2023年，是全面貫徹落實中共二十大精神的開局之年，是實施「十四五」規(guī)劃承上啟下之年，深圳通始終堅持「以人民為中心」的發(fā)展思想，堅守初心、砥礪奮進，改革創(chuàng)新，積極履行社會責(zé)任，持續(xù)深化改革創(chuàng)新，樹立城市交通卡服務(wù)標(biāo)桿，推動深圳智慧交通、智慧城市高質(zhì)量發(fā)展，助力粵港澳大灣區(qū)和深圳示範(fàn)區(qū)建設(shè)，為交通強國提供「深圳樣本」。
深港一票通 深港一碼通
推動粵港澳大灣區(qū)交通互聯(lián)互通
深圳通作為服務(wù)公共交通事業(yè)發(fā)展的民生企業(yè)，始終堅持以人民為中心，落實國企擔(dān)當(dāng)，認真貫徹落實《粵港澳大灣區(qū)發(fā)展規(guī)劃綱要》部署，緊抓「雙區(qū)」建設(shè)、「交通強國」建設(shè)等發(fā)展機遇，紮實推動粵港澳大灣區(qū)交通互聯(lián)互通和一體化協(xié)同發(fā)展，致力打造大灣區(qū)「1小時生活圈」，結(jié)合不同人群的出行習(xí)慣，推出「深港一票通、深港一碼通、深港一卡通」，實現(xiàn)深港兩地居民「一碼通行」及全國近336個城市及深圳公交地鐵、跨境巴士、香港公交地鐵無縫對接的一體化出行體驗，構(gòu)築更加便捷的交通圈。
全民碳路 圳在行動
深圳通「碳普惠」開創(chuàng)綠色低碳新時代
深圳通以『低碳權(quán)益，普惠大眾』理念，全面投入資源，建立「全民碳路平臺」，實現(xiàn)低碳公共出行碳減排量的核算、申請、核準、交易、兌換等全業(yè)務(wù)流程。2023年4月，深圳通「全民碳路」項目作為深圳碳普惠機制首個落地的項目，實現(xiàn)了首次深圳碳普惠減排量的簽發(fā)，構(gòu)建碳普惠生態(tài)閉環(huán)，開創(chuàng)「碳普惠」項目標(biāo)桿。
同年9月，深圳首個以「碳普惠」為主題的深圳通智能服務(wù)站「深圳通&站」在深圳地鐵14/16號線坪山圍站（A-B出口間）揭幕試運營。2023年12月，《聯(lián)合國氣候變化框架公約》第28次締約方大會（COP28）在阿聯(lián)酋杜拜世博城舉行。深圳通「碳普惠引領(lǐng)綠色低碳新時代」案例榮獲本次大會「十佳綠色低碳案例」，並以「碳普惠項目設(shè)定綠色低碳激勵機制的國家基準」為主題，亮相第二十八屆聯(lián)合國氣候變化大會。
辦實事解民憂 秉創(chuàng)新服務(wù)和產(chǎn)品
便捷出行支持城市高質(zhì)量發(fā)展
深圳通主動提高服務(wù)意識，秉承為市民辦實事的理念，精準聚焦廣大市民出行需求，2023年開展進校園、進社區(qū)，進企業(yè)「零距離」上門服務(wù)活動17次，提供上門辦理學(xué)生卡、向市民提供問題解答、產(chǎn)品服務(wù)、介紹乘車優(yōu)惠政策、如何使用出行產(chǎn)品等，讓廣大市民了解深圳通、走近深圳通、使用深圳通。
聯(lián)合相關(guān)政府部門，發(fā)行頤年卡、第三代殘疾人證卡、優(yōu)撫卡及鵬城人才碼等優(yōu)惠卡，以創(chuàng)新服務(wù)理念和產(chǎn)品，提升特殊人群的使用體驗。走進深汕合作區(qū)，為深汕中小學(xué)生提供1萬張助學(xué)關(guān)愛卡，實現(xiàn)其在深汕合作區(qū)內(nèi)1元優(yōu)惠乘車。
「孵化」多場景應(yīng)用 新技術(shù)新動能
獲殊榮開啟科技服務(wù)助力出行新體驗
深圳通公司堅持技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動，探索新應(yīng)用，努力拓寬民生服務(wù)領(lǐng)域。搭建多樣化展示平臺，攜「碳普惠」「深港互通」「UWB無感支付」「數(shù)幣硬錢包聯(lián)名卡」等創(chuàng)新產(chǎn)品首度亮相第25屆高交會，累計接待各級領(lǐng)導(dǎo)、市民、外籍人士超7000人次。
深圳通作為國家高新技術(shù)企業(yè)，不斷夯實創(chuàng)新能力和水平，一是通過廣東省科創(chuàng)委認證獲得「廣東省數(shù)字貨幣交通應(yīng)用與數(shù)據(jù)處理工程技術(shù)研究中心」牌照；二上獲得深圳市認定的專精特新中小企業(yè)，進一步提升企業(yè)的創(chuàng)新能力和專業(yè)化水平；三是「深港通」「碳普惠」項目獲得2023深圳市公共交通十大金點子；四是以「碳普惠」項目為抓手，獲得中國質(zhì)量認證管理中心評審，成為全國信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)（交通）首家「綠色發(fā)展示範(fàn)企業(yè)」；五是深圳通以「三個一」為服務(wù)標(biāo)準，實現(xiàn)了投訴「0升級」，2023年公司榮獲市級、區(qū)級「315消費通和解示範(fàn)企業(yè)」。六是建成深圳通人臉識別支付管理平臺，擴大實名用戶支付載體，實現(xiàn)在地鐵試點應(yīng)用；七是研發(fā)UWB無感支付技術(shù)，實現(xiàn)坪山雲(yún)吧乘車無感支付新體驗；八是聯(lián)合中國銀行等多家銀行推出推出全國首創(chuàng)的「數(shù)字人民幣聯(lián)名卡」，實現(xiàn)了「數(shù)字人民幣在公交領(lǐng)域的應(yīng)用」；九是與I深圳、銀聯(lián)雲(yún)閃付、騰訊、支付寶、深圳地鐵、招商銀行、滴滴出行、京東等渠道對接，實現(xiàn)用戶多渠道使用深圳通乘車碼一碼通行體驗。
高品質(zhì)產(chǎn)品「解鎖」出行便利
約336個城市實現(xiàn)互通乘車
深圳通開拓進取，在全國率先推出「深圳通乘車碼」公交地鐵一碼通行，與各知名手機廠商聯(lián)合推出可在全國近336個城市使用的「手機深圳通互聯(lián)互通卡」，自主發(fā)行多主題深圳通互聯(lián)互通紀念卡、深港一卡通，目前，深圳通實體卡發(fā)卡規(guī)模突破5600萬，深圳通乘車碼用戶已超4700萬。深圳通將充分發(fā)揮交通智能卡電子錢包、電子票證、身份識別等功能，在更多領(lǐng)域發(fā)揮更大作用，在「賦能」自身發(fā)展贏取新市場的同時，不斷提升市民出行的獲得感、幸福感。（記者姚志東）
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