美國(guó)23日感恩節(jié)假期美股休市，隨後的黑色星期五(黑五)開啟年度購(gòu)物旺季，有調(diào)查指，11月首20日消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)金額按年增長(zhǎng)5%，勝預(yù)期。美國(guó)零售聯(lián)合會(huì)(NRF)月中發(fā)布調(diào)查時(shí)預(yù)期，由感恩節(jié)至網(wǎng)購(gòu)星期一(網(wǎng)一)的5日內(nèi)，全美將有1.82億人購(gòu)物，較去年增加1570萬人，是NRF自2017年開始追蹤有關(guān)數(shù)據(jù)以來最高。NRF又預(yù)期，11月及12月的節(jié)日消費(fèi)將會(huì)破紀(jì)錄，估計(jì)增長(zhǎng)4%至最多逾9600億美元。
新增需求推動(dòng)強(qiáng)勁網(wǎng)上消費(fèi)
雖然有不少分析認(rèn)為，面對(duì)高通脹壓力，零售商或要提供更大折扣吸引消費(fèi)者，但數(shù)據(jù)供應(yīng)商Adobe Analytics表示，美國(guó)消費(fèi)者在假日購(gòu)物季節(jié)首20日，即11月1至20日，網(wǎng)上消費(fèi)額已達(dá)632億美元，按年增長(zhǎng)5%，略超公司預(yù)期。
數(shù)據(jù)反映雖然生活成本上升，例如償還學(xué)生貸款及高息下，消費(fèi)者仍被折扣吸引，願(yuàn)意在網(wǎng)上消費(fèi)，機(jī)構(gòu)認(rèn)為，強(qiáng)勁的網(wǎng)上消費(fèi)主要受新增需求推動(dòng)而非價(jià)格。
他們預(yù)期，黑五促銷活動(dòng)期間，消費(fèi)額將達(dá)96億美元，按年增長(zhǎng)5.7%，網(wǎng)購(gòu)星期一消費(fèi)額亦有望達(dá)至破紀(jì)錄的120億美元，增長(zhǎng)6%。
德勤預(yù)計(jì)，在這段時(shí)間裏，美國(guó)消費(fèi)者的平均支出將比去年高出13%，達(dá)到每人567美元。
八成消費(fèi)者只打算買平貨
但另一方面，面臨通脹、信用卡利率上升、儲(chǔ)蓄減少、學(xué)生貸款恢復(fù)等壓力，不少美國(guó)人都表達(dá)了消費(fèi)降級(jí)的意願(yuàn)，這意味著今年黑五期間美國(guó)消費(fèi)增長(zhǎng)可能不溫不火。
標(biāo)普全球商品洞察公司預(yù)計(jì)，今年感恩節(jié)購(gòu)物季的銷售額同比增長(zhǎng)預(yù)計(jì)僅為3.3%，低於疫情前3.9%的增長(zhǎng)水平，也低於近年來較高的增長(zhǎng)水平。這意味著，美國(guó)消費(fèi)者購(gòu)物季期間的支出增長(zhǎng)，可能僅僅只是跟上了通脹的步伐。
美國(guó)消費(fèi)者已經(jīng)直白地表示他們現(xiàn)在對(duì)價(jià)格更加敏感。麥肯錫近日一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，近80%的美國(guó)消費(fèi)者表示他們今年打算消費(fèi)降級(jí)，將計(jì)劃購(gòu)買的商品換成更便宜的，或乾脆放棄購(gòu)買。研究還稱，自2022年7月以來，受訪者消費(fèi)降級(jí)的意願(yuàn)上升了5個(gè)百分點(diǎn)。
安永首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家達(dá)科指出，儘管美國(guó)通脹有所放緩，但成本疲勞，即一切成本都高於疫情前的看法依然存在，這抑制了消費(fèi)者的購(gòu)物慾。
實(shí)際上，根據(jù)美國(guó)商務(wù)部近日公布的數(shù)據(jù)，10月美國(guó)零售銷售額環(huán)比下降0.1%，已結(jié)束連續(xù)6個(gè)月的增長(zhǎng)，這顯示出美國(guó)消費(fèi)者支出開始降溫。
在芝加哥，顧客趁黑五大減價(jià)在百貨公司購(gòu)物。路透社
各大零售商加大折扣吸客
過去幾周，美國(guó)許多零售商在為黑五這個(gè)年度最大的購(gòu)物季做準(zhǔn)備時(shí)，也都發(fā)布了謹(jǐn)慎甚至令人失望的第四季度展望。這無疑也給今年的黑五購(gòu)物季蒙上陰影。
包括沃爾瑪、Best Buy、Nordstrom等在內(nèi)的美國(guó)零售商都表示，在經(jīng)歷了數(shù)月的持續(xù)通脹之後，消費(fèi)者信心下降，對(duì)假日購(gòu)物季的前景預(yù)期低迷。另一方面，美國(guó)各大零售商的第三季度業(yè)績(jī)報(bào)告顯示出了謹(jǐn)慎情緒的跡象。
Home Depot和勞氏Lowe's都指出，大型家居裝修項(xiàng)目的支出有所下降；科爾的銷售額低於預(yù)期，因?yàn)榉潜匦杵分С鱿陆?；而Best Buy表示，外部需求更加不平衡，難以預(yù)測(cè)。美國(guó)銷售額最大的零售商沃爾瑪甚至表示，未來幾個(gè)月物價(jià)將開始下降。
當(dāng)然，零售商也對(duì)這種情況有所對(duì)策。根據(jù)Adobe Analytics對(duì)電子商務(wù)定價(jià)的評(píng)估，零售商的回應(yīng)是在某些品類上提供更大的折扣。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在線銷售服裝的平均峰值折扣從19%上升至 25%，而電視的折扣從10%上升至24%。
黑五吸引力愉悅感仍不可取代
據(jù)Adobe Analytics的統(tǒng)計(jì)，在2022年的網(wǎng)一，消費(fèi)者共花費(fèi)創(chuàng)紀(jì)錄的113億美元，成為當(dāng)年銷售額最大的網(wǎng)購(gòu)活動(dòng)。
從黑五、網(wǎng)一再到網(wǎng)周，不難看出，由黑五開啟的購(gòu)物狂歡正在被不斷延長(zhǎng)。有消費(fèi)者說，他們甚至在10月底就開始收到促銷郵件。
對(duì)此，有分析指出，零售商之間日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)以及節(jié)假日前物流方面的壓力，都讓黑五的持續(xù)時(shí)間越來越長(zhǎng)。如今，黑五這個(gè)詞正越來越演變?yōu)橐环N營(yíng)銷術(shù)語，讓消費(fèi)者將其與大減價(jià)聯(lián)繫在一起。波士頓大學(xué)凱斯特羅姆商學(xué)院副教授札戈?duì)査够J(rèn)為，黑五所帶來的吸引力和愉悅感仍不可取代。
頂圖：有公司推出五折大減價(jià)，以求催谷銷售額。路透社
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