪區(qū)醫(yī)保局工作人員來到屯光鎮(zhèn)篁墩村周桂芳和朱建軍家中宣傳醫(yī)保政策,了解醫(yī)?;菁扒闆r,據(jù)了解,兩戶村民都因看病負擔(dān)高額的醫(yī)藥費,自從有了醫(yī)保以後,個人支出大幅減少,經(jīng)濟壓力得到緩解。朱建軍坦言,醫(yī)保政策好,看病大部分費用都能報銷,不用為看不起病而發(fā)愁。
在屯溪區(qū)醫(yī)保大廳,前來辦理業(yè)務(wù)的參保市民絡(luò)繹不絕。叫號系統(tǒng)、自助服務(wù)機、醫(yī)保宣傳欄等設(shè)施一應(yīng)俱全,工作人員正在耐心細緻地為前來辦事的群眾辦理各項業(yè)務(wù),現(xiàn)場答疑解惑。窗口受理區(qū)、諮詢引導(dǎo)區(qū)、便民服務(wù)區(qū)等區(qū)域的劃分設(shè)置,為辦事群眾提供全方位便捷服務(wù)。
全覆蓋、立體式、多元化宣傳,取得了良好的宣傳效果,營造了社會各界共同關(guān)注醫(yī)保的良好氛圍。截至目前,屯溪區(qū)醫(yī)保局開展現(xiàn)場宣傳活動12場,組織專題培訓(xùn)6場,街面集中宣傳4場,張貼標語海報600餘條,發(fā)放宣傳資料3萬餘份,接受群眾諮詢500餘人次。
據(jù)了解,屯溪區(qū)醫(yī)保局將常態(tài)化、多形式開展醫(yī)保宣傳活動,主動將醫(yī)保政策送進基層單位、送到群眾身邊,把政策待遇講清楚、說明白,讓惠民政策落到實處,持續(xù)提高人民群眾和醫(yī)藥機構(gòu)對醫(yī)保工作的知曉率和滿意度,讓醫(yī)保民生實事更好地惠及廣大人民。(記者 吳敏 通訊員 方曉堅)