國泰航空近日宣布,其首批內(nèi)地機(jī)艙服務(wù)員已完成培訓(xùn),即將正式上崗。這些新晉服務(wù)員紛紛表示,國泰航空的多元化是吸引他們加入的重要因素, 希望可以做到退休。
被問到為什麼選擇加入國泰航空,機(jī)艙服務(wù)員Lareina和Harry都表示,國泰是一個(gè)非常有包容性,非常多元化的一個(gè)大家庭,Lareina笑稱希望可以在國泰一直做到退休。Harry則表示在國泰航空工作可以飛往更多目的地,結(jié)識(shí)更多朋友,體驗(yàn)不同的文化和風(fēng)土人情。他還提到,在國泰航空工作有一個(gè)好處是可以根據(jù)自己的情況選擇飛行模式,達(dá)到工作與生活的平衡。
對(duì)於語言方面的問題,Harry表示有時(shí)候乘客不懂中文或英文,他們會(huì)嘗試尋找共同語言或者使用肢體語言來溝通。他認(rèn)為學(xué)習(xí)一些簡單的粵語是非常必要的,可以幫助他更好地融入香港的生活。
在培訓(xùn)過程中,機(jī)艙服務(wù)員們也遇到了一些挑戰(zhàn)。Lareina表示,作為一名沒有經(jīng)驗(yàn)的新人,她在安全培訓(xùn)中的緊急撤離環(huán)節(jié)會(huì)感覺比較吃力,不過,同學(xué)們都會(huì)在課後幫助她。(記者羅璇 李承泰)