香港警務(wù)處資訊系統(tǒng)部今日（20日）在西貢北潭涌郊野公園舉行HKSOS啟動禮，警務(wù)處處長蕭澤頤、消防處處長楊恩健、民安隊(duì)處長羅仁禮及政府飛行服務(wù)隊(duì)總監(jiān)胡偉雄，以及通訊科技界和推廣機(jī)構(gòu)的代表等逾百名嘉賓出席，一同見證HKSOS正式啟動。
蕭澤頤：相信HKSOS能提供緊急服務(wù) 增加拯救生命概率
蕭澤頤表示，過去數(shù)年香港經(jīng)歷新冠疫情，市民的生活習(xí)慣改變，比以往更喜愛戶外郊遊活動，而近期亦有更多遊客來港體驗(yàn)山野樂。戶外活動有益身心，但亦潛在一定風(fēng)險(xiǎn)。自2019年起，涉及郊野公園的搜救個(gè)案已經(jīng)增至超過3000宗，當(dāng)中涉及傷亡的個(gè)案上升至近4倍。相信HKSOS的推出，能為求助人提供更適切的緊急服務(wù)，增加成功拯救生命的概率。
為提升公眾安全及搜救效率，香港警務(wù)處資訊系統(tǒng)部致力運(yùn)用科技研發(fā)智慧搜救方案，建構(gòu)一個(gè)全面的智慧搜救生態(tài)體系，包括3R搜救方案(R-Map、R-Cam和R-Watch)，為搜救人員提供實(shí)時(shí)定位、實(shí)時(shí)視頻傳輸和實(shí)時(shí)身體狀況監(jiān)察；HKSOS手機(jī)應(yīng)用程式，保障市民戶外活動安全；以及Signal Radar，在沒有流動通訊網(wǎng)絡(luò)的情況下偵測HKSOS訊號。
這個(gè)智慧搜救生態(tài)體系備受國際肯定，並為香港於2023年第48屆日內(nèi)瓦國際發(fā)明展勇奪三項(xiàng)評審團(tuán)嘉許金獎。而於2024年1月推出的HKSOS手機(jī)應(yīng)用程式，是智慧搜救生態(tài)體系的重要基石，直接保障市民在戶外活動時(shí)的安全，享受香港豐富的大自然資源。
HKSOS是2023年施政報(bào)告內(nèi)指定項(xiàng)目指標(biāo)之一。警隊(duì)如期於2024年第一季完成使命，成功研發(fā)及推出HKSOS，貢獻(xiàn)智慧城市藍(lán)圖2.0內(nèi)的「數(shù)字政府建設(shè)」。
一鍵直達(dá)999報(bào)案中心 精準(zhǔn)掌握求助者地理位置
在今早的「HKSOS啟動禮」中，警方資訊系統(tǒng)部介紹HKSOS的主要功能，亦現(xiàn)場示範(fàn)有關(guān)的使用方法，及Signal Radar 如何在沒有流動通訊網(wǎng)絡(luò)的情況下協(xié)助搜救行動，做到精準(zhǔn)定位，務(wù)求做到「收到收唔到，HKSOS一樣幫得到！」
HKSOS 是一個(gè)適合上山下海戶外活動的緊急救援手機(jī)應(yīng)用程式，讓使用者在緊急情況下透過HKSOS一鍵直達(dá)999報(bào)案中心，讓其精準(zhǔn)掌握求助者的地理位置，調(diào)派搜救人員在最短的時(shí)間內(nèi)為求助者提供協(xié)助。使用者可設(shè)定緊急聯(lián)絡(luò)人，讓999報(bào)案中心有多一個(gè)途徑確認(rèn)使用者的安全，緊急聯(lián)絡(luò)人亦可透過HKSOS為使用者發(fā)出求助訊息，讓999報(bào)案中心能掌握求助者的地理位置，擬定最精準(zhǔn)的搜救計(jì)劃。
HKSOS同時(shí)配合專利技術(shù)Signal Radar，突破流動通訊網(wǎng)絡(luò)的局限，協(xié)助搜救隊(duì)伍在沒有網(wǎng)絡(luò)覆蓋的情況下，透過由HKSOS發(fā)出的求救訊號，偵測求助者的地理位置。使用者可預(yù)設(shè)行程時(shí)間，如行程超時(shí)，HKSOS會提示使用者延長或結(jié)束行程，亦會接觸緊急聯(lián)絡(luò)人，以確認(rèn)使用者的安全。999報(bào)案中心亦會在特定的情況下主動確認(rèn)使用者的安全，並根據(jù)實(shí)際情況，評估是否需要作出搜救。這個(gè)功能旨在於使用者未能主動發(fā)出求助訊息的情況下，亦能提供最佳保障。
程式針對熱愛戶外活動的市民而設(shè)計(jì)，適用於海陸空各類活動，參與行山、獨(dú)木舟、滑翔傘等的人士均可使用HKSOS，在有緊急需要時(shí)得到最精準(zhǔn)的搜救服務(wù)。HKSOS將求助訊息圖像化及文字化，提供9種求助類別，如骨折、嚴(yán)重出血、呼吸困難等供使用者選擇，並在求助時(shí)傳送地理位置，方便聾啞人士向999報(bào)案中心發(fā)出求助訊息。
男子行山不適 靠HKSOS救回一命
在其中一個(gè)案例中，一名男子搭乘巴士前往西貢，看到警方最新推出的HKSOS緊急救援手機(jī)應(yīng)用程式的宣傳廣告後，於是在手機(jī)下載程式，並前往水浪窩麥理浩徑行山。
當(dāng)他到達(dá)西貢馬鞍坳時(shí)感到頭暈和疲倦，因沒有帶足夠的食物，便想向999報(bào)案中心尋求幫助。隨後他於當(dāng)日下午5時(shí)開啟應(yīng)用程式並按下SOS求助。警方接獲他的求救訊號後立即致電給他，事主指身處麥理浩徑第4段M087和M088之間的位置，可是這與HKSOS應(yīng)用程式所記錄的地理位置相差甚遠(yuǎn)。同時(shí)，999報(bào)案中心把該HKSOS的定位位置轉(zhuǎn)發(fā)給消防通訊中心作出救援行動。
最後，事主於6時(shí)45分在麥理浩徑第4段M077附近被尋獲。他對警察和消防員的迅速行動表示讚賞，並對警方推出HKSOS應(yīng)用程式表示感謝。
警方強(qiáng)調(diào)，搜救行動分秒必爭，搜救人員能否掌握求助者的地理位置尤為重要。
HKSOS已於本年1月在iOS及Android平臺上架，至今已累積超過4000次下載，並已應(yīng)用於成功搜救個(gè)案，警方邀請市民大眾安裝及使用HKSOS，在最佳保障下享受戶外郊野活動。
郊外設(shè)緊急站 供市民報(bào)案及為手機(jī)緊急充電
另外，為解決郊區(qū)電訊網(wǎng)絡(luò)覆蓋不足問題，警方亦同步推出「HKSOS緊急站」試驗(yàn)計(jì)劃，緊急站設(shè)有2個(gè)分別連接到999報(bào)案中心及就近警署的按鈕，亦設(shè)有緊急充電，可透過太陽能板供電為手機(jī)充電，但市民要自備充電線。下載應(yīng)用程式的手機(jī)，只要在緊急站500米範(fàn)圍內(nèi)，便可直接透過系統(tǒng)內(nèi)的「SOS」按鈕求助。
警方表示，計(jì)劃初期將會在西貢山區(qū)安裝5個(gè)緊急站，目前已有2個(gè)投入運(yùn)作，未來會因應(yīng)試行情況，在不同地方增加緊急站。今次的應(yīng)用程式由警方自行研發(fā)，並成功獲得2023年第48屆日內(nèi)瓦國際發(fā)明展3項(xiàng)評審團(tuán)嘉許金獎。（記者 區(qū)天海）
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