國泰航空(293)疫情後致力重建人力、運(yùn)力,國泰行政總裁林紹波接受內(nèi)地媒體訪問時(shí)表示,目前國泰人手增加進(jìn)展良好,去年集團(tuán)員工一共有約3000人的淨(jìng)增長,今年預(yù)計(jì)凈增長5000人,到今年年底左右,國泰員工總數(shù)達(dá)約2.9萬人,另外今年將擴(kuò)大內(nèi)地空中服務(wù)員規(guī)模,目前已有超過100人,到年底會增至400至500人左右。
內(nèi)地航空公司逐漸恢復(fù)國際航班,被問及國泰接下來的競爭壓力有多大,林紹波認(rèn)為,競爭是常態(tài),重要的是要把自己的事做好,包括在「量」的方面重建,即盡快恢復(fù)客運(yùn)量;以及在「質(zhì)」的方面重建,即不斷升級產(chǎn)品、服務(wù),務(wù)求達(dá)到世界一流的服務(wù)水平。
問及成本投入是否會對國泰產(chǎn)生壓力?林紹波認(rèn)為,國泰將有選擇性地投入,投入「對我們的品牌或者客戶服務(wù)有幫助或提升的工作」。
談及香港快運(yùn)(HK Express)發(fā)展,林紹波認(rèn)為,基於香港快運(yùn)較為靈活,疫情後的重建速度也比國泰航空快,香港快運(yùn)去年年底的運(yùn)力已是疫情前的1.3倍。
林紹波形容,香港快運(yùn)更像一個(gè)「小孩」,今年香港快運(yùn)會繼續(xù)引進(jìn)新的飛機(jī)、增加新的航線網(wǎng)絡(luò),讓「小孩」慢慢長大,未來內(nèi)地市場將成為香港快運(yùn)的一個(gè)發(fā)展重點(diǎn),希望覆蓋更多內(nèi)地地區(qū),尤其是一些有特色的二三線城市。