日前，深圳市旅行社行業(yè)協(xié)會發(fā)布安心遊認證旅行社名單，深圳市海外國際旅行社有限公司等37家旅行社入選2024年第一季度名單，進一步保障市民遊客旅遊消費合法權益，促進我市旅遊業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
據(jù)悉，凡在安心遊認證旅行社參團時出現(xiàn)服務質(zhì)量問題，消費者可向深圳市旅遊糾紛人民調(diào)解委員會投訴；經(jīng)調(diào)解，雙方達成一致賠付意見的，可啟動深圳市旅遊糾紛人民調(diào)解委員會先行快賠聯(lián)盟機制，為消費者提供2萬元以下的快速理賠。投訴郵箱：sz-lyxh@163.com；投訴電話：0755-88297911。
2023年12月，在深圳市文化廣電旅遊體育局的支持指導下，深圳市旅行社行業(yè)協(xié)會啟動了安心遊認證工作，旨在充分發(fā)揮旅遊行業(yè)組織的作用，加強行業(yè)自律，進一步規(guī)範旅遊市場秩序，切實保障旅遊者的合法權益，樹立深圳旅行社行業(yè)的良好聲譽，促進旅遊業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，市旅遊協(xié)會將每季度更新深圳市旅行社行業(yè)安心遊認證名單。
據(jù)統(tǒng)計，截至2023年12月，深圳全市擁有旅行社1470家，全省最多。2022年度旅行社等級評定工作中，全市共16家企業(yè)獲評3A等級旅行社，行業(yè)發(fā)展勢頭良好。（深圳商報記者 范宏韜）
深圳市旅行社行業(yè)協(xié)會安心遊認證旅行社名單（2024年第一季度）
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